BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Roadmap Penelitian
Penelitian mengenai tingkat kepuasan katalog induk nasional di sebuah perpustakaan nasional pernah dilakukan oleh Lindström dan Martin 2008 di
Perpustakaan Nasional Swedia. Hasil dari penelitian tersebut, Lindström dan Marten menyarankan perlunya pengujian pengguna yang terus menerus dan
melakukan proses rancangan berbasis pengguna. Mereka juga menegaskan bahwa model pengembangan sistem informasi manajemen perpustakaan yang dilakukan
secara iterasi dengan versi yang terus berkembang sangat disarankan oleh mereka agar sistem mudah dikembangkan dan dengan leluasa dapat menambah fitur-fitur
yang baru secara lebih baik, cepat dan murah .
Seperti dikutip dalam Borgman 1986, penelitian lain mengenai tingkat penggunaan katalog perpustakaan online bermula semenjak internet dengan
halaman web-nya sudah mulai berkembang. Penelitian katalog perpustakaan online atau yang dikenal dengan katalog terbacakan mesin online public access
catalag OPAC telah dilakukan oleh Penniman terkait dengan evaluasi kebiasaan pengguna perpustakaan terhadap sistem temu kembali di National Library of
Medicine Maryland; Borgman pada Perpustakaan Universitas Negara Bagian Ohio dan Lombardo Condic pada Perpustakaan Universitas Oakland, Michigan
saat melakukan migrasi menggunakan sistem OPAC yang baru. Penelitian-penelitian tentang penggunaan katalog perpustakaan online juga
dilakukan oleh lembaga-lembaga independen seperti Online Computer Library Center OCLC pada tahun 2009 terkait dengan harapan pengguna baik
pemustaka maupun pustakawan. Penelitian di Indonesia tentang evaluasi kepuasan pengguna khususnya
mengenai katalog induk nasional KIN online yang dikeluarkan oleh Perpustakaan Nasional Republik Indonesia belum pernah dilakukan. Oleh sebab
itu penulis mengambil tema tersebut dengan alasan belum pernah dilakukan penelitian tersebut, terlebih cakupan yang cukup luas dari pengguna, baik
pemustaka dan pustakawan tersebar di 33 tiga puluh tiga propinsi di Indonesia,
6 dengan berbagai latar belakang pendidikan, penetrasi penggunaan teknologi
informasi dan komunikasi yang beragam, baik dari infrastruktur maupun kesempatan serta masih minimnya informasi terkait KIN online menjadi tantangan
bagi penulis.
2.2 Katalog