50
Individu yang melakukan transaksi pembelian sesungguhnya. e. User pengguna
Individu yang mempergunakan produk atau jasa yang dibeli.
B. Penelitian Terdahulu
Terdapat beberapa penelitian yang telah dilakukan sebelumnya berkaitan dengan penelitian ini. Penelitian tersebut antara lain:
Penelitian yang dilakukan oleh Mohamad H.P.Wijaya 2013 yang bertujuan untuk menganalisa pengaruh promosi, citra merek, dan saluran distribusi terhadap
keputusan pembelian jasa terminix di kota Manado dengan menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan variabel
promosi, citra merek, dan saluran distribusi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian pada jasa terminix di kota Manado. Selanjutnya, pengujian
hipotesis pada variabel promosi, citra merek, dan saluran distibusi yang berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian jasa terminix cabang Manado.
Penelitian yang dilakukan oleh Aprih Santoso dan Sri Yuni Widowati 2011 dengan judul “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas, dan Lokasi terhadap Keputusan
Pembelian studi kasus pada Kopima USM” Universitas Semarang. Dalam penelitiannya menunjukkan bahwa variabel lokasi mempunyai pengaruh terhadap keputusan
pembelian, hal ini terlihat pada nilai t pada tabel t hitung lebih besar dari t tabel yang sesuai dengan persyaratan statistik yang ditentukan oleh Hair et al., 2010 yaitu untuk
nilai t harus berada diatas nilai kritis yaitu 1.661. Penelitian yang dilakukan oleh Denny Daud 2013 yang bertujuan untuk
mengetahui pengaruh kualitas jasa terhadap keputusan pembelian baik secara parsial
51
maupun simultan pada PT. Bess Finance di Manado dengan menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial
variabel kualitas jasa terhadap keputusan pembelian pada PT. Bess Finance di Manado berpengaruh positif. Selanjutnya, pengujian pada variabel promosi berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian jasa secara parsial. Penelitian yang dilakukan oleh Dewi Citrawati, dan Sulistiono 2014 dengan
judul “Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa terhadap Keputusan Pembelian” sekolah tinggi ilmu ekonomi kesatuan Bogor. Pengujian hipotesis pada variabel Lokasi memiliki
pengaruh positif dan signifikasn terhadap variabel keputusan pembelian. Namun variabel Variabel Produk X
1
, Harga X
2
, Tempat Distribusi X
3
, Promosi X
4
, Orang X
5
, Proses X
6
, Bukti Fisik X
7
secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
52
Tabel 2.2
Penelitian Terdahulu
NO Peneliti
tahun Judul penelitian
Variabel Hasil penelitian
1 Mohamad
H.P. Wijaya
2013 Pengaruh Promosi, Citra
Merek, dan Saluran Distribusi terhadap
Keputusan Pembelian Jasa Terminix di kota
Manado Promosi,
Citra Merek, dan
Saluran Distibusi.
Keputusan Pembelian
Hasil penelitian menunjukkan bahwa
citra merek berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian. Adapun penelitian ini dengan
terdahulu karena memiliki kesamaan variabel Citra Merek
terhadap Keputusan Pembelian.
2 Aprih
Santoso dan, Sri Yuni
Widowati 2011
Analisis Pengaruh
Kualitas Pelayanan, Fasilitas, dan Lokasi
terhadap Keputusan Pembelian
Kualitas Pelayanan,
Fasilitas, dan Lokasi.
Keputusan Pembelian
Hasil menunjukkan bahwa lokasi mempunyai pengaruh terhadap
keputusan pembelian. Variabel lokasi mempunyai pengaruh t
hitung = 5,942 t tabel = 1,661 atau signifikansi= 0,004 0,05.
Adapun penelitian ini dengan terdahulu karena memiliki
kesamaan variabel Lokasi terhadap Keputusan
Pembelian.
3
Denny Daud
2013
Analisis Pengaruh
Promosi dan Kualitas Layanan terhadap
Keputusan Pembelian Promosi,
Kualitas Layanan.
Keputusan Pembelian
Hasil menunjukkan bahwa kualitas layanan secara parsial
berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Variabel ku
alitas pelayanan mempunyai
F hitungF tabel 3.2482.001 dengan nilai
signifikansi lebih kecil dari 0,025 0,0000,025
Adapun penelitian ini dengan terdahulu karena memiliki
kesamaan variabel Kualitas Layanan terhadap Keputusan
Pembelian.
53
C. Keterkaitan Antar Variabel