Pembahasan Hasil Kuesioner METODOLOGI PENELITIAN

78

B. Pembahasan Hasil Kuesioner

1. Uji Validitas dan Reliabilitas Untuk mendapatkan data primer peneliti melakukan penyebaran kuesioner kepada responden yang sedang belajar di tempat kursus LIA Pamulang Gaplek yang dianggap dapat mewakili dari keseluruhan orang atau siswa yang kursus bahasa di LIA Pamulang Gaplek. Sebelum kuesioner disebarkan kepada 40 orang responden, penulis terlebih dahulu melakukan try out kepada 20 orang responden dengan memberikan 31 item pernyataan untuk menguji valid dan reliabel dari seluruh pernyataan tersebut. Tabel 4.1 Hasil Try Out untuk Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Item Pernyataan Corrected Item-Total Correlation Keterangan Cronbach’s Alpha if Item Deleted Keterangan Citra Merek X 1 X 1 -1 0,864 Valid 0,987 Reliabel X 1 -2 0,911 Valid 0,986 Reliabel X 1 -3 0,933 Valid 0,986 Reliabel X 1 -4 0,903 Valid 0,986 Reliabel X 1 -5 0,922 Valid 0,986 Reliabel X 1 -6 0,933 Valid 0,986 Reliabel Bersambung pada halaman berikutnya Lanjutan Tabel 4.1 Hasil Try Out untuk Uji Validitas dan Uji Reliabilitas 79 Item Pernyataan Corrected Item-Total Correlation keterangan Cronbach’s Alpha if Item Deleted Keterangan Citra Merek X 1 X 1 -7 0,903 Valid 0,986 Reliabel X 1 -8 0,922 Valid 0,986 Reliabel X 1 -9 0,911 Valid 0,986 Reliabel X 1 -10 0,933 Valid 0,986 Reliabel X 1 -11 0,903 Valid 0,986 Reliabel X 1 -12 0,922 Valid 0,986 Reliabel X 1 -13 0,933 Valid 0,986 Reliabel X 1 -14 0,903 Valid 0,986 Reliabel Bersambung pada halaman berikutnya 80 Lanjutan Tabel 4.1 Hasil Try Out untuk Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Item Pernyataan Corrected Item-Total Correlation keterangan Cronbach’s Alpha if Item Deleted Keterangan Lokasi X 2 X 2 -15 0,848 Valid 0,969 Reliabel X 2 -16 0,861 Valid 0,968 Reliabel X 2 -17 0,853 Valid 0,969 Reliabel X 2 -18 0,891 Valid 0,967 Reliabel X 2 -19 0,900 Valid 0,966 Reliabel X 2 -20 0,909 Valid 0,966 Reliabel X 2 -21 0,900 Valid 0,966 Reliabel X 2 -22 0,909 Valid 0,966 Realibel Kualitas Pelayanan X 3 X 3 -23 0,851 Valid 0,942 Reliabel X 3 -24 0,916 Valid 0,931 Reliabel X 3 -25 0,850 Valid 0,943 Reliabel X 3 -26 0,865 Valid 0,940 Reliabel X 3 -27 0,862 Valid 0,940 Reliabel Bersambung pada halaman berikutnya Lanjutan Tabel 4.1 Hasil Try Out untuk Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Item Pernyataan Corrected Item-Total Correlation Keterangan Cronbach’s Alpha if Item Deleted Keterangan Keputusan Pemilihan Y Y-28 0,889 Valid 0,958 Reliabel Y-29 0,922 Valid 0,948 Reliabel 81 Y-30 0,929 Valid 0,947 Reliabel Y-31 0,909 Valid 0,953 Reliabel Sumber: SPSS data primer yang telah diolah, 2016 Hasil try out menunjukkan bahwa dari 31 item pernyataan yang diberikan kepada 20 responden memiliki nilai Corrected Item-Total Correlation lebih besar dari nilai 0,30 yang berarti semua item pernyataan dinyatakan valid Duwi Priyatno 2010: 90. Kemudian dari hasil try out juga, diperoleh data yang menyatakan bahwa semua item pernyataan nilai Cronbach’s Alpha if Item Deleted lebih besar dari 0,60 yang berarti semua item dinyatakan reliabel Ghozali 2005: 41. 2. Deskriptif responden Jumlah responden yang dianalisis dalam penelitian ini berjumlah 40 responden, yaitu responden yang kursus di LIA Pamulang Gaplek. Adapun gambaran responden penelitian dari semua sampel yang merupakan siswa LIA dapat diklasifikasikan berdasarkan karakteristiknya, yaitu berdasarkan jenis kelamin, usia, pendidikan, pekerjaan, dan penghasilan perbulan. Berikut ini akan dibahas mengenai kondisi dari masing-masing klasifikasi demografis responden tersebut. a Responden berdasarkan jenis kelamin Tabel 4.2 Jumlah responden berdasarkan jenis kelamin Jenis kelamin Jumlah Presentase Laki-laki L 24 60 Perempuan P 16 40 Total 40 100,0 Sumber: data primer yang telah diolah, 2016 82 Dari tabel 4.2 diatas diketahui bahwa 40 responden yang kursus di LIA Pamulang Gaplek terdiri dari 24 atau 60 adalah responden laki-laki dan 16 atau 40 adalah responden perempuan. b Responden berdasarkan pekerjaan Tabel 4.3 Jumlah responden berdasarkan usia Usia Jumlah Presentase 18 thn 14 35 18 – 25 thn 16 40 26 – 40 thn 8 20 40 thn 2 5 Total 40 100,0 Sumber: data primer yang telah diolah, 2016 Dari tabel 4.3 diatas diketahui bahwa 40 responden yang kursus di LIA Pamulang Gaplek terdiri dari 14 atau 35 adalah responden berusia 18 tahun, 16 atau 40 adalah responden berusia 18-25 tahun, 8 atau 20 adalah responden berusia 26-40 tahun dan 2 atau 5 adalah responden berusia 40 tahun. c Responden berdasarkan pendidikan Tabel 4.4 Jumlah responden berdasarkan pendidikan Pendidikan Jumlah Presentase sd 6 15 smp 6 15 sma 12 30 S1 10 25 S2 4 10 S3 2 5 83 Total 40 100,0 Sumber: data primer yang telah diolah, 2016 Dari tabel 4.4 diatas diketahui bahwa 40 responden yang kursus di LIA Pamulang Gaplek terdiri dari 6 atau 15 adalah responden berpendidikan sd, 6 atau 15 adalah responden berpendidikan smp, 12 atau 30 adalah responden berpendidikan sma, 10 atau 25 adalah responden berpendidikan s1, 4 atau 10 adalah responden berpendidikan s2, dan 2 atau 5 adalah responden berpendidikan s3. d Responden berdasarkan pekerjaan Tabel 4.5 Jumlah responden berdasarkan pekerjaan Jenis Pekerjaan Jumlah Presentase PelajarMahasiswa 29 72,5 Karyawanswasta 6 15 PNS 2 5 Wiraswasta 1 2,5 Ibu Rumah Tangga 1 2,5 Lainnya 1 2,5 Total 40 100,0 Sumber: data primer yang telah diolah, 2016 Dari tabel 4.5 diatas diketahui bahwa 40 responden yang kursus di LIA Pamulang Gaplek terdiri dari 29 atau 72,5 adalah responden sebagai pelajarmahasiswa, 6 atau 15 adalah responden yang bekerja sebagai Karyawanswasta, 2 atau 5 adalah responden yang bekerja sebagai PNS, 1 atau 84 2,5 adalah responden bekerja sebagai wiraswasta, 1 atau 2,5 responden sebagai ibu rumah tangga dan 1 atau 2,5 respoden sebagai pekerjaan lain-lain. e Deskriptif responden berdasarkan penghasilan per bulan Tabel 4.6 Jumlah responden berdasarkan penghasilan per bulan Jenis Pekerjaan Jumlah Presentase Rp. 500.000 12 30 Rp. 500.001 sd Rp. 1.000.000 14 35 Rp. 1.000.001 sd Rp. 2.000.000 4 10 Rp. 2.000.000 10 25 Total 40 100,0 Sumber: data primer yang telah diolah, 2016 Dari tabel 4.6 diatas diketahui bahwa 40 responden yang kursus di LIA Pamulang Gaplek terdiri dari 12 atau 30 adalah responden yang berpenghasilan perbulan sebesar Rp. 500.000, 14 atau 35 adalah responden yang berpenghasilan perbulan sebesar Rp. 500.001 sd Rp. 1.000.000, 4 atau 10 adalah responden yang berpenghasilan perbulan sebesar Rp. 1.000.001 sd Rp. 2.000.000, 10 atau 25 responden yang berpengeluaran perbulan lebih dari Rp. 2.000.000.

C. Pembahasan Analisis Deskriptif