IV-6
4.8. Pengumpulan Data
4.8.1. Sumber Data
Sumber data yang diperoleh dari penelitian ini adalah: 1.
Data primer Data-data primer dikumpulkan dengan cara pengamatan atau pengukuran
langsung, antara lain : a.
Data penilaian kanseiperasaan responden terhadap rancangan alat spatula semen. Data ini diperoleh dengan menggunakan kuesioner kansei.
b. Data penilaian kepentingan relatif untuk masing-masing keinginan
responden terhadap rancangan alat spatula semen. Data ini diperoleh dengan menggunakan kuesioner tertutup.
c. Data penilaian tingkat kepentingan antara karakteristik teknis dan
karakteristik produk. Data ini diperoleh dengan menggunakan kuesioner ANP.
2. Data sekunder adalah data yang berwujud data dokumentasi atau data laporan
yang telah tersedia. Data sekunder yang digunakan adalah rancangan dan spesifikasi dari alat spatula semen.
4.8.2. Metode Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah sebagai berikut : 1.
Observasi Observasi atau pengamatan secara langsung di lapangan mengenai proses
penggunaan alat spatula semen.
Universitas Sumatera Utara
IV-7
2. Teknik Survei
Teknik survei merupakan suatu kegiatan suvei dengan menggunakan instrumen kuesioner kansei, kuesioner tertutup dan kuesioner ANP berkenaan
dengan kebutuhan responden terhadap alat spatula semen. 3.
Dokumentasi Dokumentasi merupakan suatu kegiatan untuk mengumpulkan data sekunder
dengan mengumpulkan catalog mengenai sampel produk alat spatula semen. 4.
Wawancara Wawancara merupakan suatu kegiatan tanya jawab mengenai hal-hal yang
berhubungan dengan objek penelitian yaitu untuk mengetahui karakteristik teknis produk dan korelasi antar variabel.
5. Studi Literatur
Studi literatur merupakan suatu kegiatan untuk mempelajari buku-buku, thesis atau jurnal internet yang berkaitan dengan metode Kansei Engineering,
Quality Function Deployment dan Analytic Network Process.
4.8.3. Instrumen Penelitian
3
Instrumen peneltian memiliki beberapa variabel yang akan diukur melalui pembagian kuesioner kepada konsumen. Variabel pada kuesioner pendahuluan
dibuat berdasarkan kuesioner keluhan.
3
Ibid, Medesy.
Universitas Sumatera Utara
IV-8
Variabel pada kuesioner kansei dan kuesioner tingkat kepentingan adalah atribut produk spatula semen yang dibuat berdasarkan studi literatur catalog
Medesy General Dental Tools, antara lain : 1.
Ukuran kepala spatula pengambil semen 2.
Bentuk kepala spatula pengambil semen 3.
Ukuran kepala spatula pengaduk semen 4.
Bahan Spatula Semen 5.
Bentuk Pegangan Variabel pada kuesioner ANP adalah atribut produk dan karakteristik
teknis produk spatula semen. Variabel tersebut selanjutnya akan digunakan menjadi atribut pertanyaan
yang akan dibuat dalam bentuk kuesioner yaitu : 1.
Kuesioner Pendahuluan Kuesioner pendahuluan ditujukan sebagai survei pendahuluan untuk
mengetahui keluhan mahasiswa co-ass dokter muda terhadap alat spatula semen.
2. Kuesioner Tertutup
Kuesioner tertutup yang digunakan adalah : a.
Kuesioner Kansei : kuesioner yang digunakan untuk mengetahui penilaian kanseiperasaan responden terhadap atribut produk. Kuesioner kansei
diberikan kepada mahasiswa co-ass dokter muda yang mengetahui alat spatula semen.
Universitas Sumatera Utara
V-1
BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
Kategori