rnekanisme untuk menterjemahkan strategi-strategi dan taktik secara simultan sehingga kebijakan
dan aktifitas dapat diukur mulai dari rencana, implementasi dan sampai kepada hasil.
Dalam penelitian ini peneliti akan membahas bagaimana Balanced Scorecard digunakan atau dipakai untuk menilai kinerja Credit Union.
Balanced Scorecard dapat membantu organisasi publik dalam mengontrol keuangan dan mengukur serta menilai kinerja organisasi. Penelitian ini
dilakukan pada Credit Union yang bernama Credit Union Bererod Gratia Yogyakarta. Credit Union Bererod Gratia Yogyakarta mempunyai visi dan
misi yang betujuan untuk mengembangkan kesejahteraan pada para anggotanya dalam mengelola keuangannya dengan memberikan jasa
pelayanan simpan pinjam pada para anggotanya. Penilaian kinerja pada Credit Union Bererod Gratia dengan
menggunakan metode Balanced Scorecard menjadikan fakor penting untuk menunjang tumbuh kembangnya Credit Union dalam pelayanan jasanya
tersebut terutama bagi Credit Union yang telah lama berdiri dilihat dari aspek keuangan dan nonkeuangan, sertat menilai kepuasan anggota terhadap
pelayanan jasa simpan pinjam yang diberikan pada Credit Union tersebut sehingga dapat membantu Credit Union dalam meningkatkan pelayanan jasa
pada para anggotanya bukan hanya untuk menilai kepuasan anggota penilaian kinerja juga dilakukan untuk menilai kepuasan karyawan atas kebijakan-
kebijakan yang diterapkan dan menilai kinerja manajerpengurus pada Credit
Union Bererod Gratia Yogyakarta . Untuk itu perlu adanya penilaian kinerja Credit Union Bererod Gratia Yogyakarta.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang dikemukakan di atas, maka permasalahan yang akan dikaji dalam penelitian ini adalah “Bagaimana hasil penilaian
kinerja Credit Union Bererod Gratia dengan menggunakan metode Balanced Scorecard
?”
C. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah yang sudah dikemukakan di atas, maka tujuan penelitian ini sebagai berikut : Untuk mengetahui kinerja Credit Union
Bererod Gratia apabila diukur dengan metode Balanced Scorecard.
D. Manfat Penelitian
Dengan adanya penelitian ini diharapkan dapat rnemberikan manfaat yang dapat diambil bagi beberapa pihak yang berkepentingan, yaitu:
1. Bagi Penulis
Dengan dilakukannya penelitian ini dapat memberikan pemahaman yang berguna bagi penulis untuk memahami dan mendalami teori-teori dalam
penelitiannya serta mempraktikannya agar menambah pengetahuan dan wawasan penulis rnengenai kinerja perusahaan dengan metode Balanced
Scorecard.
2. Bagi Credit Union Bererod Gratia Yogyakarta
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan masukan bagi perusahaan mengenai penggunaan Balanced Scorecard
terhadap penilaian kinerja perusahaan. 3.
Bagi Universitas Sanata Dharma Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah bacaan ilmiah bagi
mahasiswa Universitas Sanata Dharma Yogyakarta khususnya Fakultas Ekonomi.
E. Sistematika Penulisan
BAB I : Pendahuluan
Bab ini berisi tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dam
sistematika penulisan. BAB II : Landasan Teori
Bab ini berisi tentang teori~teori yang digunakan sebagai dasar dalam penelitian.
BAB III : Metode Penelitian Bab ini menjelaskan tentang jenis penelitian, tempat dan waktu
penelitian, subyek dan obyek penelitian, data yang dikumpulkan, teknik pengumpulan data, populasi serta sampel dan teknik
analisis data.
BAB IV : Gambaran Umum Perusahaan Bab ini berisi tentang data-data Credit Union Bererod Gratia yang
terdifi dari gambaran umum perusahaan, sejarah berdiri dan struktur organisasi perusahaan, serta data-data lain yang relevan.
BAB V : Analisis Data dan Pembahasan
Bab ini berisi tentang hasil penelitian dan analisis data yang diperoleh dari Credit Union dengan menggunakan metode dan
teknik yang sesuai dengan teori-teori yang sudah ada serta pembahasannya.
BAB VI : Penutup Bab ini berisi tentang kesimpulan yang didapat dari analisis data,
keterbatasan yang ditemui selama penelitian, dan saran-saran bagi Credit Union Bererod Gratia Yogyakarta.
