Tempat dan Waktu Penelitian Populasi dan Sampel Penelitian Teknik Pengumpulan Data

D. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di The Body Shop Plaza Ambarukmo Yogyakarta. Penelitian dilaksanakan pada bulan Februari 2014 sampai selesai.

E. Populasi dan Sampel Penelitian

1. Populasi Penelitian Menurut Sugiyono 2008: 55, populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek dan subyek penelitian yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang mengetahui produk The Body Shop. 2. Sampel penelitian Menurut Sugiyono 2008: 56, “sampel merupakan sebagian atau wakil dari populasi yang memiliki sifat dan karakter yang sama serta memenuhi populasi yang diselidiki”. Sampel dalam penelitian ini adalah sebagian pelanggan yang membeli dan menggunakan produk kecantikan dan kesehatan The Body Shop di Plaza Ambarukmo Yogyakarta. Teknik pengambilan sampel dengan purposive sampling atau pengambilan sampel berdasarkan karakteristik tertentu seperti: a. Responden yang pernah membeli dan menggunakan produk kecantikan dan kesehatan The Body Shop di Plaza Ambarukmo Yogyakarta sejak Januari 2014. b. Responden yang berdomisili di Daerah Istimewa Yogyakarta. Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan berdasarkan pendapat dari Hair 1995 menemukan bahwa ukuran sampel yang sesuai adalah antara 100 sampai 200. Juga dijelaskan bahwa ukuran sampel minimum adalah sebanyak 5 observasi untuk setiap estimated parameter dan maksimal adalah 10 observasi dari setiap estimated parameter. Dalam penelitian ini, jumlah pertanyaan dalam kuesioner penelitian sebanyak 36 sehingga jumlah sampel adalah 5 kali jumlah pertanyaan atau sebanyak 5 x 36 = 180. Dengan demikian ukuran sampel sebesar 180 orang.

F. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data dalam penelitian menggunakan kuesioner. Kuesioner merupakan metode pengumpulan data dengan mengajukan pertanyaan tertulis yang disusun secara sistematis kepada responden. Kuesioner adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab Sugiyono 2008. Kuesioner digunakan untuk memperoleh data responden mengenai green marketing, keputusan pembelian, minat beli.

G. Instrumen Penelitian