2. Minat Beli
No Pertanyaan
SS S
KS TS
STS
1 Saya berusaha mencari informasi lebih
lanjut mengenai produk The Body Shop 2
Saya tetap mencari informasi produk The Body Shop walaupun telah mengenal
produk kesehatan lainnya
3 Saya ingin mencari informasi tentang
produk The Body Shop, setelah melihat iklan produk The Body Shop.
4 Saya bersedia merekomendasikan produk
The Body Shop kepada teman-teman saya 5
Saya akan mempromosikan produk The Body Shop kepada teman-teman saya.
6 Saya akan menceritakan pengalaman
positif setelah menggunakan produk The Body Shop kepada teman-teman saya
7 Saya mempertimbangkan untuk membeli
produk The Body Shop. 8
Saya tertarik untuk membeli produk The Body Shop, setelah saya mengetahui iklan
produk The Body Shop
9 Saya mengetahui manfaat produk The
Body Shop, oleh karena itu saya bersedia melakukan pembelian produk The Body
Shop
10 Produk The Body Shopadalah pilihan
utama saya 11
Saya akan setia menggunakan produk The Body Shop karena manfaat yang saya
dapat.
12 Saya merasa puas dan tidak akan beralih
ke merek lain setelah menggunakan produk The Body Shop
3. Keputusan Pembelian Y
No Daftar Pertanyaan
SS S
KS TS
STS
1. Menurut saya produk The Body Shop sudah sesuai dengan kebutuhan dan keinginan saya.
2. Menurut saya dengan membeli produk The Body Shop saya bisa menjalin hubungan antara
komunitas antara pengguna produk The Body Shop
3. Saya mendapatkan informasi tentang produk The Body Shop dari teman-teman saya
4. Menurut saya iklan dan media cetak sangat gencar memberikan informasi tentang kegunaan
produk The Body Shop 5. Menurut saya informasi mengenai produk The
Body Shop sangat mudah untuk didapatkan. 6. Menurut saya kualitas produk The Body Shop di
atas merek-merek produk kesehatan sejenis lainnya.
7. Menurut saya produk kesehatan The Body Shop sesuai dengan harapan saya.
8. Menurut saya produk The Body Shop merupakan pilihan pembelian pertama
9. Menurut saya setelah menggunakan produk The Body Shop, kulit menjadi lebih bersih dan sehat.
10. Menurut saya setelah mempertimbangkan
berbagai aspek, saya memutuskan untuk membeli produk The Body Shop
11. Menurut saya setelah membeli produk The Body Shop, saya merasa puas dengan manfaat yang
ditawarkan. 12. Menurut saya setelah menggunakan produk The
Body Shop saya tidak akan beralih ke produk kesehatan lainnya.