Kegiatan Larissa Aesthetic Center Bauran Pemasaran Marketing Mix

d. Jl. Wijaya Kusuma No.9A, Klaten e. Jl. Gadjah Mada No.102, Solo f. Jl. Jendral Sudirman No.32, Salatiga g. Jl. Singosari Raya No.7, Semarang h. Jl. Ringin Tirto No. 68, Purwokerto i. Rita Mall Lt. 1 Jl Kol. Sugiyono 155, Tegal j. Jl. Bali No.11, Surabaya k. Jl. Bandung No. 22, Malang l. Jl. Panglima Polim No.15, Kediri m. Jl. Teuku Umar No.41, Denpasar 4. Promotion Promosi Dalam mempromosikan produknya, klinik Larissa Aesthetic Center melakukan beberapa promosi, melalui : 1. Papan Nama Perusahaan Papan nama yang dipasang di setiap gerai Larissa Aesthetic Center berfungsi sebagai media pengenalan Larissa Aesthetic Center kepada masyarakat. 2. Surat kabar Surat kabar sebagai media massa sangat baik untuk sarana promosi perusahaan. Surat kabar yang dipilih Larissa Aesthetic Center untuk mempromosikan pelayanannya adalah Tribun 3. Media online Karena perkembangan teknologi informasi yang pesat, membuat klinik Larissa Aesthetic Center gencar melakukan promosi melalui media online, baik menggunakan media Facebook melalui fan page maupun tweeter dalam mengenalkan produk-produknya. 4. Radio Radio yang digunakan Larissa Aesthetic Center dalam mempromosikan produknya yaitu : Swaragama, Q radio, dan i radio. 5. Event Klinik Larissa Aesthetic Center melakukan event-event untuk memperkenalkan perusahaan kepada masyarakat melalui kegiatan pemecahan rekor muri memberikan pelayanan facial secara masal kepada masyarakat. Selain itu Larissa Aesthetic Center juga melakukan kegiatan road to campus, untuk mengenalkan perusahaan dan produknya serta informasi kesehatan kulit kepada mahasiswa. 64

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Data dan Analisis

Pada bagian ini penulis akan menyajikan mengenai data identitas responden yang diperoleh dari penelitian pada konsumen Larissa Aesthetic Center Jalan C. Simanjuntak Yogyakarta. Identitas responden tersebut sangat mendukung dalam proses penelitian dimana untuk mengetahui karakteristikresponden secara sederhana. Data responden memberikan keterangan mengenai jenis kelamin, usia, pekerjaan, pendapatan perbulan, frekuensi kunjungan ke klinik Larissa Aesthetic Center dalam kurun waktu enam bulan terakhir. Dalam penelitian ini, penulis menyebar sebanyak 100 kuesioner kepada responden pelanggan klinik Larissa Aesthetic Center Jalan Simanjuntak Yogyakarta.Sebelum kuesioner disebarkan kepada 100 responden, terlebih dahulu diujicobakan pada 30 responden untuk menguji apakah butir pertanyaan tersebut telah valid dan reliabel dengan menggunakan uji validitas dan uji realibilitas. Setelah diketahui hasil dan menunjukkan bahwa butir pertanyaan realibel dan valid, kemudian sisanya disebarkan sebanyak 70 kuesioner. Penyebaran 100 kuesioner dilakukan dengan cara membagikan kuesioner di ruang tunggu setelah konsumen menerima jasa dari klinik Larissa Aesthetic Center Jalan C. Simanjuntak Yogyakarta.Berdasarkan data penelitian yang telah diperoleh dari penyebaran kuesioner tersebut, dapat diidentifikasi karakteristik responden sebagai berikut : 1. Jenis Kelamin Responden Responden menurut jenis kelamin dikelompokkan menjadi laki- laki dan perempuan. Dengan demikian deskripsi responden menurut jenis kelamin dapat disajikan pada tabel berikut : Tabel V.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No. Jenis Kelamin Jumlah Orang Presentase 1 Laki-laki 19 19 2 Perempuan 81 81 Total Responden 100 100 Sumber : Data Primer diolah, Oktober 2013 Berdasarkan tabel V.1 dapat diketahui bahwa dari 100 responden, sebagian besar berjenis kelamin perempuan yaitu sebanyak 81 orang atau 81 dan sisanya berjenis kelamin laki-laki yaitu sebanyak 19 orang atau 19. 2. Usia Responden Responden menurut usia dikelompokkan menjadi lima kelompok yaitu usia kurang dari 20 tahun, 20-25 tahun, 26-30 tahun, 31-34 tahun, dan 35 tahun ke atas. Deskripsi responden menurut usia dalam penelitian ini dapat disajikan pada tabel berikut ini : Tabel V.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia No. Usia Tahun Jumlah Orang Presentase 1 20 tahun 10 10 2 20-25 49 49 3 26-30 32 32 4 31-34 9 9 5 ≥ 35 Total Responden 100 100 Sumber : Data Primer diolah Oktober 2013 Berdasarkan tabel V.2 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden berusia antara 20-25 tahun yaitu sebanyak 49 orang atau 49, selanjutnya usia 26-30 tahun dengan jumlah 32 orang atau 32, usia kurang dari 20 tahun dengan jumlah10 orang atau 10, usia 31-34 tahun dengan jumlah 9 orang atau 9, dan tidak ada responden yang berusia 35 tahun keatas. 3. Jenis Pekerjaan Responden menurut jenis pekerjaan dibagi menjadi empat kelompok yaitu Mahasiswa, Karyawan, PNSPolriTNI dan Wiraswasta. Deskripsi responden menurut pekerjaan dalam penelitian ini dapat disajikan pada tabel berikut ini : Tabel V.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan No. Jenis Pekerjaan Jumlah Orang Presentase 1 PelajarMahasiswa 37 37 2 Karyawan 45 45 3 PNSPolriTNI 7 7 4 Wiraswasta 11 11 Total Responden 100 100 Sumber : Data Primer diolah Oktober 2013 Berdasarkan tabel V.3 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden adalah karyawan yaitu sebanyak 45 orang atau 45. Selanjutnya pelajarmahasiswa sebanyak 37 orang atau 37, Wiraswasta sebanyak 11 orang atau 11, dan PNSPolriTNI sebanyak 7 orang atau 7. 4. Pendapatan Per Bulan Responden menurut pendapatan per bulan dibagi menjadi lima kelompok yaitu kurang dari Rp.500.000, Rp. 500.000 sampai Rp. 1.000.000, Rp. 1.000.001 sampai Rp. 2.000.000, Rp. 2.000.001 sampai Rp. 4.000.000, dan diatas Rp. 4.000.000. Deskripsi responden menurut pendapatan per bulan dalam penelitian ini dapat disajikan pada tabel berikut ini :

Dokumen yang terkait

Pengaruh Word Of Mouth Communication Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Kursus Bahasa Inggris

11 157 56

PENGARUH MARKETING STIMULI DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN EFEKNYA PADA WORD OF MOUTH (Studi Pada Konsumen Rumah Makan Baru di Yogyakarta).

0 4 15

PENGARUH MARKETING STIMULI DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN EFEKNYA PENGARUH MARKETING STIMULI DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN EFEKNYA PADA WORD OF MOUTH (Studi Pada Konsumen Rumah Makan Baru di Yogyakarta).

1 5 15

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PRODUK LARISSA SOLO Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Merek Pada Produk Larissa Solo.

0 1 13

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PRODUK LARISSA SOLO Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Merek Pada Produk Larissa Solo.

0 1 15

Pengaruh kepuasan konsumen pada service quality terhadap perilaku Word Of Mouth studi pada konsumen Larissa Aesthetic Center Yogyakarta

15 52 200

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN HONDA UTAMA MOTOR YOGYAKARTA.

0 3 165

Kata kunci: Functional Quality, Technical Quality, Kepuasan Konsumen, Word of Mouth Communication. Pendahuluan - PENGARUH FUNTIONAL QUALITY, TECHNICAL QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN WORD OF MOUTH COMMUNICATION KONSUMEN LAUNDRYNESIA

0 0 9

ANALISIS PENGARUH MEREK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK LARISSA AESTHETIC CENTER YOGYAKARTA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Pada Larissa Aesthetic Center Galleria Mall) - STIE Widya Wiwaha Repository

2 1 67

Larissa Aesthetic Center karena variasi

0 0 20