Lokasi dan Waktu Penelitian Jenis dan Sumber Data Metode Penentuan Jumlah Sampel Metode Penarikan Sampel

3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di wilayah operasional Bank Bukopin Cabang Bogor yang difokuskan pada tiga swamitra yaitu: Swamitra Syari’ah Al-Barokah, Swamitra Cileungsi, dan Swamitra Giri Bhakti. Penelitian dilakukan dari bulan Maret sampai dengan Mei 2009. Pemilihan swamitra sebagai tempat penelitian dilakukan secara sengaja dikarenakan swamitra merupakan lembaga keuangan yang memfokuskan pelayanannya terhadap usaha mikro, kecil, dan menengah UMKM yang saat ini sedang berkembang.

3.3. Jenis dan Sumber Data

Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari data primer dan sekunder. Data primer diperoleh secara langsung dari responden, dimana untuk mendapatkan data tersebut digunakan alat bantu kuesioner yang telah dilakukan pengujian validitas dan reliabilitas sebelumnya. Selain itu juga dilakukan wawancara terhadap perwakilan manajemen swamitra. Data sekunder diperoleh dari sumber lain yang digunakan untuk melengkapi data primer yang telah dikumpulkan. Data ini diperoleh dari studi pustaka seperti buku, jurnal, internet, dan literature lainnya.

3.4. Metode Penentuan Jumlah Sampel

Populasi penelitian merupakan jumlah keseluruhan debitur swamitra hingga periode Februari 2009, dimana berdasarkan data yang diperoleh dari Bank Bukopin diketahui bahwa debitur Swamitra yang aktif hingga bulan Februari sebanyak 323 orang. Penentuan jumlah sampel debitur yang dipilih dari populasi dilakukan dengan metode Slovin Umar, 2005, dengan rumus : n = N …………..…………….......................1 1 + N e 2 Dimana : N = Ukuran sampel N = Ukuran populasi e = Persentase kesalahan pengambilan sampel pada penelitian ini ditetapkan 7,5 Perhitungannya adalah sebagai berikut : n = 2 075 . 323 1 323 = 144,66 116 orang.

3.5. Metode Penarikan Sampel

Pada penelitian ini populasi debitur tersebar kedalam beberapa subpopulasi, sehingga sampel diambil dari sejumlah tertentu dari setiap subpopulasi yang tersedia. Untuk menjamin keterwakilan sampel dari setiap subpopulasi, maka digunakan teknik quota quota sampling yang merupakan bagian dari teknik non probability sampling. Teknik quota adalah purposive sampling yang mengambil persentasi sampelnya sesuai dengan persentase jumlah di populasinya. Pada penelitian ini, subpopulasi yang ditentukan adalah tiga unit swamitra yang dioperasikan Bank Bukopin Cabang Bogor. Dengan demikian, alokasi sampel dari setiap swamitra dapat diketahui serta dapat dilihat pada Tabel 2. Tabel 2. Alokasi sampel di setiap swamitra. No. Nama Swamitra Jumlah Debitur Orang Persentase Jumlah Responden Orang 1 Al-Barokah 103 0,32 37 2 Cileungsi 140 0,43 50 3 Giri Bhakti 80 0,25 29 Total 323 100 116

3.6. Metode Pengumpulan Data