66 9.
Persaingan Antar Perusahaan KJKS Berkah Madani Cimanggis menyikapi persaingan ini dengan positif.
Intensitas persaingan timbul dan meningkat karena jumlah pesaing semakin bertambah. Pesaing KJKS Berkah Madani Cimanggis adalah: Koperasi Jasa
Keuangan Syariah lainnya, BMT, Koperasi Jasa Simpan Pinjam, Bank Perkreditan Rakyat, Perbankan, Rentenir dan Tengkulak.
Atribut berbobot tertinggi pada parameter persaingan diantara anggota industri atau organisasi pada KJKS Berkah Madani Cimanggis yaitu banyak
kompetitor yang seimbang hal ini terjadi karena jenis produk yang ditawarkan pada umumnya adalah homogen dan tidak banyak diferensiasinya, hal ini
menyebabkan persaingan yang semakin ketat dalam industri lembaga keuangan. Biaya tetap yang tinggi juga menyebabkan persaingan antar
perusahaan semakin ketat, industri yang memiliki biaya tetap besar menunjukkan tingkat persaingan harga yang ketat dalam industri tersebut
Tabel 21.
Tabel 21.
Persaingan Antar Perusahaan KJKS Berkah Madani Cimanggis
Atribut Rataan Total
Total Persen
Banyak kompetitor yang seimbang 3.67
0.17 17.46
Pertumbuhan industri lambat 2
0.09 9.52
Biaya tetap yang tinggi 3.33
0.15 15.87
Biaya penyimpanan yang tinggi 3.33
0.15 15.87
Kurang diferensiasi atau swiching cost 1.67 0.07
7.93 Penambahan kapasitas yang tinggi
1.67 0.07
7.93 Persaing yang beraneka macam
2 0.09
9.52 Risiko strategik yang tinggi
1.67 0.07
7.93 Hambatan luar tinggi
1.67 0.07
7.93
6.3. Identifikasi Faktor Lingkungan Internal
Berdasarkan analisis deskriptif lingkungan internal KJKS diperoleh berdasarkan data primer kuesioner beberapa atribut yang mempengaruhi
lingkungan internal koperasi di bidang agribisnis Tabel 22. Setelah dilakukan pengelompokan secara menjudgement maka dihasilkan sepuluh faktor-faktor
strategis internal antara lain: 1 Jumlah modal yang terbatas, 2 Menjalankan operasional dan peraturan yang berlaku dengan baik, 3 Kredit macet, 4 Lokasi
67 yang strategis, 5 Kesesuaian dengan syariahkehalalan, 6 Promosi yang
berjalan, 7 Pelatihan dan pembinaan sumberdaya manusia, 8 Keterbatasan sarana dan prasarana sistem informasi manajemen, 9 Pengadaan risetpenelitian
dan pengembangan dan 10 kerjasama pengurus, pengelola dan pengawas.
Tabel 22. Atribut Lingkungan Internal KJKS Berkah Madani Cimanggis
1.Modal kecil 16.P1engelolaan staf
31.Pemberian motivasi
46.Kelengkapan fasilitas
2.Bebas dari riba 17.Kredit macet
32.Kegiatan olahraga 47.Kelemahan produk
3.Tidak menerapkan prosedur yang sulit
18.Pengendalian 33.Kegiatan wisata
48.Produk unggulan
4.Keuntungan besar 19.eanggotaan
34.Pelatihan karyawan
49.Kehumasan 5.Fasilitas pinjaman
20.Mata pencaharian nasabah
35.Tingkat pendidikan
50.Promosi penjualan 6.Prosedur kerja
21.Siklus pemberian
pinjaman 36.Kejujuran
51.Penjualan perorangan
7.Bagi hasil yang adil 22.Sistem kerja
kekeluargaan 37.Seminar 52.Media
cetak 8.Persaingan ketat
23.Keterampilan SDM 38.Promosi
pemasaran 53.Media elektornik
9.Sistem informasi manajemen
24.SOP dan program kerja
39.Perangkat organisasi
54.Investasi 10.Perencanaan
25.Reward punishment
40.Keunggulan produk
55.Pembiayaan 11.Pengorganisasian 26.Kebersihan
kerapihan ruangan 41.Rasio keuangan
56.Administrasi 12.Manfaat
berkoperasi 27.SHU 42.Laporan
keuangan 57.Pengurus
13.Pelatihan dan pengembangan
anggota 28.Sistem manajemen
informasi terpadu 43.Pengelola 58.Unit
usaha
14.Teknologi informas dan
komunikasi 29.Pelayanan terbaik
44.Pengawas 59.Dewan pengawas
syariah 15.Riset terpadu
30.Penyuluhan teknis 45.Letak kantor
60.Loyalitas anggota
68 Analisis yang dilakukan terhadap lingkungan internal KJKS Berkah
Madani Cimanggis menghasilkan enam kekuatan dan empat kelemahan yan dimiliki kopersi. Kekuatan dan kelemahan tersebut ditunjukkan pada Tabel 23 dan
Tabel 24 berikut:
Tabel 23 . Faktor Kekuatan KJKS Berkah Madani Cimanggis
No. Faktor Kekuatan
1
Menjalankan operasional dan peraturan yang berlaku dengan baik
2 Kerjasama pengurus, pengawas dan pengelola
3 Pelatihan dan pembinaan sumberdaya manusia
4
Lokasi yang strategis
5
Kesesuaian dengan syariahkehalalan
6 Promosi yang berjalan
Tabel 24. Faktor Kelemahan KJKS Berkah Madani Cimanggis
No. Faktor kelemahan
1 Kredit macet
2
Keterbatasan sarana dan prasarana sistem informasi manajemen
3
Pengadaan risetpenelitian dan pengembangan
4 Jumlah modal yang terbatas
Analisis faktor-faktor internal KJKS Berkah Madani Cimanggis memuat tentang kekuatan dan kelemahannya. Kekuatan dan kelemahan tersebut dimuat
dalam matriks evaluasi yang disebut matriks IFE Internal Factor Evaluation. Hasil analisis matriks IFE sangat penting sebagai acuan dalam memuat strategi
yang terarah. Berdasarkan kekuatan dan kelemahan yang dimiliki oleh KJKS Berkah
Madani Cimanggis. Kekuatan KJKS Berkah Madani Cimanggis adalah: 1 Menjalankan operasional dan peraturan yang berlaku dengan baik, 2 kerjasama
pengurus, pengawas dan pengelola, 3 pelatihan dan pembinaan sumberdaya manusia, 4 lokasi yang strategis, 5 kesesuaian dengan syariahkehalalan dan
6 promosi yang berjalan. Kelemahan yang dimiliki oleh KJKS Berkah Madani Cimanggis adalah 1 Kredit macet, 2 keterbatasan sarana dan prasarana sistem
informasi manajemen, 3 pengadaan risetpenelitian dan pengembangan, 4 jumlah modal yang terbatas.
69 KJKS Berkah Madani Cimanggis berusaha meminimalisasi kelemahan
dan menjadi pendorong semangat dalam mencapai tujuan jangka pendek dan jangka penjang. Koperasi berusaha bahwa ada sebagian kelemahan yang bisa
dihilangkan dan tidak bisa dihilangkan, sehingga KJKS Berkah Madani Cimanggis berupaya untuk selalu meminimalisasi kelemahan menjadi faktor
tantangan dan pendorong semangat dalam mencapai tujuan koperasi. Mencapai usaha yang lebih baik dan terus berusaha untuk memperbaiki
pelayanan dan kinerja koperasi. Kekuatan merupakan faktor penentu keberhasilan koperasi. Koperasi akan selalu mempertahankan bahkan meningkatkan
kekuatannya yang dimiliki untuk dijadikan sebagai faktor yang menunjang kemajuan kinerja. KJKS Berkah Madani Cimanggis cukup berhasil
memanfaatkan kekuatan ini dan menjadikan koperasi yang besar di daerah Cimanggis-Depok.
Matriks IFE yang diperoleh dari hasil penilaian bobot dan peringkat faktor internal unit usaha KJKS Berkah Madani Cimanggis. Penilaian ini dilakukan oleh
pihak yang melakukan kegiatan koperasi, pihak yang berkepentingan yang kompeten terhadap kebijakan koperasi yang terdiri dari manager, seorang badan
pengurus dan seorang badan pengawas. Evaluasi Faktor Internal dapat ditunjukkan sebagai berikut:
Dari tabel tersebut dibawah Tabel 25 tampak jelas bahwa faktor internal untuk kekuatan yang paling utama adalah Menjalankan operasional dan peraturan
yang berlaku dengan baik dengan skor 0,43. Dengan faktor utama ini memberikan jaminan bahwa KJKS Berkah Madani Cimanggis dalam menjalankan segala
aktivitas usahanya menggunakan program kerja, standar operasional terpadu sesuai dengan peraturan yang berlaku dan deskripsi pekerjaan yang jelas,
meskipun masih dalam bentuk yang sederhana. Dengan menjalankan operasional sesuai dengan pelayanan dan kinerja terbaik koperasi. Hal ini memberikan
kepercayaan nasabah kepada koperasi tempat mereka melakukan simpanan dan pinjamaan.
70
Tabel 25. Matriks Evaluasi Faktor Internal KJKS Berkah Madani Cimanggis
Faktor Kekuatan Rataan
Bobot Rataan
Peringkat Total
Menjalankan operasional dan peraturan yang berlaku dengan baik
0.11 4 0.43
Kerjasama pengurus, pengawas dan pengelola 0.10
3 0.31
Pelatihan dan pembinaan sumberdaya manusia 0.09
3 0.28
Lokasi yang strategis 0.09
3 0.28
Kesesuaian dengan syariahkehalalan 0.11
3.67 0.41
Promosi yang berjalan 0.11
3.33 0.36
Faktor Kelemahan Kredit macet
0.11 3 0.34
Keterbatasan sarana dan prasarana sistem informasi manajemen
0.09 2 0.18
Pengadaan risetpenelitian dan pengembangan 0.06 2
0.13 Jumlah modal yang terbatas
0.11 3 0.34
Total 1 30
3.06
Kunci strategis internal yang menjadi kelemahan utama KJKS Berkah Madani Cimanggis adalah kredit macet dan jumlah modal yang terbatas dengan
skor masing-masing 0,34 dan 0,34. Kredit macet merupakan masalah umum bagi pelaku usaha yang sama dengan lembaga keuangan lainnya. Pada KJKS Berkah
Madani Cimanggis ini memiliki kelemahan dalam penagihan yang masih dilakukan dengan kekeluargaan, belum adanya sanksi yang tegas terhadap
keterlambatan pembayaran, sebaiknya perlu dilakukan sedikit ketegasan dan kejelasan dalam sistem penagihan kepada debitor sehingga nasabah-nasabah yang
lalai dari kewajibannya dapat diminimalisasi. Jumlah modal di KJKS Berkah Madani Cimanggis hanya berasal dari para anggota, pendiri koperasi dan dana
bantuan Inkopsyah Induk Koperasi Syariah, sebaiknya perlu ditingkatkan kembali dalam pencarian kerjasama permodalan baik dengan instansi pemerintah
dan juga perbankan, hal ini dapat menyebabkan peningkatan penyaluran pembiayaan yang lebih maksimal.
71 Total penjumlahan IFE KJKS Berkah Madani Cimanggis dari jumlah
faktor kekuatan dan kelemahan dihasilkan nilai yang dibobot sebesar 3,06. Hal ini berada dalam posisi kuat bagi faktor internal KJKS Berkah Madani Cimanggis.
Keunggulan KJKS Berkah Madani Cimanggis yaitu memiliki IT yang cukup baik serta terdapat SOP yang jelas. Untuk menggurangi kredit macet diperlukan
analisis calon nasabah yang lebih akurat sehingga meminimalisasi terjadinya kredit macet. Jumlah modal yang terbatas dapat diperbaiki dengan cara mengatur
kembali manajemen keuangan untuk menambah modal, baik meningkatkan modal sendiri yang berasal dari simpanan pokok, wajib dan sukarela, juga harus
mengembangkan penambahan modal dengan bekerjasama baik dengan bank syariah, Pemerintah Kota Depok dan Inkopsyah.
6.4. Identifikasi Faktor Lingkungan Eksternal
