Kerangka Pemikiran Operasional KERANGKA PEMIKIRAN

20 7. Sistem Informasi Manajemen Sistem informasi manajemen bertujuan untuk meningkatkan kinerja koperasi dengan cara meningkatkan kualitas keputusan manajerial. Sistem informasi manajemen yang efektif berusaha untuk mengumpulkan, member kode, menyimpan, mensintesa dan menyajikan informasi database, sehingga dapat melaksanakan kegiatan operasional dan menyusun strategi yang tepat.

3.2. Kerangka Pemikiran Operasional

Sebelum melakukan formulasi strategi, hal pertama yang dilakukan adalah mengetahui visi, misi dan tujuan perusahaan. Hal ini diperlukan untuk menuntun dalam melakukan analisis tahap selanjutnya agar strategi yang ditetapkan nanti tetap mengacu pada tujuan akhir yaitu mencapai visi koperasi. Formulasi strategi dimulai dengan tahap input stage untuk meringkas input informasi dasar dalam merumuskan strategi yaitu identifikasi dan analisis faktor lingkungan eksternal dan lingkungan internal perusahaan. Peneliti menggunakan analisis lingkungan eksternal dengan pendekatan PEST Politik, Ekonomi, Sosial, Teknologi dan lingkungan industri dengan pendekatan Lima Kekuatan Utama Porter. Tahap selanjutnya untuk menjelaskan lingkungan internal, peneliti mengunakan pendekatan strategi David. Output dari input stage adalah kondisi internal dan eksternal Koperasi Jasa Keuangan Syariah Berkah Madani Cimanggis yang dianalisis menggunakan IFE Internal Factor Evaluation dan EFE External Faktor Evaluation. Tahap selanjutnya yaitu matching stage untuk mencocokan faktor keberhasilan kunci internal dan ekternal guna menghasilkan alternatif srategi yang layak secara efektif. Hasil dari analisis IFE dan EFE dimasukan ke dalam matriks IE Internal-Ekternal untuk mengetahui posisi perusahaan dalam dan merumuskan strategi yang akan dilakukan. Setelah diketahui alternatif strategi yang dihasilkan dari tahapan pencocokan tersebut, maka dilakukan tahap keputusan berdasarkan analisis matriks QSPM Quantitative Strategic Planning Matriks. 21 Gambar 3 . Kerangka Pemikiran Operasional Identifikasi masalah dan target yang belum tercapai Lingkungan Eksternal Lingkungan Internal 1. Ekonomi 2. Sosial, budaya, demografi dan lingkungan 3. Teknologi 4. Politik, pemerintah dan hukum 5. Ancaman masuk 6. Kekuatan tawar menawar pemasok 7. Kekuatan tawar menawar pembeli 8. Produk substitusi 9. Persaingan diantara anggota industri atau organisasi Kekuatan dan Kelemahan Internal 1. Manajemen 2. Pemasaran 3. Keuangan 4. Produksi dan Operasi 5. Penelitian dan Pengembangan 6. Sumberdaya manusia 7. Sistem Informasi Manajemen Matriks EFE Alternatif Strategi Tahap 2: Tahap Pencocokan Matriks IE Matriks IFE Visi dan Misi Koperasi Jasa Keuangan Syariah Berkah Madani Cimanggis Tahap 1: Tahap Input Identifikasi Faktor Internal dan Eksternal Peluang dan Ancaman Eksternal Identifikasi Kekuatan dan Kelemahan Identifikasi Peluang dan Ancaman Tahap 3: Tahap Keputusan QSPM Koperasi Jasa Keuangan Syariah Berkah Madani Cimanggis Strategi Prioritas 22

IV. METODE PENELITIAN