6. Capable Berkemampuan
Dikelola oleh pemimpin dan pekerja yang profesional dan memilki talenta dan penguasaan teknis tinggi berkomitmen dalam membangun
kemampuan riset dan pengembangan.
d. Prinsip Dasar Integritas Pertamina Clean
Dalam menjaga integritas yang tinggi dalam setiap penyelenggaraan kegiatan perusahaan, maka perlu dibangun komitmen yang harus diterapkan:
1. Bertindak Jujur
Bertindak jujur dalam berinteraksi dengan sesama pekerja maupun dengan pihak eksternal serta selalu bertindak berdasarkan niat baik.
2. Dapat Dipercaya
Tidak menyalahi wewenang, informasi dan rahasia perusahaan untuk kepentingan pribadi, pihak lain atau kegiatan politik.
3. Menghindari Konflik Kepentingan
Tidak terlibat atau melakukan tindakan yang dapat menimbulkan konflik kepentingan dalam melaksanakan kegiatan perusahaan.
4. Tidak Mentolerir Suap
Tidak menerima suap dalam setiap penyelenggaraan kegiatan perusahaan.
3.1.5. Struktur Organisasi
Merupakan suatu gambaran mengenai mekanisme kerja antar bagian, unit atau departemen yang ada di suatu organisasi atau perusahaan sebagai
dasar dalam melaksanakan prosedur kerja menjalankan fungsinya masing-
masing. Dengan adanya struktur organisasi maka akan terlihat jelas pembagian tugas, wewenang, dan tanggung jawab.
Adanya struktur organisasi P.T Pertamina Persero BBM Retail Region I Medan adalah sebagai berikut:
A. General Manager
Berfungsi sebagai pengorganisasian penyelenggara kegiatan pembekalan dan pemasaran BBM pada wilayah kerja P.T Pertamina Persero
BBM Retail Region I yang meliputi: Sumut, NAD, Sumbar, Riau, dan Kepulauan Riau.
Adapun tugas pokok General Manager BBM Retail Region I adalah mengkoordinasi kegiatan pemasaran BBM di wilayah kerja masing-masing
P.T Pertamina BBM Retail Region I.
B. Sales Area Manager
Sales Area Manager pada wilayah kerja masing-masing BBM Retail Region I meliputi: NAD, Sumatera Utara, Sumatera Barat, Riau, Kepulauan
Riau. Adapun tugas pokoknya antara lain:
1 Bertanggung jawab atas rencana kerjarencana anggaran di bidang
penjualan BBM dan BBK serta promosi. 2
Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan dan pengendalian penjualan BBM dan BBK serta promosi Area Pemasaran I sesuai estimasi dan
rencana kerja yang telah ditetapkan. 3
Bertanggung jawab atas pembinaan dan pengembangan guna meningkatkan mutu SDM dalam rangka menghadapi perubahan alih
teknologi, persaingan global serta kelancaran dan tertib administrasi di fungsi penjualan.
C. Asisten. Manager Sales Administration General Account GA
Ast. Manager Sales Adm. General Account GA bertanggung jawab terhadap terlaksananya koordinasi kegiatan administrasi penjualan
pemasaran BBMBBK dan terhadap terselenggaranya seluruh kegiatan tata usaha bidang penjualan.
Adapun tugas-tugas pokoknya antara lain: 1
Melakukan pembinaan terhadap seluruh potensi pekerja di lingkungan organisasi BBM Retail dalam rangka meningkatkan kinerja sehingga
tujuan organisasi BBM Retail tercapai. 2
Mengkoordinasi dan mengendalikan evaluasi kinerja keagenan BBMBBK dan lembaga penyalur agen minyak tanah.
3 Melakukan koordinasi dengan semua Sales Area Manager untuk proses
identifikasi terhadap kegiatan-kegiatan penjualan pemasaran BBMBBK. 4
Memberikan masukan kepada General Manager I yang menyangkut proses administrasi penjualan baik BBM maupun BBK.
5 Mengkoordinasi kegiatan pelaksanaan projek Pertamina Way di Area
Pemasaran I. 6
Menyusun rencana kerjarencana anggaran dan meneliti anggaran fungsi BBM Retail.
7 Meneliti dan menjawab surat-surat yang masuk dari pihak ketiga.
D. Asisten. Manager Statistic dan Competitive Intellegence SCI
Tanggung jawab Ast. Manager Statistic dan Competitive Intellegence SCI yaitu:
1 Bertanggung jawab atas penerbitan quota BBM PSO dan ketersediaan
estimasi BBMBBK. 2
Bertanggung jawab atas evaluasi dan verifikasi hasil penjualan BBMBBK.
3 Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan kegiatan terkait competitive
intelligensi. 4
Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan market survey. 5
Bertanggung jawab atas pelaksanaan kontrol terhadap anggaran. Adapun yang menjadi tugas-tugas pokoknya antara lain:
1 Menginventarisasikan kegiatan penjualan BBM PSOBBK tahun
sebelumnya. 2
Menyiapkan melakukan perhitungna guna persiapan penerbitan targetquota BBM PSO dan estimasi BBK tahun berikutnya.
3 Melakukan penyusunan quota BBM PSO dan estimasi untuk tahun
berikutnya per sektor, per suplai point dan per kodyakabupaten di wilayah Unit Pemasaran I.
4 Mengkoordinasi estimasi BBMBBK dengan manajemen untuk dikirimkan
ke Manajemen Distribusi. 5
Mengumpulkan dan menyusun data realisasi penjualan BBMBBK masing-masing depot tiap-tiap bulan untuk dilakukan evaluasi per bulan.
E. Asisten. Manager External Relation
Ast. Manager External Relation bertanggung jawab atas terselenggaranya hubungan dan komunikasi terhadap mitra kerja maupun
pihak eksternal lainya demi terciptanya citra perusahaan yang baik. Adapun tugas pokoknya antara lain:
1 Membina hubungan eksternal dengan mitra kerja BBM Retail antara lain
membina sikap mental konsumen agar tumbuh loyalitas terhadap produk yang dipasarkan oleh Sales Force BBM Retail.
2 Memantau pendapat konsumen terhadap penyelenggaraan penjualan
pemasaran BBMBBK 3
Melakukan identifikasi dan menginventarisir kendala-kendala yang terjadi dalam proses penjualan pemasaran BBMBBK
4 Menginventarisir seluruh informasi mengenai keinginan pelanggan agar
dapat diantisipasi sehingga sistem pelayanan penjualan dapat memuaskan konsumen.
5 Memastikan dan meyakinkan konsumen dengan memberikan informasi
akurat tentang produk BBMBBK yang dipasarkan secara aktif dan langsung kepada konsumen.
6 Membina hubungan internal dengan fungsi-fungsi yang ada dalam
organisasi BBM Retail. 7
Melakukan audit komunikasi terhadap informasi yang telah disampaikan kepada pelanggan.
Ast. Manager External Relation dalam fungsinya terbagi menjadi 2 bagian, yaitu Ast.Community Development dan Ast.Customer Relation.
3.1.6. Produk-produk P.T Pertamina Persero
Kategori