Didukung oleh keterangan yang dikatakan oleh Camat Medan Timur bahwa:
“Sejauh ini pelaksanaa kegiatan sosial oleh Pertamina sudah berjalan dengan baik dan sudah membantu masyarakat”
Hal yang sama dikatakan oleh Humas SMK Negeri 5, Ramli Hasibuan, Ia mengatakan:
”Pelaksanaan aktivitas CSR PT Pertamina adalah adanya sikap kesadaran sosial mengenai perlunya memberikan bantuan saat tejadi bencana alam,
tanggung jawab perusahaan akan pentingnya memberikan kembali keuntungan yang telah didapat oleh perusahaan kepada komunitas setempat, pemberian
besiswa kepada para yang dibutuhkan dan berprestasi sangat membantu sehingga dapat menjadin hubungan yang saling membutuhkan antara PT.
Pertamina dengan Masyarakat maupun sebaliknya.”
Dari hasil wawancara di atas dapat dikatakan bahwa latar belakang program CSR adalah adanya kesadaran dari perusahaan terhadap timbal balik
perusahaan terhadap masyarakat sosial, di mana antara pelaku bisnis dengan masalah-masalah sosial tidak dapat dipisahkan.
4.2.2 Tanggapan terhadap Program CSR PT. Pertamina
Mengenai program CSR PT. Pertamina sendiri, selama yang sudah berjalan khususnya dalam program community relations, beberapa masih
bersifat temporer, hal itu ditegaskan oleh pernyataan Asisten Manager PT. Pertamina berikut ini:
“Pada program CSR PT. Pertamina untuk yang sudah, sifatnya memang masih insidentil. Jadi hanya pada saat-saat tertentu. Tetapi untuk ke
depannya kita sudah merencanakan kegiatan CSR yang
berkesinambungan. Hal ini dikarenakan pihak Pertamina melihat dari kegiatan - kegiatan yang telah dijalankan di berbagai wilayah, bahwa
kegiatan tersebut sangat berguna. Untuk itu, kita memikirkan agar ada satu kegiatan yang berkesinambungan karena memang PT Pertamina
punya eksistensi di daerah-daerah, jadi sangat baik jika dibuat rencana
yang berkesinambungan demi terjadi timbal balik tadi, yaitu antara pelaku Pertamina dengan lingkungan masyarakat.”
Ketika ditanya mengenai tanggapan dari pihak Camat Medan Timur mengenai keberhasilan program CSR PT. Pertamina, baik kegiatan community
relations, dan bantuan-bantuan yang di berikan, Bapak Rizal Nasution mengatakan:
“Secara pribadi, saya melihat program CSR PT. Pertamina yang telah dilakukan khususnya kegiatan community relations adalah baik, terutama
pada saat kegiatan bantuan bencana khususnya bantuan bidang pendidikan. Berdasarkan itu, saya merasa hal itu merupakan kebanggaan
PT Pertamina, kepuasan perusahaan dalam melayani masyarakat pada saat sangat dibutuhkan. Untuk kegiatan lainnya, seperti kegiatan-kegiatan
penyuluhan sudah cukup baik, hanya saja masih diperlukan perbaikan yang harus PT Pertamina lakukan untuk menjawab kebutuhan masyarakat
tersebut, sehingga dapat membantu mereka dalam suatu kegiatan yang dapat memberikan imbas yang lebih baik lagi bagi masyarakat.”
Hal senada diungkapkan oleh Humas SMK Negeri 5, bahwa: “Pada dasarnya kami dalam menerima bantuan CSR hal pertama yang
menjadi pertimbangan penting kami adalah bantuan tersebut harus berkelanjutan dan bermanfaat bagi masyarakat khususnya siswa.”
Dari wawancara di atas, dapat dilihat bahwa aktivitas CSR yang telah dijalankan sudah cukup baik meskipun masih harus ditingkatkan untuk lebih
dapat mengabdi kepada masyarakat dan mencapai sasaran yang direncanakan. Program CSR PT. Pertamina dalam pelaksanaan kegiatannya melibatkan
peran karyawan PT. Pertamina di dalamnya. Mengenai keterlibatan karyawan dam masyarakat setempat dalam program CSR Pertamina, Asisten Manager PT
Pertamina mengatakan: “Hampir 90 dari kegiatan CSR ada keterlibatan karyawan dan
masyarakat di sekitar lokasi dimana program tersebut dilaksanakan. Mereka berperan aktif, dan mereka sangat senang melakukannya.”
Keterangan Asisten Manager PT. Pertamina di atas didukung oleh keterangan yang disampaikan oleh Camat Medan Timur, bahwa:
”Pelaksanaan program CSR sendiri diselenggarakan dengan bekerja sama dengan institusi-institusi pemerintah yang terkait. Untuk itu
pelaksanaan CSR pada pemberian bantuan beasiswa, beberapa karyawan kami terlibat langsung dalam hal pendataan dan tinjau lokasi yang di
bantu oleh berbagai pihak.”
Namun, ketika ditanya mengenai apakah program CSR PT. Pertamina juga mencakup kegiatan lain, Asisten Manager PT. Pertamina menjelaskan:
”Untuk saat ini, Pertamina juga memiliki beberapa program lain seperti Petamina Peduli, Sehat bersama Pertamina, Cerdas Bersama Pertamina
serta beberapa kegiatan lain pada bilang lingkungan. Apalagi sekarang kesadaran terhadap lingkungan hidup merupakan sesuatu yang aktual dan
ada pula program kemitraan seperti yang sudah saya sebutkan tadi”
Dengan demikian, Pertamina bukan hanya berkonsentrasi pada suatu bidang tertentu dan tidak menutup kemungkinan pada masa depan PT Pertamina
akan memilki program-program lain yang tentunya lebih inovatif dan berguna bagi masyarakat.
4.2.3 Pendapat Siswa SMK Negeri 5 Medan mengenai program Beasiswa PT. Pertamina
