Ada beberapa karakteristik budaya yang secara keseluruhan menangkap hakikat budaya organisasi menurut Robbins dan Coulter 2008, sebagai berikut:
1. Inovasi dan pengambilan resiko
Sejauhmana para karyawan didorong untuk inovatif dan mengambil resiko. 2.
Perhatian ke hal yang rinci detail Sejauhmana para karyawan diharapkan mampu menunjukkan ketepatan, analisis
dan perhatian kepada yang rinci detail. 3.
Orientasi hasil Sejauhmana keputusan manajer berfokus pada hasil atau keluaran bukannya pada
cara mencapai hasil itu. 4.
Keagresifan Sejauhmana para karyawan agresif dan kompetitif dan bukannya santai-santai.
5. Kemantapan stabilitas Sejauhmana keputusan dan tindakan organisasi menekankan usaha untuk
mempertahankan status quo.
2.2.3. Unsur-unsur Budaya Organisasi
Menurut Cooley 1999, ada 6 enam unsur budaya yang menjadi bahan kajian para peneliti budaya organisasi, yaitu: nilai values, kepercayaan beliefs,
kerjaaktivitas play, ritual rituals, upacara-upacara ceremonies, dan objek-objek budaya cultural object, dengan penjelasan sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
Artifacts
Exposed Values
Basic Underlying Assumption
a. Nilai dan kepercayaan merupakan perekat yang akan mengikat para anggota
secara keseluruhan. Nilai dalam organisasi akan menjelaskan prinsip organisasi mengenai sesuatu. Nilai-nilai tersebut dikenal oleh semua anggota organisasi.
b. Kerjaaktivitas mencakup percobaan sesuatu, pengambilan risiko, penciptaan
sesuatu, penemuan sesuatu, dan proses berpikir. c.
Ritual dan upacara-upacara ditata secara sistematik dan diprogramkan secara rutin dalam suatu budaya.
d. Objek budaya adalah simbol-simbol yang memberitahu kepada setiap individu
mengenai budaya melalui aktivitas, kata-kata, benda, kejadian, atau perilaku. Objek budaya dibuat oleh keberadaan manusia.
Schein 2000 menggambarkan unsur budaya organisasi sebagai berikut:
Sumber: Schein 2000
Gambar 2.1. Unsur Budaya Organisasi
Adapun penjelasan dari Gambar 2.1 adalah sebagai berikut: 1.
Artifacts adalah sesuatu yang dimodifikasi oleh manusia untuk mencapai tujuan tertentu. Artifacts merupakan hal yang paling mudah dilihat dan ditangkap saat
Universitas Sumatera Utara
seseorang memasuki sebuah organisasi karena berhubungan dengan apa yang dilihat, didengar, dan dirasakan saat berada di dalamnya. Unsur artifacts adalah
struktur dan proses-proses organisasi yang terjadi dalam keseharian. 2.
Exposed values adalah nilai-nilai yang didukung oleh organisasi meliputi strategi, tujuan, dan filosofi dasar organisasi.
3. Basic underlying assumptions adalah asumsi-asumsi yang tersirat yang dipegang
bersama oleh setiap anggota organisasi dan menjadi dasar pijakan.
2.2.4. Fungsi Budaya Organisasi
