Teknik Pengumpulan Data Jenis dan Sumber Data

Penggolongan pengambilan sampel penelitian berdasarkan jumlah pegawai setiap bagiansub dinas berdasarkan rumus dengan rincian seperti dalam Tabel 3.2 sebagai berikut: Tabel 3.2. Jumlah Populasi dan Sampel Penelitian No Pegawai Populasi Orang Jumlah Sampel Orang 1. Bagian Tata Usaha 54 54108x52 = 26 2. Sub Dinas Bina Program 10 10108x52 = 5 3. Sub Dinas ABTAPU PBB-KB 12 12108x52 = 5 4. Sub Dinas PKBPKAA 10 10108x52 = 5 5. Sub Dinas Retribusi PLL 14 14108x52 = 7 6. Sub Dinas Pengawasan dan Pengendalian 8 8108x52 = 4 Jumlah 108 52

3.4. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: a. Daftar pertanyaan questionaire yang diberikan kepada pegawai Dinas Pendapatan Provinsi Sumatera Utara yang menjadi responden penelitian. b. Wawancara interview secara langsung untuk memperoleh data yang diperlukan kepada pimpinan dan pegawai Dinas Pendapatan Provinsi Sumatera Utara. c. Studi dokumentasi dilakukan dengan mengumpulkan dan mempelajari dokumen- dokumen yang berkaitan dengan masalah yang diteliti. Universitas Sumatera Utara

3.5. Jenis dan Sumber Data

Jenis dan sumber data dalam penelitian ini adalah: a. Data primer yaitu data yang langsung diperoleh dari daftar pertanyaan questionaire yang disebarkan kepada responden dan wawancara interview kepada pegawai Dinas Pendapatan Provinsi Sumatera Utara. b. Data sekunder yaitu data pendukung data primer yang diperoleh dari dokumen- dokumen perusahaan melalui studi dokumentasi. 3.6. Identifikasi dan Definisi Operasional 3.6.1. Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel Definisi operasional dari masing-masing variabel hipotesis penelitian ini dapat dilihat pada Tabel 3.3 sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara Tabel 3.3. Definisi Operasional dan Indikator Variabel No Variabel Definisi Operasional Indikator Pengukuran 1. 2. Budaya Organisasi Prestasi Kerja Suatu sistem nilai dan keyakinan bersama yang diambil dari pola kebiasaan dan falsafah yang berinter-aksi menjadi norma-norma dalam upaya mencapai tujuan bersama. Hasil kerja yang dicapai oleh seorang pegawai dalam suatu organisasi sesuai dengan wewenang dan tanggung jawabnya dalam rangka upaya mencapai tujuan organisasi 1. Dukungan organisasi terhadap inovasi 2. Perhatian organisasi pada setiap masalah 3. Kepatuhan pada peraturan 4. Prosedur kerja 5. Orientasi hasil 1. Kualitas kerja 2. Tanggung jawab 3. Kerjasama dengan sesama rekan kerja 4. Kedisiplinan 5. Inisiatif dalam bekerja Skala Likert Skala Likert 3. 4. 5. Kepuasan Kerja Kemampuan Motivasi Perasaan puas yang ada dalam diri seseorang pegawai terhadap pekerjaan yang dilakukan di tempatnya bekerja. Karakteristik dari suatu individu yang dihubungkan dengan hasil yang diperoleh dalam suatu pekerjaan Daya pendorong yang mengakibatkan seseorang atau organisasi mau dan rela untuk mengerahkan kemampuannya untuk menyelenggarakan berbagai kegiatan yang menjadi tanggung jawabnya dalam rangka pencapaian tujuan yang telah ditentukan. 1. Kepuasan terhadap pekerjaan itu sendiri 2. Gajiimbalan yang diterima 3. Kesempatan promosi 4. Kepuasan terhadap rekan kerja 1. Keterampilan kerja 2. Pengetahuan kerja 3. Wawasan 4. Ide yang inovatif 1. Pemberian penghargaan 2. Peluang untuk maju 3. Tingkat cita-cita yang tinggi 4. Jaminan kerja yang baik Skala Likert Skala Likert Skala Likert Universitas Sumatera Utara 3.7. Pengujian Validitas dan Reliabilitas 3.7.1. Uji Validitas Instrumen