xlii dijadikan target sampel. Dari lima perusahaan dan bank tersebut dipilih 5-10
manajer atau staf keuangan untuk menjadi responden. Lihat tabel 3.1.
C. Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan melalui dua cara. Cara pertama adalah mengambil data sekunder dari perpustakaan dan media lainnya
atau studi pustaka. Data sekunder ini termasuk telaah dari jurnal-jurnal, buku- buku, majalah, internet, dan beberapa referensi lainnya. Cara kedua adalah
mengumpulkan data primer mengenai kesenjangan harapan audit di Jakarta. Data ini diperoleh melalui instrumen kuesioner yang dikirimkan kepada auditor dan
auditee . Penyebaran kuesioner kepada masing-masing kelompok responden
dilakukan melalui dua cara, pertama melalui mail survey Indriantoro dan Bambang, 2001:155. Mail survey ini ditujukan langsung kepada pimpinan KAP
dan manajer keuangan perusahaan atau bank. Menurut Rahayuningsih 2001:50, mail survey
memiliki beberapa kelebihan, yaitu: a.
Responden memilki waktu untuk mempertimbangkan jawaban yang diberikan sehingga terhindar dari perasaan tertekan untuk memberikan
jawaban spontan dan bebas mengungkapkan jawaban atas pertanyaan. b.
Identitas responden tersimpan rapi di tangan peneliti atau bahkan tidak perlu diungkapkan responden saat mengisi kuesioner.
Metode mail survey ini juga memiliki kelemahan, yaitu responden sering menolak untuk mengisi kuesioner. Hal ini bisa mengakibatkan tingkat
pengembalian kuesioner rendah dan tidak sesuai dengan harapan peneliti. Untuk
xliii mengatasi kelemahan ini, peneliti menyertakan perangko balasan pada setiap
kuesioner yang dikirimkan melalui mail survey. Cara lain yang digunakan adalah mendistribusikannya langsung kepada
responden. Peneliti juga melakukan snowball sampling Hamid, 2007:30, yaitu menghubungi auditor dan manajer atau staf keuangan yang dikenal secara pribadi
oleh peneliti untuk mendistribusikan kuesioner tersebut kepada rekan-rekannya agar penyampaiannya lebih efektif.
Kuesioner ini terdiri dari dua bagian. Bagian pertama kuesioner adalah data pribadi responden auditor dan auditee. Bagian kedua adalah inti dari penelitian ini
yang terdiri dari empat 4 kelompok pertanyaan. Kelompok pertanyaan pertama mengenai profesi auditor dan proses audit. Kelompok pertanyaan kedua mengenai
tanggung jawab auditor. Kelompok pertanyaan ketiga mengenai kinerja auditor selama penugasannya di klien. Kelompok pertanyaan keempat mengenai
karakteristik atau kemampuan yang harus dimiliki seorang auditor.
D. Operasionalisasi Variabel Penelitian
