Harga Kualitas Produk Keputusan Pembelian

159 c. Format Iklan No Pertanyaan STS TS RR S SS 8 Tampilan gambar desain dalam iklan Mie Sedaap menarik dan berbeda dibandingkan dengan iklan mie instan lainnya. 9 Keserasian warna dalam tampilan iklan Mie Sedaap colorful sehingga enak dilihat ketika menontonnya. 10 Kata-kata suara yang terdengar dalam iklan Mie Sedaap mudah dimengerti dan menarik perhatian saya untuk membeli produk tersebut. 11 Tayangan iklan Mie Sedaap lebih menarik dan atraktif dibandingkan dengan iklan mie instan lainnya sehingga dapat mudah dipahami oleh saya. d. Sumber Pesan No Pertanyaan STS TS RR S SS 12 Penggunaan media televisi untuk iklan Mie Sedaap merupakan pemilihan media iklan yang tepat bagi saya. 13 Model iklan pada iklan Mie Sedaap menarik dan membuat saya yakin bahwa Mie Sedaap lebih baik dibandingkan makanan mie instan lainnya.

2. Harga

a. Kebijakan harga No Pertanyaan STS TS RR S SS 1 Harga yang ditetapkan Mie Sedaap sangat menentukan permintaan konsumen. 2 Mie Sedaap mempunyai standarisasi harga yang dapat terjangkau bagi konsumen. 3 Mie Sedaap selalu menjaga harga dengan harga pesaingnya. 4 Harga yang ditetapkan Mie Sedaap berdasarkan permintaan pelanggan. b. Tujuan Penetapan Harga No Pertanyaan STS TS RR S SS 5 Harga yang ditetapkan Mie Sedaap dapat memaksimalkan pendapatan perusahaan. 160 6 Mie Sedaap menetapkan harga yang lebih rendah atau murah dibandingkan harga pesaingnya sehingga dapat memaksimalkan pangsa pasar. c. Strategi Penyesuaian Harga No Pertanyaan STS TS RR S SS 7 Perbedaan harga lokal membuat harga Mie Sedaap berbeda dengan harga mie instan lainnya. 8 Saya tertarik dengan potongan harga Mie Sedaap yang diberikan oleh produsen di toko-toko. 9 Saya tertarik dengan harga promosi Mie Sedaap yang memberikan harga yang lebih murah pada waktu-waktu tertentu.

3. Kualitas Produk

No Pertanyaan STS TS RR S SS 1 Produk Mie Sedaap aman untuk dikonsumsi karena bersertifikasi ISO 22000 yang menggunakan bahan makanan yang lebih aman dibandingkan dengan makanan mie instan lainnya. 2 Mie Sedaap memiliki berbagai macam variasi pilihan rasa seperti rasa kari spesial, mie goreng, ayam bawang dan lain-lain 3 Kualitas produk Mie Sedaap sesuai dengan standar mutu yaitu bersertifikasi ISO 22000. 4 Kualitas produk Mie Sedaap dapat diandalkan karena rasanya tidak kalah dengan makanan mie instan lainnya. 5 Jangka waktu kemasan produk Mie Sedaap tahan lama. 6 Desain atau kemasan produk Mie Sedaap menarik dan berbeda dibandingkan makanan mie instan lainnya. 161 7 Kualitas produk Mie Sedaap sebanding dengan harga yang ditawarkan. 8 Kelengkapan informasi tentang produk Mie Sedaap sesuai yang saya harapkan.

4. Keputusan Pembelian

a. Sebelum Membeli No Pertanyaan STS TS RR S SS 1 Saya akan membeli Mie Sedaap karena adanya kebutuhan seperti praktis dan harganya yang murah. 2 Saya sudah lama mengenal tentang Mie Sedaap dari keluarga. 3 Saya mendapatkan informasi tentang Mie Sedaap dari media televisi dan media lainnya. 4 Sebelum melakukan pembelian, saya akan terlebih dahulu membandingkan merek Mie Sedaap dengan merek mie instan lainnya. b. Pada Saat Membeli c. Setelah Membeli No Pertanyaan STS TS RR S SS 7 Setelah melakukan pembelian produk Mie Sedaap , saya merasakan kepuasan. 8 Karena saya merasa puas terhadap Mie Sedaap, saya melakukan pembelian ulang kembali. 9 Karena saya puas terhadap Mie Sedaap, saya akan merekomendasikan produk Mie Sedaap kepada orang lain. No Pertanyaan STS TS RR S SS 5 Saya membeli Mie Sedaap karena sesuai dengan budget anggaran yang saya miliki. 6 Saya percaya kualitas Mie Sedaap tidak kalah dengan merek mie instan lainnya. 162

5. Loyalitas Pelanggan

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kepercayaan Pada Merek Dan Sikap Atas Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Pasta Gigi Merek Pepsodent (Studi Kasus Pada Mahasiswa Yang Kost Di Lingkungan Kampus USU)

2 38 96

Analisis pengaruh promosi, kualitas produk dan brand image motor matic Honda terhadap keputusan pembelian serta dampaknya pada loyalitas pelanggan; studi kasus pengguna sepeda motor matic Honda di Kecamatan Ciputat Timur Kota Tangerang Selatan

1 27 132

Analisis pengaruh pilihan merek, kualitas produk dan kepuasan pelanggan terhadap keputusan pembelian serta dampaknya pada loyalitas pelanggan : studi kasus pada mahasiswa UIN pengguna produk kosmetik sari ayu

3 16 139

Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pengguna Produk Pepsodent Di Wilayah Jakarta Timur)

6 44 162

Analisis Pengaruh Iklan Televisi, Celebrity Endorser, Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Kosmetik Berlabel "Wardah" (Studi Kasus pada Mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah Jakarta)

1 19 179

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian sepeda motor Honda (studi kasus pengguna sepeda motor Honda di wilayah kelurahan Bintaro Jakarta Selatan)

0 11 190

Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi, Saluran Distribusi dan Citra Merek Terhadap Proses Keputusan Pembelian Sereal Sarapan Nestle Koko Krunch (Studi Kasus Pada Pembeli Nestle Koko Krunch di Wilayah Jakarta Selatan)

7 42 180

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Ekuitas Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan Sepeda Motor Merek Vespa

1 14 192

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Produk Oriflame Studi Kasus pada Konsumen Pengguna Pro

0 2 14

PENGARUH IKLAN PRODUK MIE SEDAAP DI TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN.

3 20 74