158
II. Cara Pengisian Kuesioner
Pernyataan-pernyataan dibawah ini bertujuan untuk mengetahui pendapat anda tentang pengaruh iklan televisi, Harga, kualitas produk terhadap keputusan
pembelian serta dampaknya pada loyalitas pelanggan. Pada setiap pertanyaan pernyataan telah disediakan bagian lima poin skala disampingnya dengan keterangan
sebagai berikut:
1. Sangat Tidak Setuju STS 2. Tidak setuju TS
3. Ragu-ragu RR 4. Setuju S
5. Sangat SetujuSS
III. P
ertanyaan 1. Iklan Televisi
a. Tujuan Iklan No
Pertanyaan STS
TS RR
S SS
1 Tayangan
iklan Mie
Sedaap di
televisi menginformasikan kepada saya mengenai produk
tersebut. 2
Tayangan iklan Mie Sedaap di televisi membujuk pemirsanya untuk membeli produk tersebut.
3 Tayangan iklan Mie Sedaap di televisi mengingatkan
kepada saya untuk membeli produk tersebut.
b. Isi Pesan Iklan No
Pertanyaan STS
TS RR
S SS
4 Intensitas iklan Mie Sedaap di media televisi sering
ditayangkan, sehingga produk Mie Sedaap mudah diingat oleh saya.
5 Setelah menonton atau menyaksikan iklan Mie Sedaap
di televisi, saya mudah memahami iklan Mie Sedaap 6
Di dalam iklan Mie Sedaap disampaikan bahwa Mie Sedaap itu enak, praktis, dan mengenyangkan.
7 Tayangan iklan Mie Sedaap di televisi, bahwa produk
Mie sedaap menunjukkan citra perusahaan yang baik.
159
c. Format Iklan No
Pertanyaan STS
TS RR
S SS
8 Tampilan gambar desain dalam iklan Mie Sedaap
menarik dan berbeda dibandingkan dengan iklan mie instan lainnya.
9 Keserasian warna dalam tampilan iklan Mie Sedaap
colorful sehingga enak dilihat ketika menontonnya.
10 Kata-kata suara yang terdengar dalam iklan Mie
Sedaap mudah dimengerti dan menarik perhatian saya untuk membeli produk tersebut.
11 Tayangan iklan Mie Sedaap lebih menarik dan atraktif
dibandingkan dengan iklan mie instan lainnya sehingga dapat mudah dipahami oleh saya.
d. Sumber Pesan No
Pertanyaan STS
TS RR
S SS
12 Penggunaan media televisi untuk iklan Mie Sedaap
merupakan pemilihan media iklan yang tepat bagi saya.
13 Model iklan pada iklan Mie Sedaap menarik dan
membuat saya yakin bahwa Mie Sedaap lebih baik dibandingkan makanan mie instan lainnya.
2. Harga