UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
adalah metode kualitatif untuk mendapatkan data yang mendalam, suatu data yang mengandung makna. Metode kualitatif secara signifikan dapat mempengaruhi
substansai penelitian. Artinya bahwa metode kualitatif menyajikan secara langsung hakikat hubungan antar peneliti dan informan, objek dan subjek
penelitian. Penelitian kualitatif memiliki ciri-ciri atau karakteristik yang hendaknya menjadi pedoman oleh peneliti, sebagaimana yang dikonstantir oleh
Bogdan dan Biklen 1982:27-29 bahwa karakteristik penelitian kualitatif diantaranya:
1. Peneliti sendiri sebagai instrument utama untuk mendatangi secara langsung
sumber data. 2.
Mengimplementasikan data yang dikumpulkan dalam penelitian ini lebih cenderung kata-kata dari pada angka.
3. Menjelaskan bahwa hasil penelitian lebih menekankan kepada proses tidak
semata-mata kepada hasil. 4.
Melalui analisis induktif, peneliti mengungkapkan makna dari keadaan yang terjadi.
5. Mengungkapkan makna sebagai hal yang esensial dari pendekatan
kualitatif. Berangkat dari karakteristik sebuah penelitian kualitatif yang telah
dibentangkan di atas, maka dapat dikemukakan bahwa dalam penelitian ini, peneliti langsung berlaku sebagai alat peneliti utama key instrument yang mana
melakukan proses penelitian secara langsung dan aktif mewawancarai, mengumpulkan berbagai materi atau bahan yang berkaitan dengan kearifan lokal
masyarakat Kei terutama budaya Ain Ni Ain untuk dijadikan sebagai sumber belajar guna memperkuat kohesi sosial antar generasi muda.
Guna menemukan hasil penelitian ini, maka peneliti menempuh beberapa langkah yaitu pengumpulan data, pengolahan data atau analisis data, penyusunan
laporan serta penarikan kesimpulan. Proses ini dilakukan guna mendapatkan hasil penelitian secara objektif.
3.2 Objek Penelitian
Objek penelitian adalah sesuatu yang menunjuk pada masalah atau tema yang sedang diteliti Idrus,2009:91. Objek penelitian yang akan diteliti
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
adalah mengenai program customer engagement In Or Out yang diselenggarakan Marlboro dan kepercayaan merek pada pelanggan.
3.3 Subjek Penelitian
Penelitian kualitatif tidak bertujuan untuk membuat generalisasi hasil riset. Hasil riset lebih bersifat konteksual dan kasuistik, yang berlaku pada waktu dan
tempat tertentu sewaktu penelitian dilakukan, karena itu pada penelitian kualitatif tidak dikenal istilah sampel. Sampel pada penelitian kualitatif disebut informan
atau subjek penelitian, yaitu orang – orang yang dipilih untuk di wawancarai atau
di observasi sesuai tujuan penelitian. Disebut subjek, bukan objek, karena informan dianggap aktif mengkonstruksi realitas, bukan sekedar objek yang hanya
mengisi kuesioner Kriyantono, 2006:163. Adapun subjek penelitian ini adalah orang ataupun informan yang dipilih
secara sengaja oleh peneliti. Merujuk pada hal tersebut, penelitian ini menggunakan teknik purposive untuk menentukan seorang informan. Purposive
adalah sebuah teknik yang menyeleksi atas dasar kriteria-kriteria tertentu yang dibuat berdasarkan tujuan riset Kriyantono, 2006:158.
Pada penelitian ini, subjek penelitian atau informan adalah perokok usia 18 tahun ke atas di Kota Medan yang merupakan partisipan dan atau finalis yang
lolos babak penyisihan ke Bali dalam program “In Or Out” yang diselenggarakan
Marlboro serta sudah diakuisisi oleh SBA dan telah mengikuti engagement sebanyak 5 kali.
3.4 Kerangka Analisis
Patton dalam Moleong 2002:103 menjelaskan bahwa analisis data adalah proses mengatur urutan data, mengorganisasikannya ke dalam suatu pola,
kategori, dan satuan uraian dasar. Dalam penelitian ini kerangka analisis diperoleh melalui reduksi data yang diartikan sebagai proses pemilihan, pemusatan
perhatian pada penyederhanaan, pengabstrakan, dan transformasi data ‘kasar’ yang
muncul dari
catatan-catatan tertulis
di lapangan
Miles Huberman,1992:16. Dalam penelitian kualitatif deskriptif, ini merupakan
kegiatan kontinyu dan oleh karena itu peneliti perlu sering memeriksa dengan cermat hasil catatan yang diperoleh dari setiap kontak yang terjadi antara peneliti
dengan informan. Proses reduksi data akan mempermudah peneliti dalam
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
melakukan pengumpulan
dan analisis
data secara
berkesinambungan menajamkan, menggolongkan, mengarahkan, membuang yang tidak perlu, dan
mengorganisasi data hingga kesimpulan-kesimpulan finalnya dapat ditarik dan diverifikasi.
3.5 Teknik Pengumpulan Data