Kesimpulan Saran KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil pembahasan dan penelitian mengenai “Persepsi pemustaka terhadap layanan referensi pada Perpustakaan Umum Pemerintah Kabupaten Labuhan Batu”, maka dapat disimpulkan bahwa : 1. Layanan referensi sudah memadai untuk memenuhi kebutuhan responden akan informasi dan ilmu pengetahuan, fasilitas-fasilitas sudah memadai, kebersihan dan kenyamanan ruangan sudah bagus. Akan tetapi sistem pelayanan masih kurang baik. 2. Koleksi referensi masih belum bervariasi dan belum termutakhir, karena keterbatasan danaanggaran dan kurangnya ruangan bagi layanan Perpustakaan Umum lainnya. akan tetapi secara keseluruhan responden berpendapat bahwa koleksi referensi sudah memadai untuk mendukung aktifitas, kebutuhan, dan pekerjaan responden. 3. Pelajar SMA lebih sering memanfaatkan koleksi referensi untuk kegiatan pengerjaan tugas sekolah, dibandingkan dengan responden PNSkaryawan swasta, masyarakat umum, dan mahasiswa yang lebih memilih untuk menggunakan internet gratis yang disediakan oleh Perpustakaan Umum untuk menelusur informasi melalui internet yang lebih efisien dan informasi yang lebih lengkap untuk keperluankegiatan pribadipekerjaan dan pengerjaan tugas sekolah dan tugas kuliah. Universitas Sumatera Utara 4. Pustakawan kurang dalam berkomunikasi kepada responden karena kurangnya jumlah pustakawan, sehingga perlu adanya penambahan pustakawan, khususnya pustakawan yang bekerja di layanan referensi.

5.2 Saran

Berdasarkan hasil pembahasan dan penelitian mengenai “Peranan pemustaka terhadap layanan referensi pada Perpustakaan Umum Pemerintah Kabupaten Labuhan Batu”, maka peneliti menyampaikan saran-saran : 1. Diharapkan adanya perbaikan sistem pelayanan pada layanan referensi, agar sistem pelayanan pada layanan referensi menjadi lebih baik. 2. Diharapkan adanya penambahan jumlah koleksi referensi agar lebih bervariasi dan lebih mutakhir. 3. Diharapkan agar Perpustakaan Umum dapat menambah jumlah pustakawan yang bekerja di Perpustakaan Umum, khususnya pustakawan pada layanan referensi agar dapat melayani dan membimbing pengguna dengan baik. 4. Diharapkan agar Bapak pimpinan dapat lebih memperhatikan dan peduli ke Perpustakaan Umum, demi meningkatkan kinerja staff pegawai dan pustakawan demi memberikan pelayanan dan bimbingan yang baik dan bermutu kepada pengguna Perpustakaan Umum. 5. Semoga Perpustakaan Umum Pemerintah Kabupaten Labuhan Batu semakin maju dan semakin berkembang. Universitas Sumatera Utara

BAB II KAJIAN TEORITIS