TABEL 3.7 : Kisi-Kisi Kuesioner Variabel
Indikator Jumlah Item
Jumlah
Pemanfaatan Layanan
Referensi
Layanan Referensi 1,2,3,4,5,6
6
Koleksi Referensi 7,8,9,10,11,12,13,
14 8
Frekuensi Pemanfaatan Koleksi
15,16,17 3
Peran Pustakawan 18,19,20
3
Jumlah 20
3.8 Teknik Analisis Data
Teknik analisis data yang digunakan dalam menganalisa data adalah dengan menggunakan metode deskriptif. Hasil analisis data disajikan dalam bentuk
angka-angka persentase, dan kemudian dijelaskan dan diinterpretasikan. Menurut Sugiyono 2012, 199, bahwa teknik analisis data adalah :
Mengelompokkan data berdasarkan variabel dan jenis responden, mentabulasi data berdasarkan variable dari seluruh responden, menyajikan data tiap
variable yang telah diteliti, dan melakukan perhitungan untuk menjawab rumusan masalah.
Universitas Sumatera Utara
Untuk menghitung persentase jawaban yang diberikan oleh responden, maka peneliti menggunakan rumus perhitungan persentase berikut :
p = f
χ 100
n
Keterangan : p = Persentase
f = Jumlah jawaban sementara n = Jumlah responden
Adapun parameter untuk penafsiran nilai persentase menurut Arikunto 2005. 57,
adalah : = Tidak ada satupun
1,00 - 24,99 = Sebagian kecil
25,00 - 49,99 = Hampir setengah
50,00 = Setengah
51,00 - 74,99 = Sebagian besar
75,00 - 99,99 = Pada umumnya
100 = Seluruhnya
Universitas Sumatera Utara
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Identitas Responden
Instrumen penelitian yang digunakan pada penelitian dengan menggunakan kuesioner. Kuesioner berisi pertanyaan-pertanyaan mengenai persepsi pemustaka
terhadap layanan referensi pada Perpustakaan Umum Pemerintah Kabupaten Labuhan Batu yang berjumlah 20 buah pertanyaan. Kuesioner tersebut akan
diajukan kepada responden, yang dimana responden tersebut berjumlah sebanyak 91 orang yang berasal dari kalangan Pelajar SMA, Mahasiswa, PNSKaryawan
Swasta, dan Masyarakat Umum. Untuk mengetahui mengenai identitas responden berdasarkan jenis kelamin,
maka dapat dilihat dari Tabel 4.1 :
Tabel 4.1 : Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No. Jenis Kelamin
Responden Jumlah
Responden Persentase
1 Laki-Laki
55 60
2 Perempuan
36 40
Jumlah 91
100
Berdasarkan Tabel 4.1 diketahui bahwa sebagian besar dari responden berjenis kelamin laki-laki yaitu sebanyak 55 orang 60, sedangkan responden
yang berjenis kelamin perempuan sebanyak 36 orang 40.
Universitas Sumatera Utara
