meja kursi seadanya untuk para pembeli.Alat-alat yang digunakan juga biasanya dibawa oleh masing-masing pedagang yang biasanya mereka
gunakan saat dirumah.
2. Identifikasi Faktor Kelemahan weaknesses Kelemahan oleh pedagang kaki lima adalah faktor internal negatif yang
menghambat kemampuan pedagang dalam mencapai tujuannya. Dari defenisi tersebut menunjukkan bahwa dituntut untuk dapat meminimalisirkan kelemahan
yang dimiliki oleh pedagang. Dengan kata lain, pedagang harus mampu mengidentifikasikan kelemahan sedini mungkin agar dapat meminimalkan
kelemahan tersebut dan memaksimalkan kekuatan yang dimilikinya. Faktor kelemahan pada pedagang kaki lima adalah sebagai berikut:
1. Tergantung pada cuaca. Bila siang hari suhu udara sangat panas. Bila hujan, lokasi berjualan basah dan becek atau terkadang banjir. Kondisi ini
yang terkadang menyurutkan niat konsumen untuk membeli
2. Kebersihan kurang terjaga. Sisa penjualan yang dibuang disamping atau dibelakang kios mengakibatkan tumpukan sampah berbau. Dinas
kebersihan lebih sering terlambat mengangkut sampah walaupun sudah
membayar retribusi sampah setiap bulanya.
3. Meja dan bangku sangat terbatas. Akibatnya jumlah konsumen juga terbatas. Kondisi ini bukan disengaja, namun karena memang luas kios
yang hanya sekitar1-3 meter saja, hanya cukup untuk satu steling atau
gerobak dan 1-2 kursi dan meja.
4. Banyaknya pengamenuang preman yang membuat para pengunjung maupun pedagang tidak nyaman. Kenyamanan bukan hanya berasal dari
kondisi warung atau kios, namun bisa datang dari luar. Seperti halnya pengamen yang bisa membuat kenyamanan pembeli merasa risih dan
terganggu. Walaupun pengamen tidak melakukan onar di lokasi berjualan
para pedagang kaki lima tersebut.
5. Keuangan maupun modal usaha yang dimiliki terbatas. Omzet yang dihasilkan masih terbilang minim. Fokus penghasilan dari berjualan hanya
digunakan untuk kehidupan sehari-hari, bukan untuk investasi usaha lebih besar.
4.3.1.2. Faktor Strategi Eksternal
1. Identifikasi Faktor Peluang Opportunities Peluang adalah kondisi dalam lingkungan umum yang dapat membantu
suatu usaha pedagang mencapai daya saing yang strategis. Peluang adalah bagian dari analisis lingkungan eksternal pedagang yang membantudalam mencari dan
mengetahui apa saja yang menjadi peluang dan kesempatan bagi pedagang dalam menjalankan bisnisnya sehingga pedagang tersebut dapat meraih pangsa pasar
dengan keuntungan yang lebih besar. Faktor peluang usaha pedagang kaki lima adalah sebagai berikut:
1. Memberikan peluang usaha untuk banyak orang. Bagi yang tidak memiliki
pendidikan yang tinggi, usaha memang jalan alternatif. Sekaligus hanya
dengan modal yang tidak terlalu besar.
2. Dapat membuat tempat usaha yang lebih besar. Dengan modal sedikit dan
pendapatan yang besar memberikan peluang untuk mengembangkan usaha yang lebih besar lagi jika mampu memanajemen usaha dengan baik dan
benar.
3. Mendapatkan banyak keuntungan. Tempat yang strategis dan biaya
produksi yang minim akan berdampak pada pendapatan usaha yang dijalankan. Kondisi tersebut akan sejalan apabila usaha yang dijalankan
memiliki keunikan dan keunggulan yang ditawarkan oleh konsumen.
4. Mempunyai pelanggan yang banyak karna tempat yang strategis. Target
konsumen bukan hanya pekerja, warga sekitar. Namun, lebih jauh memiliki pelanggan yang berasal dari ramainya pengendara motor maupun
mobil yang melintas jalan Kapten Muslim
5. Membuat usaha makanan yang lain. Di dalam satu tenda atau kios bisa
menjual beberapa varian usaha. Misalnya menjual makanan sekaligus
minumanya.
6. Tingkat permintaan barang tinggi. Setiap orang pasti membutuhkan
makanan dan minuman setiap hari. Kondisi inilah yang membuat usaha makanan dan minuman tetap bertahan. Sama sepertinya usaha pedagang
kaki lima yang lain. Penjual pulsa, sayuran, kue, sayuran dan buah-buahan
yang senantiasa selalu dibutuhkan oleh konsumen setiap harinya.
2. Identifikasi Faktor Ancaman Threats Ancaman adalah kondisi dalam lingkungan umum yang dapat
menghambat usaha-usaha pedagang untuk mencapai daya saing. Setiap pedagang pasti akan menghindari ancaman yang ada, karena ancaman merupakan hal yang
dapat merugikan usaha. Ancaman dalam bisnis tidak dapat dihilangkan dan juga dihindari. Ancaman hanya dapat diminimalisirkan dengan kekuatan yang dimiliki
oleh pedagang. Faktor-faktor ancaman usaha pedagang kaki lima adalah sebagai berikut;
1. Sering terjadi pungutan liar. Pedagang juga tidak bisa berbuat apa-apa
ketika sejumlah preman sekali-kali meminta uang. Dengan alibi bahwa
untuk menjaga keamanan setempat.
2. Banyaknya pesaing kompetitor. Usaha pedagang banyak yang sejenis
dan harga yang bisa saja berbeda atau lebih murah. Jika tidak bertahan
dengan persaingan akan tersingkir.
3. Sering ditertibkan oleh petugas keamanan Pol PP. Persoalan ini memang
sudah menjadi momok bagi pedagang. Pedagang sering berhadapan dengan petugas keamanan Pol PP bahkan berkonflik demi
mempertahankan lokasi mereka berjualan. Para petugas dalam menjalankan tugasnya bisa melakukan dengan cara paksaaan maupun
ancaman bahkan pengrusakan. Sehingga dapat membuat kerugian material
bagi pedagang kaki lima.
4. Konsumen sering tidak percaya terhadap kebersihan makanan.
Ketersediaaan lokasi pembuangan sampah sementara yang sangat minim bahkan dibilang tidak ada menjadikan lokasi usaha terlihat kumuh dan
jelek. Yang akhirnya mengakibatkan kesan usaha yang dijalankan jauh
dari bersih dan nyaman.
5. Bila terjadi hujan lebat,rawan pohon tumbang ataupun banjir. Banjir dan
panas suatu hal yang tidak bisa diduga. Persoalannya adalah bagaimana menghadapinya. Sebab usaha yang dijalankan berada pada lokasi badan
jalan tepatnya di atas trotoar atau parit yang diberi papan sebagai lantainya. Kalaulah hujan lebat, parit akan menguap dan mengakibatkan
genangan air di lokasi usaha. Begitu juga kalau cuaca panas, aroma parit
akan terasa bauk karena air parit tidak mengalir.
6. Tidak stabilnya harga bahan baku. Krisis ekonomi yang berdampak
kenaikan kurs rupiah mengakibatkan sejumlah bahan baku pun menjadi naik. Sehingga biaya produksi menjadi meningkat pula. Sementara para
konsumen lebih mencari produk yang dijual berharga murah dan enak. Dilematis memang bagi pedagang. Kenaikan harga yang dilakukan oleh
para pedagang terhadap dagangannya terkadang juga tidak terlalu tinggi
7.
Adanya pesaing dari jenis dagangan yang sama dengan inovasi baru 4.3.2. Matriks SWOT Sebagai Alat Analisis
Analisis ini dapat menggambarkan secara jelas bagaimana peluang dan ancaman eksternal yang dihadapi pedagang dapat disesuaikan dengan kekuatan
dan kelemahan yang dimilikinya.kombinasi tersebut menghasilkan empat strategi yaitu strategi SO strengths-opportunity, strategi WO weaknesses-opportunity,
strategi ST strengths-threats dan strategi WT weaknesses-threats. Strategi SO menggunakan kekuatan internaluntuk memanfaatkan peluang
eksternal. Ini adalah posisi pedagang yang sangat baik, dimana semua pedagang akan mengarahkan usahanya menuju ke kondisi yang memungkinkan mereka
untuk menerapkan strategi SO, setelah sebelumnya menggunakan strategi WO, ST dan WT.Strategi WO bertujuan untuk memperbaiki kelemahan internal dengan
memanfaatkan peluang eksternal. Terkadang pedagang memiliki peluang yang baik, namun karena kelemahan yang dimilikinya, dia tidak dapatmemanfaatkan
peluang tersebut menjadi sebuah keuntungan. Misalanya, terdapat permintaan yang cukup besar terhadap barang, namun karena tidak memiliki kemampuan
untuk memproduksimaka perusahaan menjalin joint venture atau kerjasama dengan pedagang lainnya dalam memproduksi, joint venture tadi adalah bentuk
penerapaan strategi WO ini.
Strategi ST menggunakan kekuatan pedagang untuk menghindari atau
mengurangi pengaruh dari ancaman eksternal. Pedagang pesaing yang meniru ide, inovasi, dan produk yang dipatenkan adalah ancaman utama di banyak
pedagang.Hal ini masih menjadi masalah utama pedagang.Strategi WT adalah taktik defensif yang diarahkan pada pengurangan kelemahan internal dan
menghindari ancaman eksternal. Sebuah organisasi menghadapi berbagai ancaman eksternal dan kelemahan internal akan berada pada posisi yang tidak
aman. Kenyataannya, perusahaan seperti itu mungkin harus berusaha bertahan hidup, bergabung, mengurangi ukuran, mendeklarasikan kebangkrutan.
1. Strategi Strength-Opportunity Strategi ini dibuat berdasarkan jalan pikiran pedagang dengan
memanfaatkan seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan peluang yang sebesar-besarnya.
a. Peningkatan kapasitas produksi
Peningkatan kapasitas produksi perlu dilakukan agar usaha tidak mengecawakan konsumen dan proses pendidiran usaha juga tidak menjadi
proses yang rumit. Untuk itu, setiap usaha dagang perlu menjual barang lainnya dengan tidak menghilangkan dagangan utama.
b. Penerapan harga yang terjangkau konsumen
Penerapan harga merupakan strategi salah satu dari pemilik dagangan dalam menerapkan strategi bersaingnya. Terjadi harga yang bersaing pada
usaha-usaha yang sejenis di lokasi penelitian. Dimana warungkios yang menerapkan harga lebih murah, memiliki pelanggan lebih banyak
dibandingkan yang lainnya. Terutama oleh pembeli tetap seperti para pekerja di plaza milenium maupun rumah sakit sari mutiara.
c. Penyediaan barang dagangan sesuai kebutuhan konsumen
Sama seperti kebutuhan akan pakaian yang digunakan setiap hari atau mengikuti perkembangan zaman, kebutuhan makanan dan barang lain juga
demikian. Oleh karena itu, pedagang perlu menyediakan dan menjual yang mengikuti perkembangan selera konsumen.
d. Perluasan pangsa pasar
Dari gambaran umum letak usaha dagang ada beberapa pedagang yang posisinya saling berdekatan. Dengan analisis strategi pemasaran yang baik maka
sebaiknya pangsa pasar dapat dilakukan dengan membuka usaha baru atau mendesain lokasi dan gerobak menjadi lebih menarik dan baik. Tentunya dengan
strategi perencanaan yang matang sehingga tercipta kesan usaha yang berbeda dari yang lain.
e. Memberikan kenyamanan pada pembeli
Kenyamanan pembeli memang kunci dari usaha. Kondisi ini untuk memperkuat eksistensi usaha agar pembeli mau kembali untuk membeli. Sehingga
kenyamanan dan layanan merupakan hal yang penting dalam berdagang. 2. Strategi Weaknes-Opportunity
Strategi ini diterapkan berdasarkan pemanfaatan peluang yang ada dengan cara meminimalkan kelemahan yang ada;
a. Pengelolaan Keuangan Yang Lebih Baik
Sekalipun usaha ini adalah merupakan usaha kecil, namun perlu diperhatikan laporan keuangan dari usaha ini. Sehingga dapat dibuat rencana
keuangan dan keuntungannya dapat lebih jelas dihitung. Tujuan dari rencana keuangan meringkaskan secara terperinci tentang biaya-biaya pengembangan
usaha, dan memproyeksikan kebutuhan biaya pokok dalam rumah tangga b.
Meningkatkan Efisiensi Biaya Para pedagang usaha ini menggunakan modal yang berasal dari dana
sendiri. Dimana dana itu sendiri sangat terbatas jumlahnya, sedang mereka tidak familiar dengan lembaga keuangan atau kredit di bank. Maka untuk itu, perlu
mengintensifkan dan pengefisienkan biaya karena untuk modal awal saja mereka mengeluarkan dana yang sangat berat dan sulit. Walaupun dana yang dibutuhkan
kecil namun itu tetap sulit bagi pedagang. c.
Fasilitas KiosGerobak Yang Menarik dan Layak Pandangan pertama memang berlaku untuk usaha. Sehingga pedagang harus
membuat orang tertarik untuk menghampiri dagangan kita. Dengan tampilan yang menarik dengan kesan yang bersih, konsumen akan otomatis tertarik untuk
membeli dan melihat usaha yang dijual. 3. Strategi Strength-Threat
Ini adalah strategi dalam menggunakan kekuatan yang dimiliki perusahaan untuk mengatasi ancaman yang ada;
a. Mengembangkan daya saing usaha
Daya saing sangatlah penting dalam keberhasilan usaha. Usaha kecil memiliki daya saing bila pelanggannya memperoleh kesan bahwa produk atau
dagangannya lebih baik daripada usaha pesaing lainnya. Dengan persaingan yang semakin kompleks dalam jumlah unit dagangan yang sejenis, para pedagang harus
mampu memiliki strategi tersendiri untuk meraih pasar pembeli. Namun, strategi yang dimiliki usaha tidak boleh bertentangan dengan peraturan yang ditetapkan
oleh dinas kesehatan. Hal ini untuk menghindari kecurangan yang bisa membahayakan konsumen.
b. Pemusatan Pada Produk Barang dan Kepuasan Pelanggan
Banyak hal yang membuat usaha kaki lima menjadi kurang menarik bagi konsumen, terbilang kumuh dan jorok. Hal ini membuat kurangnya kesetiaan
pembeli untuk selalu membeli di tempat usaha mereka. Mereka harus menyadari bahwa segala sesuatu yang ada dalam usaha dagang, termasuk usaha itu sendiri
bergantung kepada kepuasan pelanggan. Pedagang harus selalu berupaya menemukan hal-hal yang dapat memuaskan kebutuhan konsumen, dan yang
terpenting dengan memberikan kenyamanan dan layanan yang baik kepada pembeli.
c. Mempertahankan Ciri Khas Produk
Dengan strategi ini, cita rasa produk dan kualitas yang terjamin akan tetap mampu bersaing dengan produk lain. Konsumen lebih senang untuk membeli dan
merasakan hal-hal yang unik dan baru. Maka tidak ada salahnya pedagang selalu berimprovisasi dengan kreatif.
d. Memperbaiki Lokasi Dagang Menjadi Lebih Baik
4. Strategi Weaknesses- Threats
Strategi ini didasarkan pada kegiatan yang bersifat defensif dan berusaha meminimalkan kelemahan yang ada, serta menghindari ancaman.
a. Perhatikan Kebersihan dan Kenyamanan
Kebersihan dan kenyamanan adalah hal utama dan menentukan dalam usaha dagang. Maka pedagang harus menaikkan tingkat kenyamanan dan
kebersihan usahanya. Hal ini untuk mendapatkan kesan baik dan mengenai kepuasan pembeli.
b. Membeli Bahan Baku Termurah dan Berkualitas
Membeli bahan baku murah oleh pedagang bukanlah hal mudah jika kita tidak mengetahui lokasi distributornya. Padahal membeli yang murah untuk
meminimalkan pengeluaran saat produksi. Oleh karena itu pedagang harus jeli untuk mengetahui distributor yang menjual bahan baku dengan harga lebih murah,
namun dengan kualitas yang baik. Dengan demikian pedagang dapat memperoleh keuntungan yang lebih besar dengan pengeluaran minim.
c. Barang Dagang Baik dan Murah
Memberikan produk yang baik dan murah bahkan dengan inovasi yang baru. Ide kreatifitas memang dituntut untuk menghadapi pesaing lain. Sehingga
tidak menimbulkan kesan monoton dari usaha yang diperdagangkan. Tidak harus mahal, kesan yang baik dan murah dari kemasan dagang akan menimbulakn
ketertarikan konsumen untuk membelinya. d.
Inovasi Baru Strategi untuk menghadapi kelemahan juga termasuk menciptakan inovasi
dalam pengemasan produk, penambahan jenis produk jual agar memiliki daya tarik dan daya saing tinggi.
Tabel4.1: Matrik Analisis SWOT Internal
Eksternal Strenght SKekuatan
Weaknesse WKelemahan
1. Tempatnya yang strategis
2. Harganya yang relatif
murah 3.
Banyak dijumpai berbagai macam makanan
4. Buka sejak pagi haridan
tutup menjelang malam hari
5. Biaya sewa lokasi relatif
murah bahkan bisa gratis 6.
Modal awal tidak terlalu besar
7. Tidak membutuhkan soft
skill tinggi 8.
Ketersediaan bahan baku yang mudah
9. Peralatan produksi bisa
dengan alat sederhana 1.
Tergantung pada cuaca. 2.
Kebersihan kurang terjaga
3. Meja dan bangku
sangat terbatas 4.
Banyaknya pengamenuang
preman 5.
Keuangan maupun modal usaha yang
dimiliki terbatas
Opportunity O Peluang Strategi SO
Strategi WO
1. Memberikan
peluang usaha untuk banyak
orang
2. Dapat membuat
tempat usaha yang lebih besar
3. Mendapatkan
banyak keuntungan 4.
Mempunyai pelanggan yang
banyak karna tempat yang
strategis
5. Membuat usaha
makanan yang lain 6.
Tingkat permintaan barang tinggi
1. Peningkatan kapasitas
produksi 2.
Penerapan harga yang terjangkau konsumen
3. Penyediaan barang
dagangan sesuai kebutuhan konsumen
4. Perluasan pangsa pasar
5. Memberikan kenyamanan
pada pembeli 1.
Pengelolaan kebersihan dan kenyamanan lebih
baik. 2.
Fasilitas dibuat semenarik mungkin dan
layak 3.
Pengelolaan Keuangan Yang Lebih Baik
4. Meningkatkan Efisiensi
Biaya 5.
Menjalin komunikasi yang baik dengan
instansi terkait
Treath TAncaman Strategi ST
Strategi WT
1. Sering terjadi
pungutan liar 2.
Banyaknya pesaing competitor
3. Sering ditertibkan
1. Mengembangkan daya
saing usaha 2.
Pemusatan Pada Produk Barang dan Kepuasan
Pelanggan 1.
Perhatikan Kebersihan dan Kenyamanan
2. Membeli Bahan Baku
Termurah dan Berkualitas
oleh petugas keamanan Pol PP.
4. Konsumen sering
tidak percaya terhadap
kebersihan makanan
5. Bila terjadi hujan
lebat, rawan pohon tumbang ataupun
banjir
6. Tidak stabilnya
harga bahan baku 7.
Adanya pesaing dari jenis dagangan
yang sama dengan inovasi baru
3. Mempertahankan ciri khas
cita rasa produk dan meningkatkan kualitas
produk agar tetap mampu bersaing dengan produk
lain.
4. Memperbaiki lokasi
dagang menjadi lebih baik 3.
Memberikan produk barang yang baik dan
murah bahkan dengan inovasi yang baru.
4. Menciptakan inovasi
dalam pengemasan produk,penambahan
jenis produk agarmemiliki daya tarik
yang tinggi.
4.3.3. HasilAnalisis Matriks SWOT
Hasil yang diperoleh dalam pengolahan data, selanjutnya akan dianalisis untuk menentukan strategi yang harus dilakukan. Dari pengolahan data diperoleh
matriks SWOT yang menunjukkan gambaran keseluruhan dari kondisi internal dan eksternal. Matriks SWOT tersebut yang akan dijadikan pedoman
dalammenentukan setiap strategi yang harus dilakukan.
4.3.3.1. Deskripsi Analisis Matriks SWOT
Matriks SWOT yang diperoleh dari pengolahan data menunjukkan hasil yang tergambarkan secara menyeluruh. Gambaran ini selanjutnya akan
menunjukkan setiap strategi yang kemungkinan dapat dilakukan oleh pihak pedagang.
1. Analisis Faktor Kekuatan a.
Reputasi Pedagang
Reputasi pedagang selama ini sudah mulai baik. Walaupun masih terbilang kumuh, pedagang selalu menjaga kualitas dan harga dagangan agar tetap
terjangkau. Selain itu pedagang juga selalu berusaha memenuhi permintaan konsumen dengan baik. Hal ini yang menjadikan kekuatan perusahaan sehingga
kecenderungan konsumen untuk berpindah sangat kecil.
b. Keputusan Pembeli
Pembeli dari produk yang dihasilkan oleh pedagangberasaldari berbagai kalangan, baik kalangan menengah ke bawah maupun menengahkeatas karena
pedagang menjual berbagai kebutuhan pokok orang banyak dengan harga yang terjangkau. Kepercayaan pembeli terhadap produk yang dihasilkan dan dijual
cukup tinggi. Sampai saat ini pedagang belum pernahmenerima komplain dari konsumen mengenai produk yang dijual. Selain itu,dari pihak konsumen juga
merasa puas dengan produk yang dihasilkan oleh pedagang
c. Kualitas produk
Selama ini pedagang selalu menjaga kualitas produknyadengan cara memproduksi makanan dan minuman tidak menggunakan borak atau zat kimia
yang berbahaya bagi tubuh. Hal itu dapat menghindari resikokerugian bagi pedagang jika ketahuan menggunakan bahan zat kimia berbahaya.
d. Keahlian Yang Cakap Dan Pengalaman
Rata-rata pedagang sudah menjalankan produksinya selama 1-3 tahun. Dengan pengalaman selam itu, pedagang sudah menghadapi berbagai macam
perubahan lingkungan baik eksternal maupun internal. Selain itu, pedagang ini
merupakan mata pencaharian utama sehingga keseriusan sangat diutamakan baik dari pengalamannya sendiri maupun informasi dari orang sekitar. Banyaknya
pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki pemilik usaha merupakan kekuatan yang dimiliki pedagang untuk dapat mengantisipasi perubahan yangterjadi di
lingkungan usaha.
e. Kecil Resiko
Pedagang mempunyai pengalaman yang cukup lama dalam proses pembuatan makanan dan minuman. Selain itu proses pembuatan makanan dan
minuman atau barang dagangan lainnya sangat sederhana dan tidak rumit, sehingga resiko kegagalan dalam produksi sangat kecil atau hampir tidak ada.
Kecilnya resiko kegagalan dalam produksi dapat mengurangi resiko kerugian.
2. Analisis Faktor Kelemahan a.
Perhatikan Kebersihan dan kenyaman
Usaha dagang kaki lima sangat membutuhkan inovasi dalam pengemasan produk, penambahan jenis produk agar memiliki daya tarik yang tinggi.
Mengadakan kerja sama dengan pedagang lain di luar wilayah agar proses pendistribusian lebih luas. Memberikan produk barang yang baik dan murah
bahkan dengan inovasi yang baru. Bahkan menciptakan inovasi dalam pengemasan produk, penambahan jenis produk agar memiliki daya tarik yang
tinggi.
3. Analisis Faktor Peluang a.
Perbaikan produktivitas
Adanya teknologi yang semakin berkembang dewasa ini dapat dimanfaatkan pedagang dalam memperbaiki produktivitasnya dengan cara
meningkatkan kualitas
produk dan
kehandalan dalam
memenuhi kebutuhankonsumen.
b. Perkembangan Teknologi
Perkembangan teknologi yang terus mengalami kemajuan membawa dampak yang cukup besar pada perkembangan usaha. Kemajuan teknologi dapat
meningkatkan perkembangan usaha. Perkembangan teknologiinformasi dan komunikasi juga sangat berpengaruh pada perkembangan usaha Adanya teknologi
internet membawa kemudahan bagi pedagang dalam mengembangkan usahanya. Persaingan dunia usaha yang cukup tinggi membuat beberapa pedagang
menggunakan fasilitas internet sebagaimedia promosi untuk meningkatkan volume penjualan.
c. Posisi Produk Dalam Pandangan Pembeli
Pedagang kaki lima biasanya mempunyai pelanggan tetap dan tidak tetap yaitu dari para pekerja disekitar kios dan dari masyarakat yang melintas.
Pedagang yang memiliki konsumen tetap yang biasanya langsung datang ke lokasi jualan untuk membeli. Kapasitas produksi dagangan yang cukup besarmempunyai
peluang untukmeningkatkan jumlah konsumen dengan mengadakan kerjasama dengan kios lain di sekitar.Kepercayaan pembeli terhadap produk yang dihasilkan
pedagang cukup
tinggi. Sampai
saat ini
pedagang belum
pernah menerimakomplain dari pembeli mengenai produk yang dijual. Karena pembeli
cukupmerasa puas dengan produk yang dihasilkan oleh pedagang.
