dengan pendidikan SMA dan 1 informan pasien non JKN berusia 22 tahun dengan pendidikan SMA.
4.3 Verbatim Wawancara Pelaksanaan Program JKN di Puskesmas
Sawit Seberang Tahun 2015
4.3.1 Pernyataan Informan tentang Pelayanan Kesehatan dalam Era JKN Tabel 4.22
Matriks Pernyataan Informan tentang Pelayanan Kesehatan dalam Era JKN
Informan Pernyataan
Kabid Yankes Kepala
Puskesmas Dokter Umum
Koor. Bidan Koor. Perawat
Apoteker Pasien JKN
Pasien
non JKN
Ditanya masalah pelayanan kesehatan dalam era JKN sebenarnya tidak ada perbedaan dengan sebelum diberlakukannya JKN, yang
membuat beda hanya kalau sekarang jaminan kesehatannya sudah dilebur jadi JKN saja kalau dulu kan ada Askes, Jamkesmas,
Jampersal dan banyak lagi. Dan bedanya lagi di sistem pembiayaannya saja.
Secara keseluruhan pelayanan kesehatan di Puskesmas Sawit Seberang sebelum dan setelah JKN tidak ada bedanya. Semua
kegiatan yang sudah ada dalam POA kita laksanakan. Paling bedanya kalau dilihat dari cakupan jaminan kesehatannya, kalau dulu sebelum
JKN banyak masyarakat yang belum ditanggung jaminan kesehatannya istilahnya masih bayar sendiri sedangkan kalau JKN ini
sudah banyak masyarakat yang tercover JKN baik dari masyarakat kelas atas dan bawah. Kalau pelayanan kesehatannya sama aja.
Saya tidak merasa ada beda pelayanan kesehatan sebelum JKN dan setelah JKN. Paling kalau ada pasien yang bertanya tentang JKN baru
saya jelaskan. Enggak ada bedanya sih kalau masalah pelayanan kesehatannya,
kami kalau ada pasien datang ya kami layanin dengan baik mau pasien JKN atau non JKN.
Saya merasa tidak ada bedanya, semua pelayanan kesehatan tetap kita lakukan secara maksimal.
Enggak ada bedanya kalo pelayanan kesehatan, obat-obatan juga ada. Kalau tidak ada di puskesmas baru pasien kita suruh beli diluar
puskesmas. Sama aja kalau soal pelayanan kesehatan enggak ada bedanya, paling
kalau dulu sebelum JKN berobat bayar, sekarang enggak bayar. Kalau pelayanan kesehatannya gak ada bedanya kok. Karena saya
belum pakai JKN ya tetap bayar juga.
Dari pernyataan di atas dapat diketahui bahwa tidak ada perbedaan yang menonjol dalam pelaksanaan pelayanan kesehatan dalam era JKN saat ini yang
diberikan oleh Puskesmas Sawit Seberang dengan sebelum diberlakukannya
Universitas Sumatera Utara
program JKN. Hanya saja sedikit perbedaan terletak pada sistem pembiayaan dan cakupan jaminan kesehatan masyarakatnya. UKM dan UKP tetap dijalankan
hingga saat ini oleh Puskesmas Sawit Seberang. Seluruh pasien, baik pasien peserta JKN maupun bukan peserta JKN tetap diberikan pelayanan kesehatan
sesuai dengan kebutuhan pasien.
4.3.2 Pernyataan Informan tentang Kebijakan Mengenai JKN Tabel 4.23
Kategori