D. Tujuan Penulisan
Agar permasalahan yang telah dirumuskan menjadi lebih jelas, maka tujuan dari penelitian ini adalah:
1. Mengetahui layanan yang telah diberikan pada pemakai perpustakaan sehingga
menajdi masukan bagi yang lain. 2.
Mengetahui respon dari layanan yang telah diberikan oleh perpustakaan bagi pemakai dan pengelola itu sendiri.
E. Manfaat Penulisan
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat diantaranya : 1.
sebagai bahan pertimbangan untuk meningkatkan kualitas layanan perpustakaan perguruan tinggi.
2. sebagai masukan bagi pihak perguruan tinggi dalam menetapkan
kebijakan perpustakaan untuk menunjang perkuliahan mahasiswa. 3.
untuk memberikan pemahaman pada semua pihak tentang pentingnya perpustakaan dalam menunjang proses perkuliahan.
F. Metodologi Penelitian
Metode penelitian yang dipakai oleh penulis dalam pencarian data untuk menyelesaikan skripsi ini adalah sebagai berikut :
1. Jenis dan Sumber Data
a. Data sekunder yaitu data yang bersumber dari studi kepustakaan, yang
diambil oleh penulis dari artikel dan literatur-literatur yang berkaitan dengan masalah yang sedang diteliti.
b. Data primer yaitu data yang diambil dari responden yang ditemui oleh penulis
di lokasi penelitian yaitu pemakai dan pengelola perpustakaan STIE Ahmad Dahlan. Responden adalah sampel yang mewakili seluruh anggota
perpustakaan. Agar sampel yang diambil dapat menggambarkan kondisi sesungguhnya responden diambil secara acak. Yang ingin diperoleh adalah
pendapat responden tentang pelayanan di perpustakaan STIE Ahmad Dahlan. 2.
Teknik Pengumpulan Data a.
Studi Pustaka Yaitu penelitian dengan pengambilan data dari literatur-literatur, artikel,
makalah, majalah dan bahan-bahan tercetak lainnya yang berkaitan dengan masalah yang sedang diteliti.
b. Penelitian Lapangan
Yaitu penelitian untuk mendapatkan data-data secara langsung dari objek yang diteliti. Hal ini dilakukan dengan 3 cara yaitu :
1 Observasi yaitu melihat dan mengamati secara langsung objek penelitian
untuk mendapatkan data yang diperlukan. 2
Kuesioner yaitu menyebarkan angket yang berisi tentang pertanyaan- pertanyaan berkaitan masalah yang sedang diteliti kepada responden.
3 Wawancara yaitu penulis bertanya langsung pada orang-orang yang
berhubungan langsung dengan subyek penelitian ini.
Kategori