nyaman, pencahayaan yang bagus, penataan layout yang rapi adalah hal yang sangat penting di perhatikan oleh Dunkin Donuts.
Dengan memperhatikan hal tersebut sudah pasti konsumen akan tertarik untuk membeli dan berlama-lama untuk menikmati suasana
yang nyaman. Menurut Berman Evans 2009 suasana toko atau store atmosphere dapat diukur dengan indikator sebagai berikut :
exterior bagian luar toko, interior bagian dalam toko, interior Pop display, store layout tata ruang toko. Dengan item
pertanyaan sebanyak 14 item pertanyaan.
C. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Dunkin Donuts Ambarukmo PlazaYogyakarta pada bulan Agustus 2015 sampai dengan bulan September 2015.
D. Populasi dan Sampel
1. Populasi Menurut Sugiyono 2008, populasi adalah wilayah generalisasi
yangterdiri atas: objeksubjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentuyang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan
kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi adalah keseluruhan objek yang diteliti. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah
seluruh konsumenDunkin Donuts diYogyakarta. 2. Sampel
Untuk menentukan sampel yang diambil menggunakan non probability sampling, yaitu teknik pengambilan sampel dimana tidak
semua anggota populasi dalam posisi yang sama-sama memiliki peluang untuk dipilih menjadi sampel. Metode yang digunakan dalam
pengambilan sampel ini adalah purposive sampling yaituteknik pengumpulan sampel yang berdasarkan pada pertimbangan tertentu
Sugiyono, 2009. Kriteria sampel dalam penelitian ini adalah orang yang pernah melakukan pembelian di Dunkin Donuts Ambarukmo
Plaza Yogyakarta, dan mengetahui produk yang ada di Dunkin Donuts. Penentuan jumlah sampel minimum dihitung berdasarkan rumus
berikut Ferdinand, 2006: n = {5 sampai 10 x jumlah indikator yang digunakan} jadi, 5 x 34 item = 170. Minimal responden sebanyak 170
orang.Pada penelitian ini jumlah responden 180 orang.
E. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket atau kuesioner Questionnaires. Suharsimi Arikunto 2006
menjelaskan angket adalah sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden dalam arti laporan tentang
pribadinya, atau hal-hal yang ia ketahui. Dalam kuesioner tersebut terdapat pertanyaan mengenai data diri responden serta pertanyaan dari indikator
tiap-tiap variabel yang digunakan dalam penelitian ini. Peneliti menggunakan angket atau kuesioner yang terdiri atas beberapa pertanyaan
yang dapat memberikan informasi kepada peneliti tentang pengaruh persepsi harga, keragaman produk, dan suasana toko terhadap keputusan
pembelian di Dunkin Donuts Yogyakarta.
F. Instrumen Penelitian
