13
perusahaan tersebut. Hal ini dilakukan mereka demi kemajuan perusahaan ditempat mereka bekerja. Keadaan yang ditunjukkan oleh perilaku karyawan
USMI menampakkan bentuk dari Organizational Citizenship Behavior OCB. Hal tersebut didukung oleh Organ 1997 dalam Ehtiyar, Alan Omuris 2010
yang mengatakan tindakan sukarela dari individu dan dilakukan demi kepentingan dalam membantu produktivitas organisasi dapat disebut OCB.
Dengan mengetahui pentingnya pengaruh OCB terhadap kemajuan dari perusahaan sehingga dirasa perlu untuk meningkatkannya. Oleh sebab itu maka
peneliti mencoba menerapkan teory plainned behavior dan kepribadian dapat diterapkan pada intensi OCB. Pada penelitian ini ingin melihat bagaimana
pengaruh kepribadian agreeableness, sikap, norma subjektif dan kontrol perilaku yang dipersepsikan terhadap OCB.
B. RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan uraian masalah di atas, maka perumusan masalah adalah sebagai berikut:
1. Apakah ada pengaruh agreeableness, sikap, norma subjektif, dan perceived behavioral control secara bersamaan terhadap intensi
organizational citizenship behavior? 2. Seberapa besar pengaruh agreeableness terhadap intensi organizational
citizenship behavior? 3. Seberapa besar pengaruh sikap terhadap intensi organizational citizenship
behavior?
Universitas Sumatera Utara
14
4. Seberapa besar pengaruh norma subjektif terhadap intensi organizational citizenship behavior?
5. Seberapa besar pengaruh kontrol perilaku yang dipersepsikan terhadap intensi organizational citizenship behavior?
C.TUNJUAN PENELITIAN
1. Tujuan Umum Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh antara agreeableness,
sikap, norma subjektif dan kontrol perilaku yang dipersepsikan secara bersama-sama terhadap intensi organizational citizenship behavior.
2. Tujuan Khusus Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memperoleh informasi
mengenai: a. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepribadian
agreeableness dengan intensi organizational citizenship behavior. b. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh sikap dengan intensi
organizational citizenship behavior c. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh norma subjektif dengan
intensi organizational citizenship behavior d. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kontrol perilaku yang
dipersepsikan dengan intensi organizational citizenship behavior.
Universitas Sumatera Utara
15
D. MANFAAT PENELITIAN
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang berarti dari segi praktis maupun teoritis
1. Manfaat Teoritis Secara teoritis, penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan
bagi ilmu pengetahuan dalam bidang psikologi industri dan organisasi, khususnya mengenai pengaruh antara agreeableness, sikap, norma
subjektif, dan kontrol perilaku yang dipersepsikan dengan intensi organizational citizenship behavior.
2. Manfaat Praktis a. Dari hasil penelitian diharapkan dapat memberikan sumbangan
informasi kepada pihak perusahaan untuk dapat meningkatkan OCB. Untuk dapat meningkatkan OCB diperusahaan maka pihak perusahaan
harus paham keinginan karyawan terhadap OCB. Keinginan karyawan terhadap OCB tersebut dapat dilihat dari sikap, norma subjektif, kontrol
perilaku yang dipersepsikan dan kepribadian agreeableness yang dimiliki karyawan.
b. Dapat memperluas ruang lingkup dan menambah wacana peneliti dalam bidang ilmu psikologi industri dan organisasi serta ilmu manajemen
sumber daya manusia.
E. SISTEMATIKA PENULISAN
