Jenis Penelitian Populasi Tempat dan Waktu Penelitian Jenis dan Sumber Data

27

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Penelitian ini merupakan studi kasus yang dilakukan dengan mengumpulkan data dan penelitian yang rinci terhadap suatu objek tertentu selama kurun waktu tertentu. Kesimpulan yang didapat dari penelitian ini hanya berlaku untuk perusahaan yang menjadi objek penelitian.

B. Populasi

Populasi merupakan kumpulan beberapa individu dengan kualitas serta ciri-ciri yang telah ditetapkan. Populasi dalam penelitian ini adalah para manajer per departemen yang bekerja di empat cabang Hotel Santika meliputi Hotel Santika Premiere cabang Yogyakarta sebanyak 9 orang, Hotel Santika Premiere cabang Bekasi sebanyak 9 orang, Hotel Santika Premiere cabang Bintaro sebanyak 8 orang, dan Hotel Santika Premiere cabang Semarang sebanyak 9 orang. Jumlah populasi penelitian ini sebanyak 35 orang. Populasi dalam penelitian ini meliputi manajer Housekeeping Departement, manajer Accounting Departement, manajer Front Office Departement, manajer Enggineering Departement, manajer Food and Baverage Departement, manajer Human Resources Departement, manajer Security Departement, dan Sales Departement. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 28 Penelitian ini dilakukan di Hotel Santika karena terjadinya permasalahan penurunan kinerja manajerial akibat utang yang belum tertagih dan adanya karyawan yang sering tidak masuk kerja tanpa keterangan. Hal ini mengakibatkan terjadinya penurunan kualitas kinerja manajerial.

C. Tempat dan Waktu Penelitian

1. Tempat penelitian akan dilaksanakan di empat cabang Hotel Santika. 2. Waktu penelitian akan dilaksanakan pada bulan Maret – Mei 2016.

D. Jenis dan Sumber Data

Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif, yang merupakan data primer diperoleh secara langsung dari responden. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner berskala likert yang dibagikan kepada para manajer di empat cabang Hotel Santika.

E. Teknik Pengumpulan Data