2.2 Menggunakan emosi using emotion to facilitate thoughts
Menggunakan emosi adalah kemampuan untuk memanfaatkan emosi untuk memfasilitasi berbagai macam aktivitas kognitif, seperti
berpikir, bekerja, membuat keputusan, dan penyelesaian masalah. Misalnya, ketika seseorang harus menyelesaikan tugas yang sulit dan
membosankan yang membutuhkan penalaran deduktif dan perhatian terhadap detail dalam waktu yang singkat, manakah yang lebih baik,
mengerjakan tugas tersebut dengan mood senang atau mood sedih? Berada dalam sedikit mood sedih akan membantu seseorang untuk
bekerja dengan hati-hati dan sesuai metode. Sebaliknya, mood senang dapat menstimulasi pikiran yang kreatif dan inovatif. Individu yang
cerdas secara emosi dapat menguasai seutuhnya perubahan mood-nya agar sesuai dengan tugas atau pekerjaan yang mereka miliki Salovey
Grewal, 2005. Emosi juga dapat memfasilitasi pikiran dengan membuat individu mempertimbangkan banyak perspektif dari lingkungan atau
orang lain Mayer Salovey, 1997.
2.3 Memahami dan menganalisa emosi understanding emotions
Memahami dan menganalisa emosi adalah kemampuan memahami pengetahuan terkait emosi dan mengerti relasi diantara emosi yang
kompleks. Kemampuan ini meliputi kemampuan untuk sensitif dengan berbagai macam emosi yang berbeda tipis, seperti merasa senang dan
sangat senang. Aspek ini juga mencakup kemampuan untuk mengenali dan mendeskripsikan bagaimana emosi berkembang seiring waktu,
seperti bagaimana terkejut dapat berubah menjadi duka Salovey Grewal, 2005.
Emosi cenderung terjadi dalam rangkaian yang berpola, misalnya marah yang semakin intens meningkat, lalu diekspresikan, dan kemudian
berubah menjadi rasa puas atau rasa bersalah, tergantung pada situasi dan kondisinya. Penalaran terhadap urutan emosi pun terjadi, misalnya
individu yang merasa tidak dicintai akan menolak perhatian dari orang lain karena ia merasa takut dengan penolakan di masa mendatang.
Penalaran tentang perkembangan emosi dalam relasi interpersonal inilah yang merupakan pusat dari kecerdasan emosi Mayer dan Salovey, 1997.
2.4 Mengatur dan meregulasi emosi managing emotions
Mengatur dan meregulasi emosi adalah kemampuan dalam aspek yang paling tinggi dalam kecerdasan emosi. Kemampuan ini terkait
kemampuan meregulasi emosi secara sadar, baik dalam diri sendiri ataupun dalam orang lain untuk meningkatkan perkembangan emosi dan
kecerdasan. Individu yang cerdas secara emosi mampu memanfaatkan emosi, termasuk yang negatif, dan mengelolanya untuk mencapai tujuan
tertentu Salovey Grewal, 2005.
Kategori