5.3 Struktur Organisasi
Sumber :PT. Bank Central Asia,2013
Gambar 5.1 Struktur Organisasi Perusahaan
5.4 Produk dan Layanan BCA
BCA terus meningkatkan kualitas produk dan layanan perbankannya guna memberikan manfaat bagi para nasabah.
BCA juga menyediakan berbagai produk dan layanan yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan para pelaku bisnis. Berbagai jenis produk dan layanan
kredit juga disediakan, untuk memenuhi kebutuhan para nasabah secara optimal.
Universitas Sumatera Utara
Produk Simpanan
Nikmati berbagai pilihan produk simpanan dari kami yang memberikan kemudahan serta kenyamanan sesuai dengan kebutuhan transaksi Anda.
• Tahapan • Tahapan Gold
• Tahapan Xpresi • Tapres
• TabunganKu • Giro
• Deposito Berjangka • BCA Dollar
Kartu Kredit
Beberapa pilihan kartu kredit kami sediakan untuk Anda. Nikmati berbagai keuntungan, kemudahan, dan kenyamanan sesuai dengan kebutuhan Anda.
• BCA Card • BCA MasterCard
• BCA VISA
Fasilitas Kredit
Kami selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi kebutuhan Anda. Nikmati berbagai fasilitas kredit yang kami tawarkan dan dapatkan kemudahan serta
berbagai keuntungan dari kami.
Universitas Sumatera Utara
• Kredit Pemilikan Rumah • Kredit Kendaraan Bermotor
• Kredit Modal Kerja • Kredit Sindikasi
• Kredit Ekspor • Kredit Investasi
• Distributor Financing • Supplier Financing
• Dealer Financing • Warehouse Financing
• Trust Receipt
Layanan Transaksi Perbankan
Dapatkan berbagai fasilitas layanan transaksi perbankan untuk mendukung beragam transaksi perbankan Anda. Layanan kami menawarkan sistim yang
cepat, aman, dan mudah. • Auto debit
• Safe Deposit Box • Transfer
• Remittance • Bank Notes
• Collection Clearing • Travellers Cheque
• BCA Virtual Account
Universitas Sumatera Utara
• Open Payment • Payroll Services
Layanan Cash Management
Nikmati serangkaian layanan pembayaran terbaik kami sebagai pendukung bisnis Anda . Dan dapatkan berbagai kemudahan dan kenyamanan dalam bertransaksi.
• Payable ManagementDisbursement • Receivable ManagementCollection
• Liquidity Management • B2B and B2C
Bank Garansi
Kami menyediakan beberapa jenis Bank GaransiStandby LC yang dapat Anda manfaatkan untuk melakukan transaksi perdagangan atau pelaksanaan proyek
dalam jumlah besar . • Bid Bond
• Performance Bond • Advance Payment Bond
• Pusat Pengelolaan Pembebasan dan Pengembalian Bea Masuk P4BM
Fasilitas Ekspor Impor
Kami juga menawarkan berbagai fasilitas yang melayani transaksi ekspor impor, dan bekerjasama dengan 1961 bank koresponden yang tersebar di 107 negara.
• Letter of Credit LC • Negotiation
Universitas Sumatera Utara
• Bankers Acceptance • Bills Discounting
• Documentary Collections
Fasilitas Valuta Asing
Dapatkan fasilitas layanan keuangan kami yang memberikan perlindungan terhadap risiko kerugian akibat fluktuasi nilai tukar saat Anda melakukan
transaksi internasional. • Spot
• Forward • Swap
• Produk Derivatif lainnya
Perbankan Elektronik
Nikmati berbagai layanan perbankan elektronik kami untuk membantu Anda dalam melakukan transaksi perbankan secara aman, cepat dan mudah.
• ATM BCA multifungsi, non tunai, dan setoran tunai • Debit BCA
• Tunai BCA • Flazz
• Self Service Passbook Printer SSPP • EDC BIZZ
• Internet Banking KlikBCA Individu dan KlikBCA Bisnis • Mobile Banking m-BCA
Universitas Sumatera Utara
• Call Center Halo BCA • Phone Banking BCA by Phone Business dan BCA by Phone
• SMS Top Up • SMS Push Notification
Universitas Sumatera Utara
BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN
6.1 Analisis Penggunaan Internet Banking nasabah KCU Diponegoro, Medan