6.3 Pengujian Data Nasabah yang telah menggunakan Internet Banking 6.3.1 Uji Validitas dan Reliabilitas
a. Uji Validitas
Pengujian validitas digunakan untuk mengukur valid suatu pertanyaan kuesioner yang disebarkan kepada responden. Kuesioner dinyatakan valid jika
pertanyaan kuesioner mampu mengungkapkan sesuatu yang dapat diukur oleh kuesioner tersebut dan mempunyai r hitung yang lebih besar dari r standar yaitu
0,3. Respondennya adalah 30 nasabah BCA KCU Diponegoro Medan yang menggunakan Internet Banking diluar responden yang akan digunakan sebagai
sampel dalam penelitian ini. Analisis korelasi produk momen pearson ini dilaksanakan dengan cara
mengkorelasikan masing-masing variabel dengan skor total variabel. Skor total variabel adalah penjumlahan dari keseluruhan variabel. Variabel-variabel yang
berkorelasi signifikan dengan skor total variabel menunjukkan varibel tersebut mampu memberikan dukungan dalam mengungkap apa yang ingin diungkap.
Pengujian menggunakan uji dua sisi dengan taraf signifikansi 0.05. Kriteria pengujian adalah sebagai berikut:
• Jika r
hitung
positif serta r
hitung
r
Tabel
, maka butir atau variabel tersebut valid. • Jika r
hitung
positif serta r
hitung
r
Tabel
, maka butir atau variabel tersebut tidak valid.
• Jika r
hitung
r
Tabel
, tetapi bertanda negatif, maka butir atau variabel tersebut tidak valid.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 6.2 Hasil Pengujian Validitas Variabel X dan Y
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Varianc
e if Item
Deleted Corrected
Item-Total Correlatio
n Cronbach
s Alpha if Item
Deleted Q_1
21.0000 8.069
.606 .802
Q_2 21.2667
8.340 .762
.788 Q_3
20.5667 7.564
.500 .830
Manfaat Q_4
21.0333 7.964
.517 .819
Q_5 21.2333
8.254 .785
.784 Q_6
21.1667 8.489
.589 .806
Q_7 21.7333
8.340 .492
.821 Q_1
16.2000 8.717
.676 .872
Kemudahan Q_2
15.8667 7.844
.563 .891
Penggunaan Q_3
15.7333 6.271
.946 .793
Q_4 15.7667
7.082 .692
.863 Q_5
15.7667 7.151
.771 .841
Q_1 19.6667
12.368 .624
.816 Q_2
20.0000 13.931
.488 .836
Q_3 20.1000
12.645 .759
.797 Resiko
Q_4 20.2333
14.047 .580
.825 Q_5
19.7333 12.340
.634 .815
Q_6 19.9000
12.300 .676
.807
Universitas Sumatera Utara
Q_7 19.1667
14.006 .446
.842 Q_1
11.4667 5.223
.570 .924
Fitur Layanan Q_2
11.5333 4.395
.865 .815
Q_3 11.9333
4.754 .719
.871 Q_4
11.5667 4.254
.891 .803
Q_1 7.6667
2.161 .544
.594 Kepercayaan
Q_2 7.4000
2.110 .458
.708 Q_3
7.9333 2.133
.582 .550
Q_1 6.7667
3.082 .571
.862 Website
Q_2 7.0333
2.378 .722
.719 Customization Q_3
6.3333 2.230
.774 .662
Q_1 18.9667
6.723 .813
.766 Q_2
19.4000 8.593
.554 .823
Minat dalam Q_3
19.1000 8.507
.451 .843
menggunakan Q_4
19.1333 8.395
.513 .830
Internet Banking
Q_5 19.1000
7.334 .776
.778 Q_6
18.9667 7.895
.593 .816
Sumber : Hasil Penelitian data diolah dengan SPSS, 2013
Berdasarkan Tabel 6.2, semua item pertanyaan adalah valid. Hal ini ditunjukkan oleh nilai r hitung Corrected Item Total Correlation lebih besar dari r Tabel
0.361.
Universitas Sumatera Utara
b. Uji Reliabilitas
