33
B. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif adalah penelitian yang mencoba
memahami fenomena dalam setting dan konteks naturalnya bukan di dalam laboratorium peneliti tidak berusaha untuk memanipulasi fenomena yang
diamati.
33
Penelitian metode kualitatif dapat diartikan sebagai penelitian yang menghasilkan data data deskriptif, mengenai kata
– kata maupun tulisan, dan tingkah laku yang dapat diamati dari orang
– orang yang diteliti.
34
C. Sumber Data Penelitian
Sumber data utama dalam penelitian kualitatif adalah kata – kata dan
tindakan, selebihnya adalah tambahan seperti dokumen dan lain – lain.
35
a. Data Primer
Data primer merupakan data yang langsung memberikan data kepada pengumpul data. Yang mana data tersebut bisa berasal dari
observasi dan wawancara.
36
b. Data Sekunder
Data skunder adalah data yang tidak secara langsung dikumpulkan oleh orang yang berkepentingan dengan data tersebut.
33
Samiaji Sarosa, Penelitian Kualitatif: Dasar – dasar, Jakarta: PT. Indeks, 2012, h. 7
34 34
Bagong Suyanto, Metode Penelitian Sosial, Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2005, h. 166
35
Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif, cet.29, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2011, h.157
36
Sugiyono, Metode Penelitian Kombinasi Mixes Methods, Bandung, Alfabeta, 2011, h. 308
34
Data yang diperoleh dari laporan tahunan sebuah perusahaan.
37
Pada laporan penelitian yang diterbitkan seringkali dicantumkan bahan
– bahan yang dikutip dari wawancara dan catatan lapangan. Kutipan ini
dapat digunakan sebagai sumber data sekunder.
38
Data tersebut bisa berupa arsip
– arsip yang dimiliki bank BTN Syariah seperti tabel dan diagram yang sudah penulis ringkas sesuai kebutuhan.
D. Teknik Pengumpulan Data
Ada beberapa teknik pengumpulan data yang dikenal dalam penelitian kualitatif, walaupun demikian bisa dikatakan bahwa metode yang paling
pokok adalah pengamatan atau observasi dan wawancara mendalam.
39
Teknik yang digunakan dalam mengumpulkan data untuk menyusun skripsi ini
adalah: a.
Studi Pustaka Library Research Studi pustaka yang dilakukan antara lain melalui beberapa
buku yang berkaitan dengan teori, artikel melalu media cetak maupun elektronik, jurnal, skripsi yang dipandang mewakili representatif dan
berkaitan relevan dengan objek penelitian.
37
Boediono dan Wawan Koster, Teori dan Aplikasi Statistika dan Probabilitas, Bandung, PT. Remaja Rosdakarya, 2008, h. 7
38
7 Anselm Strauss dan Juliet Corbin, Dasar – Dasar Penelitian Kualitatif Yogyakarta:
Pusaka Pelajar, h. 43
39
8 Bagong Suyanto, Metode Penelitian Sosial, Jakarta: Kencana, 2011 h.56
35
b. Studi Lapangan
Metode ini dilakukan dengan cara mengunjungi objek penelitian yaitu mendatangi bank BTN Syariah dengan mewawancarai
staf bank yang berwenang. Studi lapangan ini dapat dilakukan dengan dua cara, yaitu:
1 Observasi, yaitu teknik pengumpulan data dengan mengamati
langsung terhadap objek penelitian. Observasi juga merupakan pengamatan dan pencatatan yang sistematis terhadap gejala
– gejala yang diteliti.
40
2 Wawancara, yaitu merupakan bentuk komunikasi antara dua
orang dengan satu orang sebagai penyedia informasi dan satu orang lainnya yang mengajukan pertanyaan
– pertanyaan dengan berdasarkan tujuan tertentu.
41
E. Teknik Pengolahan dan Analisis Data
Adapun teknik pengolahan data pada penelitian ini dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif. Yaitu data yang dikumpulkan
berupa gambar, kata – kata dan bukan angka.
42
Dalam penelitian kualitatif, data diperoleh dari berbagai sumber, dengan menggunakan teknik
40
Husaini Usman dan Purnomo Setiadi Akbar, Metedologi Penelitian Sosial, , Cet.4Jakarta: Bumi Aksara, 2003, h.54
41
Deddy Mulyana, Metode Penelitian Kualitatif, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, h.180
42
11 Basrowi dan Suwandi, Memahami Penelitian Kualitatif Jakarta: Rineka Cipta, 2008, h.28
Kategori