35
b. Studi Lapangan
Metode ini dilakukan dengan cara mengunjungi objek penelitian yaitu mendatangi bank BTN Syariah dengan mewawancarai
staf bank yang berwenang. Studi lapangan ini dapat dilakukan dengan dua cara, yaitu:
1 Observasi, yaitu teknik pengumpulan data dengan mengamati
langsung terhadap objek penelitian. Observasi juga merupakan pengamatan dan pencatatan yang sistematis terhadap gejala
– gejala yang diteliti.
40
2 Wawancara, yaitu merupakan bentuk komunikasi antara dua
orang dengan satu orang sebagai penyedia informasi dan satu orang lainnya yang mengajukan pertanyaan
– pertanyaan dengan berdasarkan tujuan tertentu.
41
E. Teknik Pengolahan dan Analisis Data
Adapun teknik pengolahan data pada penelitian ini dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif. Yaitu data yang dikumpulkan
berupa gambar, kata – kata dan bukan angka.
42
Dalam penelitian kualitatif, data diperoleh dari berbagai sumber, dengan menggunakan teknik
40
Husaini Usman dan Purnomo Setiadi Akbar, Metedologi Penelitian Sosial, , Cet.4Jakarta: Bumi Aksara, 2003, h.54
41
Deddy Mulyana, Metode Penelitian Kualitatif, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, h.180
42
11 Basrowi dan Suwandi, Memahami Penelitian Kualitatif Jakarta: Rineka Cipta, 2008, h.28
36
pengumpulan data yang bermacam – macam. Dengan pengamatan terus –
menerus tersebut mengakibatkan variasi data yang digunakan belum ada polanya yang jelas.
43
Analisis data adalah proses urutan data, mengorganisasikannya ke dalam satu pola kategori dan satuan uraian dasar yang mendefinisikan analisis
data sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan hipotesis kerja.
44
Pada penelitian ini digunakan salah satu alat analisa yaitu metode SWOT Strenght, Weakness, Opportuniyy, Threats. SWOT adalah suatu
bentuk analisis didalam manajemen perusahaan atau di dalam organisasi yang secara sistematis dapat membantu dalam usaha penyusunan suatu rencana
yang matang untuk mencapai tujuan, baik itu tujuan jangka pendek maupun jangka panjang.
45
SWOT juga dapat dikatakan sebagai bentuk analisa situasi dan juga kondisi yang bersifat deskriptif memberikan gambaran. Analisa ini
menempatkan situasi dan juga kondisi sebagai faktor masukan, lalu kemudian dikelompokkan menurut kontribusinya masing
– masing. Adapun SWOT merupakan singkatan dari:
1. Strenght yaitu analisis kekuatan, situasi ataupun kondisi yang
merupakan kekuatan dari suatu organisasi atau perusahaan pada saat
43
Zainuddin Ali, Metedologi Penelitian Hukum, cet.2,Jakarta: Sinar Grafika, 2013, h.43
44
Lexy J. Meleong, Metodelogi Penelitian Kualitatif, Bandung: PT. Remaja Rosadakarya, 2007, h.280
45
Artikel diunduh dari http:www.pengertianku.net201503pengertian-analisis-swot-dan-
manfaatnya.html dan dapat diakses pada 9 Juni 2015