35
b. Studi Lapangan
Metode  ini  dilakukan  dengan  cara  mengunjungi  objek penelitian yaitu mendatangi bank BTN Syariah dengan mewawancarai
staf bank yang berwenang. Studi lapangan ini dapat dilakukan dengan dua cara, yaitu:
1 Observasi,  yaitu  teknik  pengumpulan  data  dengan  mengamati
langsung terhadap objek penelitian. Observasi juga merupakan pengamatan  dan  pencatatan  yang  sistematis  terhadap  gejala
– gejala yang diteliti.
40
2 Wawancara,  yaitu  merupakan  bentuk  komunikasi  antara  dua
orang  dengan  satu  orang  sebagai  penyedia  informasi  dan  satu orang  lainnya  yang  mengajukan  pertanyaan
–  pertanyaan dengan berdasarkan tujuan tertentu.
41
E. Teknik Pengolahan dan Analisis Data
Adapun  teknik  pengolahan  data  pada  penelitian  ini  dengan menggunakan  metode  deskriptif  kualitatif.  Yaitu  data  yang  dikumpulkan
berupa  gambar,  kata –  kata  dan  bukan  angka.
42
Dalam  penelitian  kualitatif, data  diperoleh  dari  berbagai  sumber,  dengan  menggunakan  teknik
40
Husaini Usman dan Purnomo Setiadi Akbar, Metedologi Penelitian Sosial, , Cet.4Jakarta: Bumi Aksara, 2003, h.54
41
Deddy Mulyana, Metode Penelitian Kualitatif, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, h.180
42
11 Basrowi dan Suwandi, Memahami Penelitian Kualitatif  Jakarta: Rineka Cipta, 2008, h.28
36
pengumpulan  data  yang  bermacam –  macam.  Dengan  pengamatan  terus  –
menerus  tersebut  mengakibatkan  variasi  data  yang  digunakan  belum  ada polanya yang jelas.
43
Analisis  data  adalah  proses  urutan  data,  mengorganisasikannya  ke dalam satu pola kategori dan satuan uraian dasar yang mendefinisikan analisis
data sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan hipotesis kerja.
44
Pada  penelitian  ini  digunakan  salah  satu  alat  analisa  yaitu  metode SWOT  Strenght,  Weakness,  Opportuniyy,  Threats.  SWOT  adalah  suatu
bentuk analisis didalam manajemen perusahaan atau di dalam organisasi yang secara  sistematis  dapat  membantu  dalam  usaha  penyusunan  suatu  rencana
yang  matang  untuk  mencapai  tujuan,  baik  itu  tujuan  jangka  pendek  maupun jangka panjang.
45
SWOT juga dapat dikatakan sebagai bentuk analisa situasi dan juga kondisi yang bersifat deskriptif memberikan gambaran. Analisa ini
menempatkan situasi dan juga kondisi sebagai faktor masukan, lalu kemudian dikelompokkan menurut kontribusinya masing
– masing. Adapun SWOT merupakan singkatan dari:
1. Strenght  yaitu  analisis  kekuatan,  situasi  ataupun  kondisi  yang
merupakan  kekuatan  dari  suatu  organisasi  atau  perusahaan  pada  saat
43
Zainuddin Ali, Metedologi Penelitian Hukum, cet.2,Jakarta: Sinar Grafika, 2013, h.43
44
Lexy  J.  Meleong,  Metodelogi  Penelitian  Kualitatif,  Bandung:  PT.  Remaja  Rosadakarya, 2007, h.280
45
Artikel  diunduh  dari http:www.pengertianku.net201503pengertian-analisis-swot-dan-
manfaatnya.html dan dapat diakses pada 9 Juni 2015