15 diharapkan oleh para pelanggan di masa datang. Jadi strategi seringkali dimulai
dari apa yang dapat terjadi. Sedangkan menurut Jamiko 2003:4 mendeskripsikan strategi sebagai
suatu cara dimana organisasi akan mencapai tujuan-tujuannya sesuai dengan peluang dan ancaman lingkungan eksternal yang dihadapi serta sumber daya dan
kemampuan internal organisasi. Terdapat tiga faktor yang memberikan pengaruh penting terhadap strategi yaitu lingkungan eksternal, sumber daya, dan
kemampuan internal serta tujuan yang akan dicapai. Berdasarkan pengertian para ahli diatas dapat diartikan bahwa strategi
merupakan suatu cara atau rancangan yang berorientasi pada masa depan, disusun secara matang dan memiliki keunggulan dengan memperhatikan dan
memanfaatkan aspek lingkungan internal dan lingkungan eksternal organisasi guna untuk mencapai tujuan yang diinginkan.
1.5.1.1 Proses dan Model Perumusan Strategi
Untuk memfokuskan pengembangan strategi suatu organisasi yang efektif maka dilakukanlah analisis organisasi pada saat ini. Menurut
Sumarsan 2010:64, proses perumusan strategi yang terdiri dari tiga tahap, yaitu:
1. Formulasi Strategi
Terdiri dari serangkaian kegiatan meliputi: a.
Menentukan kekuatan-kekuatan dan kelemahan-kelemahan internal
Universitas Sumatera Utara
16 b.
Mengidentifikasi peluang-peluang dan ancaman-ancaman eksternal c.
Membuat visi dan misi d.
Menentukan tujuan jangka panjang e.
Membangun strategi alternatif 2.
Implementasi Strategi Membuat tujuan jangka pendek, membuat kebijakan-kebijakan,
melakukan desain struktur organisasi, mengalokasikan dan mengendalikan sumber daya serta me-manage perubahan strategi.
3. Evaluasi dan Pengendalian Kinerja
Terdiri dari serangkaian kegiatan, meliputi: a.
Meninjau kembali faktor-faktor eksternal dan internal yang menjadi dasar strategi yang ada sekarang.
b. Mengukur kinerja
c. Mengambil tindakan-tindakan korektif
1.5.1.2 Manfaat Strategi
Strategi memberikan langkah-langkah dan bagaimana langkah-langkah tersebut harus dilakukan dan bagaimana langkah-langkah tersebut harus dilakukan
dalam mencapai tujuan. Menurut Dirgantoro 2001:9 menyatakan bahwa strategi memiliki manfaat, antara lain:
1. Sebagai searan untuk mengkomunikasikan tujuan organisasi dan
menentukan jalan mana yang ditempuh untuk mencapai tujuan.
Universitas Sumatera Utara
17 2.
Untuk meningkatkan keuntungan organisasi walaupun kenaikan keuntungan organisasi bukan secara otomatis dengan menerapkan strategi.
3. Membantu mengidentifikasi, memprioritaskan, dan mengeksploitasi
peluang 4.
Menyiapkan pandangan terhadap manajemen masalah 5.
Menggambarkan kerangka kerja untuk meningkatkan koordinasi dan kontrol tehadap aktivitas.
6. Meminimumkan pengaruh dan perubahan
7. Memungkinkan keputusan utama untuk mendukung tujuan yang
ditetapkan 8.
Memungkinkan alokasi waktu dan sumber daya yang efektif 9.
Membantu perilaku yang lebih terintegritas
1.5.2 Manajemen Strategis