31
5. Pengambilan keputusan dilakukan secara sadar,
rasional, obyektif dan terencana.
Sumber: Susanto dan Wijanarko 2004, Kuncoro, et al., 2009, Kotler Armstrong 2001, diolah
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Variabel yang akan diukur dalam penelitian ini adalah variabel citra merek, reputasi perusahaan dan keputusan pembelian konsumen pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Skala yang digunakan adalah skala Likert, untuk mengukur sikap,
pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Ginting dan Situmorang, 2008:121. Dalam penelitian ini, untuk mengukur setiap
variabel digunakan skala Likert 1 sampai 4, Pengukuran skala Likert ini dilakukan dengan penilaian seperti yang tampak pada Tabel 3.2 sebagai berikut:
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No. Pernyataaan
Skor
1. Sangat Setuju SS
4 2.
Setuju S 3
3. Tidak Setuju TS
2 4.
Sangat Tidak Setuju STS 1
Sumber : Kuncoro 2009:178
3.6 Populasi dan Sampel
3.6.1 Populasi
Populasi adalah kelompok elemen yang lengkap, dimana kita tertarik untuk mempelajarinya atau menjadi objek penelitian Kuncoro,
2009: 118. Populasi dalam penelitian ini adalah semua mahasiswa yang
Universitas Sumatera Utara
32
menggunakan smartphone Samsung di fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara selama waktu penelitian.
3.6.2 Sampel
Sampel merupakan bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2008: 116. Kriteria responden
atau sampel yang akan dipilih adalah mahasiswa-mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Sumatera Utara yang menggunakan smartphone
Samsung. Dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling dimana menurut sugiyono 2008:
85 merupakan teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti yang dapat digunakan
untuk sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu sesuai dengan karakteristik yang ada.
Sampel diambil dengan menggunakan rumus Supramono Supramono, 2003: 65.
� = � ∝
2
�� �
2
Keterangan: n
= Jumlah sampel � ∝
2
= N ilai standar normal yang jumlahnya tergantung α
Bila α = 0,05 maka Z = 1,67
Bila α = 0,01 maka Z = 1,96
p = proporsi populasi yang diharapkan memiliki karakteristik tertentu
Universitas Sumatera Utara
33
q = 1 – p proporsi populasi yang tidak sesuai karakteristik d
= penyimpangan yang ditolerir 10 Dalam menentukan p, peneliti melakukan pra survei terhadap 30
orang dari populasi, 9 orang atau 30 diantaranya memiliki karakteristik yang sesuai, maka dapat ditentukan p = 0,3 sehingga jumlah sampel
menjadi: � =
1,96
2
0,30,7 0,1
2
n = 80,67 = 81 orang Jadi berdasarkan rumus diatas, sampel yang diambil sebanyak
80,67 orang. Untuk memudahkan perhitungan maka dibulatkan menjadi 81 orang.
Alasan dalam penelitian ini menggunakan metode sampling ini yaitu menjelaskan tentang siapa subyek yang cocok akan dijadikan
sampel, tidak semua mahasiswa dan mahasiswi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara menggunakan smartphone dan tidak
semua menggunakan smartphone Samsung.
3.7 Jenis dan Sumber Data