6.1.3. Analisis Stakeholder Pemasok
Hasil pengukuran kinerja pada stakeholder pemasok diketahui bahwa ada 3 KPI yang masuk pada kategori merah. Hal ini menunjukkan bahwa pencapaian
kinerja PT. Sinar Galuh Pratama dalam menaggapi stakeholder pemasok berada pada performa sedang. KPI tersebut dapat dilihat pada tabel 6.3.
Tabel 6.3. Key Performance Index Stakeholder Pemasok No
Key Performance Index KPI
1 Lamanya pembayaran
2 Retensi pemasok masa kerja
3 Percepatan waktu pemenuhan kewajiban kepada pemasok
Sumber: Hasil Perhitungan
Untuk meningkatkan performa KPI yaitu lamanya pembayaran dan percepatan waktu pemenuhan kewajiban kepada pemasok perlu meningkatkan
komunikasi secara terus menerus kepada pemasok agar lamanya pembayaran dan percepatan waktu pemenuhan kewajiban kepada pemasok dapat dilakukan.
Administrasi review yang lebih baik lagi harus dapat dimanfaatkan sehingga perusahaan dapat meningkatkan kepuasan kepada pemasok. Peninjauan kembali
terhadap kontrak kerja pemasok perlu dilakukan untuk memperbaiki KPI retensi pemasok masa kerja melalui peninjauan terhadap masa kerja pemasok yang
memiliki prestasi baik maka perusahaan dapat menuntut kontribusi yang maksimal kepada pemasok.
Universitas Sumatera Utara
6.1.4. Analisis Stakeholder Karyawan
Hasil pengukuran kinerja pada stakeholder karyawan diketahui bahwa ada 4 KPI yang masuk pada kategori merah. Hal ini menunjukkan bahwa pencapaian
kinerja PT. Sinar Galuh Pratama dalam menaggapi stakeholder karyawan berada pada performa tidak memuaskan artinya perusahaan belum mencapai target
realistis. KPI tersebut dapat dilihat pada tabel 6.4.
Tabel 6.4. Key Performance Index Stakeholder Karyawan No
Key Performance Index KPI
1 Tingkat Kedisiplinan karyawan
2 Peningkatan sumber daya manusia
3 Tingkat kompensasi karyawan
4 Pendidikan dan pelatihan
Sumber: Hasil Perhitungan
PT. Sinar Galuh Pratama diharapkan mempunyai inisiatif untuk meningkatkan kinerja baik dalam hal peningkatan kesejahteraan dan kedisiplinan
karyawan. Karyawan pada PT. Sinar Galuh Pratama jarang mendapatkan pendidikan dan pelatihan hal ini menyebabkan karyawan tersebut belum dapat
memberikan peningkatan yang signifikan , hanya sebagian kecil ilmu yang didapat dari hasil pendidikan dan pelatihan. Oleh karena itu perlu ditinjau
pelaksanaan pelatihan yang diberikan, sehingga dengan melakukan peninjauan terhadap pendidikan dan pelatihan yang diberikan dapat terlaksananya
peningkatan sumber daya manusia yang baik.
Universitas Sumatera Utara
6.2. Usulan
Kategori