33
BAB II METODE PENELITIAN
2.1 Bentuk Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian korelasional dengan analisis kuantitatif, yaitu metode penelitian yang
menjelaskan hubungan kausal antar variabel yang menggunakan rumus-rumus statistik.
2.2 Lokasi Penelitian
Penulis melakukan penelitian di PT. Bank sumut cabang medan iskandar muda. Yang berada di Jl. Iskandar muda no.49,medan, sumatera utara.
2.3 Populasi Dan Sampel 2.3.1 populasi
Sugiyono berpendapat bahwa populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu
yang ditetapkan oleh peneliti untuk kemudia dipelajari dan kemudian ditarik dan kemudian ditarik kesimpulan
42
Yang dimaksud dengan sampel adalah bagian dari populasi yang menjadi sumber daya yang sebenarnya. Dengan kata lain, sampe merupakan bagian dari
populasi. Pengambilan sebagian itu dimaksudkan sebagai representasi dari . Berdasarkan penjelasan tersebut, maka yang
menjadi populasi dalam penelitian ini adalah Seluruh pegawai di bank sumut cabang medan iskandar muda.
2.3.2. sampel
42
Sugiyono.op. cit.,hal 90
Universitas Sumatera Utara
34
populasi sehingga kesimpulan jyga berlaku bagi keseluruhan populasi. Dalam penelitian ini, seluruh pegawai pada PT Banksumut cabang medan
iskandar muda yang berjumlah 44 orang dijadikan subjek dalam penelitian.apabila subjek penelitian kurang dari 100 orang, maka lebih baik diambil semua sehingga
penelitiahannya merupakan penelitian populasi. Apabila populasi lebih dari 100 orang, maka dapat diambil antara 10-15 atau 20-25 atau lebih
43
1. Data primer, yaitu data yang langsung diperoleh dari lapangan, yang
diperoleh melalui :
2.4. Teknik Pengumpulan Data
Dalam penulisan ini penulis menggunakan teknik pengumpulan data dengan dua cara yaitu :
a. Observasi, yaitu melakukan pengamatan langsung terhadap subjek
penelitian. b.
Kuesioner, yaitu dimaksudkan untuk mendapatkan informasi dan data yang relevan dari responden melalui pertanyaan tertutup yang
diajukan dan dilengkapi dengan beberapa alternatif jawaban yang sudah tersedia.
2. Data sekunder, yaitu pengumpulan data yang dilakukan melalui studi
pustaka yang terdiri dari : a.
Penelitian kepustakaan, yaitu pengumpulan data yang diperoleh melalui buku, dokumen, majalah, dan berbagai bahan yang
berhubungan dengan objek penelitian.
43
Suharsimi arikunto.Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik,Jakarta: rineka cipta,tahun 2006,hal.120
Universitas Sumatera Utara
35
b. Studi dokumentasi, yaitu pengumpulan data yang diperoleh melalui
pengkajian dan penalaahan terhadap catatan tertulis maupundokumen-dokumen yang berkaitan dengan masalah yang
diteliti.
2.5 Teknik Pengukuran Skor
Kategori