Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Prestasi Kerja

95

4.3.2 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Prestasi Kerja

Kepuasan Kerja secara umum sudah cukup baik dan mendorong meningkatnya prestasi kerja. Dari frekuensi jawaban responden menunjukkan bahwa secara umum kepuasan kerja karyawan sudah cukup baik, namun masih ada hal yang membuat karyawan kurang puas maupun tidak puas dalam bekerja terutama mengenai kesempatan untuk mengembangkan karir yang sangat terbatas sehingga dengan terbatasnya kesempatan untuk mengembangkan karir menimbulkan ketidakpuasan bagi karyawan khususnya bagi karyawan yang telah lama bekerja dengan status karyawan kontrak. Dari hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa masih ditemukan 45,1 responden yang kurang setuju, dan 9,9 tidak setuju sehingga untuk kepuasan kerja hal utama yang menjadi persoalan adalah pemberian jenjang karir yang dinilai oleh sebagian responden masih kurang terbuka bagi seluruh karyawan terutama karyawan. Pengujian secara parsial menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja. Jika kepuasan karyawan meningkat, maka prestasi kerja juga akan meningkat secara signifikan karena kepuasan kerja merupakan faktor yang sangat penting bagi karyawan semakin tinggi tingkat kepuasan kerja maka prestasi kerjanya juga akan semakin meningkat demikian sebaliknya. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Veny Aresty Lubis 2012 melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam”. Hasil penelitiannya Universitas Sumatera Utara 96 menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan yang ditandai koefisien regresi sebesar 0,387 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,013.

4.3.3 Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Prestasi Kerja

Komitmen organisasi secara umum juga relatif baik, terlihat dari frekuensi jawaban responden pada kuesioner yang disebar mayoritas responden menunjukkan komitmen yang positif terhadap organisasi. Namun masih ditemukan sebagian karyawan yang menunjukkan kurangnya komitmen terhadap organisasi yang tentunya hal ini disebabkan oleh berbagai hal seperti kurang mendapat penghargaan dari perusahaan, maupun karena merasa kurang nyaman dengan pekerjaannya terutama bagi karyawan dengan status kontrak sewaktu- waktu dapat memutuskan untuk keluar dari perusahaan jika mendapat tawaran pekerjaan yang lebih menjanjikan dari perusahaan lain. Pengujian secara parsial menunjukkan bahwa komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja. Dengan demikian jika komitmen organisai meningkat, maka akan memberikan dampak yang positif dalam meningkatkan prestasi kerja. Hasil penelitian ini sesuai dengan pendapat yang dikemukakan oleh Sutrisno, 2010: 303, yang menyatakan bahwa komitmen organisasi merupakan hal penting bagi organisasi terutama untuk menjaga kelangsungan dan pencapaian tujuan. Dalam teori pertukaran sosial, komitmen organisasi akan bisa dicapai apabila apa yang diberikan organisasi sesuai dengan apa yang dituntut anggotanya, dan sebaliknya apa yang diharapkan organisasi sesuai dengan Universitas Sumatera Utara 97 besarnya kontribusi anggota. Mathis dan Jackson, 2002: 34 mengemukakan bahwa komitmen organisasi adalah tingkat sampai dimana karyawan yakin dan menerima tujuan organisasional, serta berkeinginan untuk tinggal bersama atau meninggalkan perusahaan pada akhirnya tercermin dalam ketidakhadiran, dan angka perputaran karyawan Hasil penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Nurhikmah Manurung 2014 yang melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Motivasi dan Komitmen Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Permata Hijau Group PHG Cabang Sosa Sumatera Utara”. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa motvasi dan komitmen karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Permata Hijau Group PHG Cabang Sosa Sumatera Utara. Universitas Sumatera Utara 98

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan

7 117 95

Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Serta Impliksinya pada Prestasi Kerja Karyawan pada PT. XL Axiata Medan

12 129 127

Analisis Pengaruh Stres Kerja dan Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di PT. Infomedia Call Center Telkomsel Medan

0 64 172

PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KUALITAS JASA KARYAWAN CALL CENTER

0 3 20

Pengaruh Kepuasan Kerja, Keadilan Organisasi, dan Pemberdayaan Karyawan terhadap Komitmen Organisasi Pengaruh Kepuasan Kerja, Keadilan Organisasi, dan Pemberdayaan Karyawan terhadap Komitmen Organisasi pada PT. Asuransi Sinarmas.

0 2 15

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. INFOMEDIA CALL CENTER TELKOMSEL MEDAN.

0 3 26

BAB II TINJAUAN PUSTAKA - Pengaruh Komunikasi Organisasi, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada Agen Call Center PT. Telkomsel Medan

0 0 28

BAB I PENDAHULUAN - Pengaruh Komunikasi Organisasi, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada Agen Call Center PT. Telkomsel Medan

0 15 11

Pengaruh Komunikasi Organisasi, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada Agen Call Center PT. Telkomsel Medan

0 5 15

Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan

0 0 9