digunakan untuk mencuci rambut. lama Dahulu di inggris Shampo Terbuat dari sabun yang telah dicairkan dan di tambahi bahan-bahan herbal
dan wangi-wangian. tahap awal sampo, Inggris penata rambut dicukur direbus sabun di
dalam air dan ditambahkan herbal untuk memberikan bersinar rambut dan wangi. Kasey Hebert adalah pembuat pertama yang diketahui sampo, dan
asal saat ini dikaitkan dengannya. Sebuah iklan tahun 1914 untuk Canthrox Shampoo di Amerika Majalah menunjukkan wanita muda di
kamp mencuci rambut mereka dengan Canthrox di danau, iklan majalah pada tahun 1914 oleh Rexall Harmony Beautifier rambut dan Shampoo.
4.2. Deskripsi Hasil Penelitian
4.2.1. Karakteristik Responden
Responden dalam penelitian ini merupakan seluruh konsumen Shampo Clear di Surabaya.
1. Deskripsi Karakterstik Responden Berdasarkan Jenis
Kelamin
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner terhadap 102 orang responden diperoleh gambaran responden berdasarkan jenis
kelamin adalah sebagai berikut :
Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin
Jumlah Prosentase
1 Laki-laki 44 39,29
2 Perempuan 58
60,71 Total
102 100,00
Sumber : Hasil Jumlah Kuesioner Diolah Peneliti
Berdasarkan table di atas diketaui bahwa sebagian besar
responden dalam penelitian ini berjenis kelamin perempuan yaitu sebanyak 58 orang atau sebesar 60,1 dan sisanya berjenis
kelamin laki-laki sebanyak 44 orang atau sebesar 39,29 .
2. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Usia.
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 102 orang responden diperoleh gambaran responden berdasar usia adalah
sebagai berikut :
Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan
-
Usia
No Usia
Jumlah Prosentase
1 15-25 th
59 61,61
2 26-35 th
31 27,68
3 35 th
12 10,71
Total 102
100,00
Sumber : Hasil Penyebaran Kuesioner Diolah Peneliti
Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini adalah mereka yang berusia antara
15 tahun sampai 25 tahun yaitu sebanyak 59 orang atau sebesar 61,61, sisa responden yang berusia antara 26 tahun hingga 35
tahun sebanyak 31 atau sebesar 27,68 dan responden yang lebih dari 35 tahun sebanyak 12 orang atau sebesar 10,71
3. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan.
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 102 orang responden diperoleh gambaran responden berdasar Pendidikan
adalah sebagai berikut :
Table 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan.
No Pendidikan
Jumlah Prosentase
1 SLTP 9 8,00
2 SLTA 20 26,80
3 D3 17
15,20 4 S1
32 28,60
5 Lain-lain 24 21,40
Total 102
100,00
Sumber . Hasil penyebaran kuesioner Diolah peneliti
Berdasarkan table diatas diketahui bahwa sebagian besar
responden dalam penelitian ini berpendidikan SLTP yaitu sebanyak 9 orang atau sebesar 8,00 , sedangkan berpendidikan
SLTA yaitu sebanyak 20 orang atau sebesar 26,80, berpendidikan D3 sebanyak 17 orang atau sebesar 15,20, Serta
responden yang berpendidikan S1 sebanyak 32 orang atau sebesar 28,60, serta sisanya yang berpendidikan selain yang disebutkan
diatas adalah sebanyak 24 orang atau sebesar 21,40
4. Diskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 102 orang responden diperoleh gambaran responden berdasarkan pekerjaan
adalah sebagai berikut :
Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
No Pekerjaan
Jumlah Prosentase
1 Pegawai Swasta
13 20,53
2 Pegawai Negeri
11 09,82
3 Wiraswasta 32
28,57 4 Lain-lain
46 41,07 Total
102 100,00
Sumber : Hasil penyebran kuesioner Diolah peneliti
Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini adalah mereka yang memiliki
pekerjaan selain yang dijelaskan diatas seperti pedagang, pelajar, mahasiswa dan sebagainya yaitu sebanyak 46 orang atau sebesar
38,33 . Sedangkan responden yang bekerja sebagai wiraswasta sebanyak 32 orang atau sebesar 28,57 Sisanya adalah responden
yang berkerja sebagai pegawai swasta yakni sebanyak 13 orang atau sebesar 20,53 serta responden yang berkerja sebagai
pegawai negeri sebanyak 11 orang atau sebesar 09,82.
4.2.2. Deskripsi Variabel Kredibilitas Credibility XI
