jika Sandra Dewi merupakan sesosok artis yang sering tampil dimata khalayak dan juga artis yang mempunyai penampilan yang menarik.
4.2.4. Deskripsi Variabel Pengenalan Recognition Y2.1
Pengenalan Recognition merupakan kemampuan konsumen untuk mengenal dan mengingat suatu merek atau brand di dalam
benak pikiran mereka. Recognition akan menciptakan suatu keuntungan yang bernilai dibandingkan dengan pengiklan yang
bertubi-tubi sekalipun. Berdasarkan hasil penyebran kuesioner yang dilakukan kepada
para responden yang berjumlah 102 orang diperoleh jawaban sebagai berikut :
Tabel 4.7. Hasil Jawaban Responden untuk Pernyataan - Variabel
Pengenalan Recognition Y2.1
Skor Jawaban No Pertanyaan
1 2 3 4 5 Total
1 Anda mengenal merek produk
Shampo Clear 0 0 19 43 40 102
2 Anda dapat mengingat logo produk
Shampo Clear 0 0 12 50 40 102
3 Anda dapat mengingat kemasan
produk Shampo Clear 0 0 21 41 40 102
Total 0 52
134 120
Sumber : Hasil Penyebaran Kuesioner Diolah peneliti
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner diketahui bahwa jawaban yang diberikan oleh responden cenderung sangat setuju
terhadap pertanyaan yang diajukan mengenai Pengenalan Recognition. Hal tersebut ditujukan dengan banyaknya responden
yang memberikan jawaban pada skor 4 dengan total skor yang berjumlah sebesar 134 jawaban. Responden menyatakan bahwa mereka
dapat mengenal merek produk Shampo Clear, mengingat logo produk Shampo Clear, dan responden juga dapat mengingat kemasan produk
Shampo Clear dengan baik.
4.2.5. Deskripsi Variabel Nama baik Reputation Y2.2
Nama baik Reputation merupakan kekuatan merek atau brand yang dapat membangun status di benak konsumen. Reputation ini
sejajar dengan mutu yang dirasa perceived quality. Sehingga reputation merupakan status yang cukup tinggi bagi sebuah merek
karena di mata konsumen merek atau brand memiliki suatu catatan track record yang baik.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 102 orang diperoleh jawaban sebagai berikut :
Tabel 4.8. Hasil Jawaban Responden Untuk Pernyataan
Variabel Nama baik Reputation Y2.2
Skor Jawaban No Pertanyaan
1 2 3 4 5 Total
1 Sandra Dewi dapat memberikan
informasi kepada anda tentang produk Shampo Clear
0 0 4 32 66 102
2 Produk Shampo Clear merupakan
produk yang berkualitas 0 0 3 65
34 102 3
Fitur-fitur dari produk Shampo Clear dapat memberikan manfaat
bagi anda 0 0 8 43
51 102 Total
0 0 15 140
151
Sumber : Hasil Penyebaran kuesioner Diolah peneliti
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner diketahui bahwa jawaban yang diberikan oleh responden cenderung sangat setuju
terhadap pertanyaan yang diajukan mengenai Nama baik Reputation. Hal tersebut ditujukan dengan banyaknya responden yang memberikan
jawaban pada skor 5 dengan total skor yang berjumlah sebesar 151 jawaban. Responden menyatakan bahwa Sandra Dewi dapat
memberikan informasi kepada mereka tentang merek produk Shampo Clear, mereka juga berpendapat bahwa produk Shampo Clear
merupakan produk yang berkualitas dan juga dapat memberikan manfaat bagi mereka.
4.2.6. Deskripsi Variabel Hubungan dekat Affinity Y2.3