Aspek Afektif Identitas Responden

Tabel 4.12 Aspek Kognitif Responden No. Kategori Jawaban Frekuensi Prosentase 1 Positif 75 75 2 Netral 25 25 3 Negative Jumlah 100 100 Sumber : kuesioner responden Berdasarkan tabel diatas, menunjukkan bahwa sebanyak 75 responden memiliki sikap positif terhadap tayangan iklan Molto Ultra Sekali Bilas di televisi. Secara umum diketahui bahwa tingkat pengetahuan responden atas produk “Molto Ultra Sekali Bilas” ini adalah tinggi, dimana diketahui ada sebanyak 75 responden atau 75 yang memiliki pengetahuan tinggi. Menurut data dari hasil kuesioner yang ada dapat dilihat bahwa responden memiliki tingkat pengetahuan yang paling tinggi adalah pengetahuan memahami mengenai cara penggunaan dari Molto Ultra Sekali Bilas yang di tayangkan di televisi. Hal ini juga sesuai dengan teori dari Engel bahwa suatu iklan yang baik harus memberikan informasi yang benar tentang pemakaian produk. Responden yang memiliki sikap netral sebanyak 25 orang atau 25. Mereka menjadikan informasi tersebut untuk menambah pengetahuan dan wawasan mereka bahwa terdapat inovasi baru dari Molto Ultra yaitu Molto Ultra Sekali Bilas yang dapat mencuci pakaian cukup dengan sekali bilas.

4.2.2.2 Aspek Afektif

Aspek afektif yaitu perasaan ibu rumah tangga terhadap isi pesan iklan Molto Ultra Sekali Bilas di televisi. Pada bagian ini pertanyaan-pertanyaan yang ada akan menunjukkan aspek afektif terhadap tayangan tentang iklan Molto Ultra Sekali Bilas di televisi. Pada aspek ini terdapat 8 pertanyaan, data dan analisanya tertera pada tabel berikut: Tabel 4.13 Senang dengan hadirnya varian baru dari produk Molto Ultra yaitu Molto Ultra Sekali Bilas No. Kategori Jawaban Frekuensi Prosentase 1 Sangat Setuju 34 34 2 Setuju 66 66 3 Tidak Setuju 4 Sangat Tidak Setuju Jumlah 100 100 Sumber : kuesioner no.15 Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa sebanyak 66 responden atau 66 menyatakan setuju. Sebanyak 34 responden atau 34 menjawab sangat setuju. Mereka senang dengan hadirnya sebuah varian baru dari produk Molto Ultra yaitu Molto Ultra Sekali Bilas. Sebuah pesan tidak hanya bergantung dari apa yang dikatakan tetapi juga bergantung pada bagaimana mengatakannya Kotler, 2002:662. Dari hasil pertanyaan kuesioner diatas, dapat diketahui bahwa responden memiliki kesadaran awareness yang cukup tinggi mengenai produk varian baru Molto Ultra Sekali Bilas ini melalui kata-kata yang disampaikan dalam iklan. Berdasarkan teori Engel 2006:391 mengatakan bahwa “Tahap pengetahuan dimulai ketika konsumen menerima stimulus fisik atau social yang memberikan pemaparan dan perhatian pada produk baru dan cara kerjanya”, dan selajutnya pada tahap emosional dimana konsumen mengerti akan pesan yang disampaikan . apabila teori tersebut dikaitkan dengan hasil tabel kuesioner diatas, maka dapat diambil kesimpulan bahwa konsumen telah menerima stimulus dari iklan Molto Ultra Sekali Bilas, yaitu salah satu pesan yang disampaikan bahwa produk tersebut merupakan suatu produk varian baru dari PT Unilever yang memiliki keunggulan dapat mencuci dengan sekali bilas. Pesan iklan ini telah diketahui oleh audiens, sehingga dapat dikatakan iklan tersebut telah berhasil memberikan pemaparan serta perhatian yang baik sehingga memberikan pengertian pada konsumen sebagai suatu produk yang baru. Tabel 4.14 Senang karena produk Molto Ultra Sekali Bilas dapat meringankan pekerjaan ibu rumah tangga dalam kegiatan mencuci pakaian. No. Kategori Jawaban Frekuensi Prosentase 1 Sangat Setuju 42 42 2 Setuju 54 54 3 Tidak Setuju 4 4 4 Sangat Tidak Setuju Jumlah 100 100 Sumber : kuesioner no. 16 Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa sebanyak 54 responden atau 54 menyatakan setuju. Sebanyak 42 responden atau 42 menyatakan sangat setuju, dan sebanyak 4 reponden atau 4 menyatakan tidak setuju. Dari hasil tabel diatas dapat diketahui bahwa lebih dari 50 responden senang dengan hadirnya produk Molto Ultra Sekali Bilas karena dapat meringankan pekerjaan ibu rumah tangga dalam kegiatan mencuci pakaian dari kebiasaan membilas pakaian dengan 3 kali bilas kini dengan hadirnya Molto Ultra Sekali Bilas cukup membilas pakaian dengan 1 kali bilas saja. Dari hasil penyebaran kuesioner ini juga dapat diambil kesimpulan bahwa sebagian besar responden memiliki emosi positif ketika menonton iklan Molto Ultra Sekali Bilas ini. Menurut Kotler 2003:506, “Suatu pesan iklan harus memiliki daya tarik emosional yang bertujuan untuk membangkitkan emosi positif atau negative yang akan memotivasi audiens. Daya tarik emosional yang positif seperti humor, cinta, dan kebahagiaan. Sedangkan daya tarik emosional yang negative seperti rasa takut, rasa bersalah, dan malu.” Dilihat dari pernyataan dalam kuesioner yang menuliskan bahwa “Molto Ultra Sekali Bilas dapat meringankan pekerjaan ibu rumah tangga dalam kegiatan mencuci pakaian”, tentu saja responden mendapatkan suatu emosi positif seperti rasa bahagia yang memotivasi mereka untuk dapat mencuci dengan produk ini supaya dapat menghemat waktu dalam mencuci khususnya pada saat pembilasan. Dari sini dapat diketahui bahwa terdapat daya tarik emosional positif pada iklan Molto Ultra Sekali Bilas, yaitu produk ini dapat menghemat waktu mencuci sehingga dapat meringankan pekerjaan ibu rumah tangga. Tabel 4.15 Senang dengan isi pesan iklan Molto Ultra Sekali Bilas yang cukup membilas pakaian dengan sekali bilas. No. Kategori Jawaban Frekuensi Prosentase 1 Sangat Setuju 22 22 2 Setuju 62 62 3 Tidak Setuju 16 16 4 Sangat Tidak Setuju Jumlah 100 100 Sumber : kuesioner no.17 Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa sebanyak 62 responden atau 62 menyatakan setuju. Sebanyak 22 responden atau 22 menyatakan sangat setuju, dan sebanyak 16 reponden atau 16 menyatakan tidak setuju. Dari hasil tabel diatas dapat diketahui bahwa ibu-ibu rumah tangga senang dengan pernyataan “isi pesan iklan Molto Ultra Sekali Bilas yang mencuci tidak perlu 3 kali bilas, cukup sekali” dikarenakan adanya tampilan gambar yang memperlihatkan dengan jelas demonstrasi yang dilakukan dengan kata-kata yang diucapkan oleh Rina Gunawan dalam iklan tersebut. Dalam mengemas sebuah pesan, kata-kata yang digunakan harus sesuai dengan tujuan pesan yang ingin disampaikan. Kata-kata “Sekarang ada Molto Ultra Sekali Bilas lho.. hebatnya tidak perlu 3 kali bilas, cukup sekali” yang terdapat dalam iklan ini sudah sesuai dengan gambar yang ditampilkan dalam iklan. Yang mana kelebihan dari media televisi terletak pada sisi audio visualnya yang dapat menampilkan gambar disertai kata-kata yang terdengar Effendy, 1993:177. Hal ini juga menunjukkan bahwa sebagian besar responden mengetahui adanya penyampaian pesan pada iklan bahwa terdapat varian baru “Molto Ultra Sekali Bilas” yang dapat digunakan untuk mencuci cukup dengan satu kali bilas. Teori periklanan dalam buku Kotler 2003 menyebutkan bahwa “Keefektifan suatu pesan iklan tergantung pada struktur dan isinya. Struktur iklan yang baik adalah dapat memberi pernyataan dan membiarkan pemirsa menarik kesimpulan sendiri.” Iklan Molto Ultra Sekali Bilas ini telah berhasil memberikan suatu struktur pesan iklan yang baik dilihat dari banyaknya responden ibu rumah tangga yang mengetahui, memahami dan mengerti adanya penyampaian pesan tersebut dalam iklan ini. Hasil dari pernyataan struktur pesan pada kuesioner tidak bertentangan dengan teori periklanan dari Kotler, lebih dari separuh responden yang mengetahui adanya pesan yang disampaikan dalam iklan yang menyampaikan bahwa saat ini telah terdapat satu varian baru pelembut dan pewangi pakaian yaitu Molto Ultra Sekali Bilas, yang memiliki keunggulan yaitu mencuci tidak perlu 3 kali bilas, cukup hanya sekali. Karena itu dapat dikatakan bahwa iklan Molto Ultra Sekali Bilas ini memiliki struktur pesan iklan yang baik. Tabel 4.16 Merasa tidak khawatir menggunakan produk Molto Ultra Sekali Bilas karena hasil pakaian lebih wangi, lembut dan tidak kaku. No. Kategori Jawaban Frekuensi Prosentase 1 Sangat Setuju 26 26 2 Setuju 65 65 3 Tidak Setuju 9 9 4 Sangat Tidak Setuju Jumlah 100 100 Sumber : kuesioner no.18 Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa dari 100 responden yang dijadikan subjek dalam penelitian sebanyak 65 responden atau 65 yang menyatakan setuju bahwa ibu-ibu tidak khawatir menggunakan produk Molto Ultra Sekali Bilas, kemudian sebanyak 26 responden atau 26 menyatakan sangat setuju karena hasil cucian dengan menggunakan Molto Ultra Sekali Bilas membuat pakaian lebih wangi, lembut dan tidak kaku. Dan sebanyak 9 responden atau 9 menyatakan tidak setuju. Dari banyaknya responden yang menjawab setuju pada pernyataan ini, maka menurut asumsi peneliti hal ini dikarenakan di dalam iklan telah diperlihatkan secara jelas ibu-ibu rumah tangga yang merasakan hasil cucian dengan menggunakan Molto Ultra Sekali Bilas dan mengatakan “lembut” serta seorang ibu lainnya mengatakan “tidak kaku”, selain itu kata-kata yang diucapkan oleh Rina Gunawan yang mengatakan “wanginya tahan lama lho”. Dalam mengemas sebuah pesan, kata-kata yang harus digunakan harus sesuai dengan tujuan pesan yang ingin disampaikan, yang mana kelebihan dari media televisi terletak pada sisi audio visualnya yang dapat menampilkan gambar disertai dengan kata-kata yang terdengar Effendy, 1993:177. Iklan ini dapat dikatakan memiliki tampilan serta kata-kata yang mudah dimengerti oleh pemirsa, dapat dilihat dari pernyataan seorang responden Ibu Soesilawati, 44 tahun yang mengatakan bahwa dirinya telah mencoba menggunakan Molto Ultra Sekali Bilas, dan hasil pakaian terasa lebih lembut, wangi, dan tidak kaku. Oleh sebab itu banyak ibu-ibu yang merasa tidak khawatir untuk mencoba produk ini. Tabel 4.17 Senang dengan hadirnya produk Molto Ultra Sekali Bilas yang mempunyai inovasi dapat mengurangi busa dengan cepat pada pakaian saat mencuci. No. Kategori Jawaban Frekuensi Prosentase 1 Sangat Setuju 31 31 2 Setuju 65 65 3 Tidak Setuju 4 4 4 Sangat Tidak Setuju Jumlah 100 100 Sumber : kuesioner no.19 Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa dari 100 responden sebanyak 65 responden atau 65 menjawab setuju, 31 responden atau 31 mengatakan sangat setuju. Dan sebanyak 4 responden atau 4 mengatakan tidak setuju. Dari hasil diatas dapat disimpulkan bahwa ibu-ibu rumah tangga senang dengan hadirnya produk Molto Ultra Sekali Bilas karena memiliki inovasi dapat mengurangi busa dengan cepat pada cucian. Sesuai dengan yang ditampilkan dalam iklan televisi bahwa dalam membilas pakaian cukup direndam selama kurang lebih 10-15 menit cucian bersih dari busa-busa dengan sekali bilas. Dari hasil responden diketahui bahwa informasi yang diberikan benar mengenai informasi cara pemakaian produk Molto Ultra Sekali Bilas. Hal ini juga sesuai dengan teori dari Engel bahwa suatu iklan yang baik harus memberikan informasi yang benar tentang pemakaian produk. Tabel 4.18 Senang dengan Molto Ultra Sekali Bilas yang peduli dengan lingkungan sekitar No. Kategori Jawaban Frekuensi Prosentase 1 Sangat Setuju 47 47 2 Setuju 52 52 3 Tidak Setuju 1 1 4 Sangat Tidak Setuju Jumlah 100 100 Sumber : kuesioner no.20 Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa dari 100 responden, sebanyak 52 responden atau 52 menjawab setuju, sebanyak 47 responden atau 47 menjawab sangat setuju. Dan sebanyak 1 responden atau 1 menjawab tidak setuju. Dari hasil tabel diatas dapat disimpulkan bahwa 99 responden memberikan respon positif bahwa ibu-ibu senang dengan hadirnya produk Molto Ultra Sekali Bilas karena produk ini sangat peduli dengan lingkungan sekitar yang bertujuan untuk menghemat air Negara. Seperti data yang ditunjukkan oleh Technical Observation Study PT Unilever Indonesia Tbk tahun 2001 dan data BPS tahun 2005 bahwa kegiatan mencuci menghabiskan air terbanyak kedua setelah kegiatan mandi, yaitu menghabiskan rata-rata 1,17 milyar m3tahun untuk seluruh penduduk Indonesia. Dengan hadirnya produk Molto Ultra ini diharapkan dapat membantu pengeluaran debit air yang berlebihan dan memberikan dampak yang positif kepada lingkungan sekitar. Tabel 4.19 Senang dengan aroma dari produk Molto Ultra Sekali Bilas yang lebih wangi dari produk lain. No. Kategori Jawaban Frekuensi Prosentase 1 Sangat Setuju 36 36 2 Setuju 58 58 3 Tidak Setuju 6 6 4 Sangat Tidak Setuju Jumlah 100 100 Sumber : kuesioner no.21 Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa dari 100 responden, sebanyak 58 responden atau 58 menjawab setuju, sebanyak 36 responden atau 36 menjawab sangat setuju. Dan sebanyak 6 responden atau 6 menjawab tidak setuju. Dari hasil tersebut menunjukkan adanya lebih dari 90 memberikan respon positif bahwa aroma dari produk Molto Ultra Sekali Bilas lebih wangi dari produk lain. Menurut salah satu responden yang mengisi kuesioner Ibu Juliana, 48 tahun, dirinya mengatakan bahwa wangi Molto Ultra Sekali Bilas lebih wangi dari pelembut biasa dan mempunyai aroma yang lembut. Hal ini sesuai dengan isi pesan dalam iklan melalui kata-kata yang terdengar dalam iklan yaitu kata-kata “lembut” dari ibu-ibu rumah tangga yang melihat hasil cucian yang menggunakan Molto Ultra Sekali Bilas, dan kata-kata “wangi” dari seorang anak kecil yang memakai hasil cucian tersebut, serta dari tampilan yang memperlihatkan hasil pakaian. Sebagaimana dijelaskan oleh Effendy 1993:177 bahwa, “Televisi mempunyai daya tarik kuat yang disebabkan unsure kata-kata, music, sound effect dan unsure visual berupa gambar hidup yang mampu menimbulkan kesan yang mendalam pada penonton. Daya tarik ini selain melebihi radio juga melebihi film bioskop, sebab segalanya dapat dinikmati di rumah dengan aman dan nyaman, sedangkan pesawat yang kecil mungil itu dapat menghidangkan selain film juga program menarik”. Selain itu mengacu kembali pada teori dari Kotler dimana suatu isi pesan iklan dikatakan baik apabila memiliki daya tarik rasional yang dapat menunjukkan manfaat suatu produk. Maka dari hasil pertanyaan ini, juga diketahui bahwa iklan ini memiliki daya tarik rasional dilihat dari adanya lebih dari 90 responden mengetahui isi pesan iklan dengan “Molto Ultra Sekali Bilas” hasil cucian akan menjadi lebih lembut dan wangi. Dari sini dapat diambil suatu kesimpulan bahwa isi pesan iklan Molto Ultra Sekali Bilas ini mengandung daya tarik rasional yang bagus sehingga audiens dapat mengetahui dengan jelas isi pesan serta manfaat yang ingin disampaikan pada target market ibu rumah tangga melalui iklan tersebut. Tabel 4.20 Senang dengan Molto Ultra Sekali Bilas karena dapat menghemat pengeluaran air bersih No. Kategori Jawaban Frekuensi Prosentase 1 Sangat Setuju 46 46 2 Setuju 49 49 3 Tidak Setuju 5 5 4 Sangat Tidak Setuju Jumlah 100 100 Sumber : kuesioner no.22 Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa dari 100 responden, sebanyak 49 responden atau 49 menjawab setuju, sebanyak 46 responden atau 46 menjawab sangat setuju. Dan sebanyak 5 responden atau 5 menjawab tidak setuju. Dari hasil kuesioner diatas dapat diketahui bahwa lebih dari 90 ibu rumah tangga memberikan respon positif kepada produk Molto Ultra Sekali Bilas karena produk ini dapat menghemat pengeluaran air bersih pada saat kegiatan mencuci dilakukan. Menurut salah satu responden Ibu Nurul, 38 tahun mengatakan bahwa penghematan pengeluaran air bersih baik untuk kehidupan mendatang serta anak cucu kita. Dari hasil ini juga dapat diketahui bahwa isi pesan iklan ini memiliki daya tarik moral, dilihat dari banyaknya responden yang setuju serta sangat setuju bahwa Molto Ultra Sekali Bilas peduli terhadap masalah social dengan mencegah pengeluaran air bersih yang berlebihan dengan cara melakukan pembilasan pakaian saat mencuci dengan cukup sekali bilas. Secara keseluruhan aspek afektif dalam penelitian ini dapat dirangkum menjadi kategori sikap positif, netral dan negative. Untuk pengukurannya adalah sebagai berikut : Skor terendah : 1 x 8 = 8 Skor tertinggi : 4 x 8 = 32 Interval komponen afektif = 4x8 – 1x8 = 32 – 8 = 24 = 8 3 3 3 Skor Negative = 8 – 15 Skor Netral = 16 – 23 Sikap Positif = 24 – 32 Tabel 4.21 Aspek Afektif Responden No. Kategori Jawaban Frekuensi Prosentase 1 Positif 83 83 2 Netral 17 17 3 Negative Jumlah 100 100 Sumber : kuesioner responden Berdasarkan tabel diatas menunjukkan sebanyak 83 responden atau 83 memiliki sikap afektif yang positif terhadap tayangan iklan Molto Ultra Sekali Bilas di televisi. Sedangkan responden yang memiliki sikap afektif netral sebanyak 17 responden atau 17. Berdasarkan hasil tersebut menunjukkan bahwa lebih dari 80 responden yang bersikap positif bersimpati terhadap tayangan Molto Ultra Sekali Bilas dan merasa senang dengan hadirnya produk yang memiliki inovasi baru yaitu dapat mencuci pakaian dengan cukup sekali bilas. Untuk responden yang bersikap netral, meraka hanya melihat tayangan iklan Molto Ultra Sekali Bilas sebagai sebuah inovasi baru dalam kemajuan teknologi. Tetapi tidak terpengaruh sehingga tidak melakukan perubahan sikap.

4.2.2.3 Aspek Konatif