44
2.2.7. Pengaruh Sikap Konsumen Terhadap Minat Beli Konsumen
Dalam penelitian yang telah dilakukan oleh Sukarno 2005 : 138, sikap memainkan peranan utama dalam pembentukan perilaku individu dalam hal ini
pembelian terhadap suatu produk atau merek, atau toko mana yang akan dijadikan langganan, konsumen akan secara khas melakukan pemilihan terhadap satu merek
atau produk di evaluasi secara paling menguntungkan. Menurut Kotler 2002 dalam Sukarno 2005 : 139, menyatakan sikap adalah evaluasi, perasaan
emosional dan
kecenderungan tindakan
menguntungkan atau
tidak menguntungkan dan bertahan lama dari seseorang terhadap suatu obyek atau
gagasan. Menurut Sutisna 2001 : 101, pengaruh kepercayaan terhadap sikap dan
pengaruh sikap terhadap perilaku secara umum bergantung pada keterlibatan konsumen dengan pembeliannya. Ketika konsumen mempunyai keterlibatan yang
tinggi, sikap merupakan bagian dari hirarki pengaruh yang menyebabkan keputusan untuk membeli pertama konsumen mempunyai kepercayaan terhadap
merek, dan kemudian memutuskan apakah membeli atau tidak.
45
Gambar 2.5 Kerangka Konseptual
4 5
Minat Beli Y
Sikap Konsumen X
1
Perilaku Konsumen X
2
46
2.4. Hipotesis
Berdasarkan uraian tersebut di atas dan tinjauan teori yang sudah dipaparkan, maka hipotesis yang dikemukakan dalam penelitian ini sebagai
berikut : 1.
Sikap konsumen mempunyai pengaruh yang positif dalam menimbulkan minat beli konsumen minuman sari buah Frutang.
2. Perilaku konsumen mempunyai pengaruh yang positif dalam menimbulkan
mina beli konsumen minuman sari buah Frutang.
47
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel
3.1.1. Definisi Operasional
Definisi operasional adalah pengukuran variabel yang pengoperasian atau pendefinisian konsep penelitian menjadi variabel penelitian ataupun memberikan
operasional yang diperlukan untuk mengukur variabel tersebut. Sikap menurut penulis adalah suatu kecenderungan seseorang untuk bereaksi terhadap produk-
produk yang ditawarkan. Sedangkan perilaku adalah proses seseorang dalam membuat keputusan membeli juga dalam menggunakan serta membuang barang
dan jasa yang sudah dibeli. Menurut Nugroho J. Setiadi 2003 : 217, adapun variabel penelitiannya adalah sebagai berikut :
1. Sikap Konsumen X
1
Adalah mempelajari kesadaran memberikan tanggapan terhadap suatu objek disenangi atau tidak disenangi secara konsisten.
Sikap konsumen diukur melalui 3 indikator, yaitu : a.
Kognitif adalah kepercayaan konsumen terhadap merek yang disukai. b.
Afektif adalah mengevaluasi merek yang disukai dengan merek yang lain. c.
Konatif adalah mengambil tindakan membeli berdasarkan kepercayaan dan evaluasi produk.
47
Kategori