• Memberikan pelayanan prima kepada nasabah melalui jaringan
kerja yang tersebar luas dan didukung oleh sumber daya manusia yang profesional dengan melaksanakan praktek good corporate
governance. •
Memberikan keuntungan dan manfaat yang optimal kepada pihak- pihak yang berkepentingan.
III.1.4. Struktur Organisasi
Organisasi merupakan suatu alat yang digunakan oleh perusahaan guna merealisir tujuan yang telah digariskan. Guna memperlancar sistem administrasi
yang bersifat statis dibutuhkan sarana-sarana organisasi lebih dinamis berupa struktur organisasi.
Struktur organisasi memperhatikan pembagian tugas, pelaksanaan tugas, pelimpahan wewenang dan tanggung jawab yang mencerminkan tata hubungan
atasan dan bawahan yang lebih rasional agar dapat memberikan kesempatan untuk mengambil keputusan yang tepat dalam menjalankan perusahaan.
Adapun uraian wewenang dan tanggung jawab dari masing-masing jabatan yang tergambar pada struktur organisasi di PT. Bank Rakyat Indonesia Persero
Tbk Cabang Medan Iskandar Muda adalah sebagai berikut:
a. Pemimpin Kantor Cabang
Tugas dan wewenang Pemimpin Kantor Cabang adalah sebagai berikut: 1
Mempersiapkan, mengusulkan, melakukan negosiasi, merevisi Rencana Kerja dan Anggaran RKA dalam rangka mencapai target
bisnis yang telah ditetapkan.
Universitas Sumatera Utara
2 Membina dan mengkoordinasikan unit-unit kerja dibawahnya untuk
mencapai target yang telah ditetapkan. 3
Melakukan kegiatan pemasaran dana, jasa serta kredit dalam rangka memperluas pangsa pasar.
4 Mengembangkan bisnis perkreditan di kantor cabang guna
memperoleh keuntungan. 5
Memastikan media hasil back up data harian dan penyimpanannya sesuai ketentuan agar terjamin keamanan dan kerahasiaannya.
6 Memeriksa hasil laporan-laporan yang wajib dicetak dan
penyimpanannya. 7
Memutus tingkat suku bunga kredit sesuai kewenangannnya. 8
Memberikan rekomendasi pendidikan dan pelatihan pekerja.
b. Account Officer AO
Tugasnya adalah: 1
Mengkoordinasikan kegiatan perencanaan bisnis dan penyusunan strategi pencapaiannya serta penyusunan target setting berikut
monitoring dan evaluasi kontrak manajemen. 2
Menyiapkan dukungan pengembangan dan operasi bisnis, khususnya yang terkait dengan pelaksanaan kemitraan.
3 Merumuskan parameter pengukuran performansi yang diselaraskan
dengan platform pengelolaan performansi yang telah ditetapkan Corporate Office, serta melakukan monitoring dan pengembangan
performansi bisnis.
Universitas Sumatera Utara
4 Merumuskan guideline, memonitor, melakukan accessment dan
melakukan upaya-upaya perbaikan kualitas serta mengelola proses change management.
c. Funding Officer FO
Tugasnya adalah: 1
Meyusun rencana pemasaran tahunan. 2
Melaksanakan aktifitas penjualan. 3
Mengusulkan special rate kepada pimpinan cabang.
d. Manager Operasional MO Tugas dari Manager Operasional adalah sebagai berikut:
1 Membantu pinca dalam mempersiapkan RKA.
2 Memastikan tersedianya rumusan prosedur operasional atau aturan-
aturan pendukung lainnya. 3
Merumuskan penjabaran di wilayah operasinya strategi dan kebijakan pemasaran dari rumusan yang telah ditetapkan.
4 Menyusun program dan dukungan promosi.
5 Memonitor, mengevaluasi dan mengembangkan efektivitas kerjasama
dengan pihak eksternal.
Universitas Sumatera Utara
e. Penilik Tugas dari penilik adalah sebagai berikut: