BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
IV.1. Pelaksanaan Pengumpulan Data
Peneliti menempuh beberapa tahapan penelitian dalam pengumpulan data. Tahapan pengumpulan data dalam penelitian ini meliputi:
IV.1.1. Tahap Awal
Merupakan tahapan awal yang dikerjakan oleh peneliti di dalam memulai penelitian. Diawali dengan meminta surat izin penelitian dari bagian pendidikan
FISIP USU yang ditujukan kepada Pimpinan Cabang PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Medan Iskandar Muda untuk memperoleh data dari PT.
Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Cabang Medan Iskandar Muda tersebut mengenai jumlah karyawan tetap yang bekerja hanya di kantor cabang tersebut
dan data lainnya yang diperlukan dalam penelitian ini. Berdasarkan data yang ada, dikarenakan jumlah populasi dari penelitian
ini berada dalam skala kecil sehingga keseluruhan objek penelitian dalam penelitian ini dapat dijangkau oleh peneliti maka digunakanlah teknik total
sampling dengan mengambil seluruh dari jumlah populasi, yakni sebanyak 51 orang yang akan dijadikan responden dalam penelitian ini.
IV.1.2. Tahap Penyebaran Kuesioner
Dalam penelitian ini, untuk menghimpun data hasil penelitian, penelitian ini menggunakan kuesioner. Pertanyaan melalui kuesioner disusun secara
sistematis. Adapun model pertanyaan yang digunakan adalah dalam bentuk
Universitas Sumatera Utara
“Projective Questionaire”. Projective questionaire adalah suatu model pertanyaan yang mengajukan pilihan jawaban kepada responden atau disebut dengan
pertanyaan dengan jawaban tertutup. Dan kuesioner tersebut juga memiliki satu model kuesioner terbuka, yaitu model pertanyaanyang dibuat dengan sepenuhnya
memberikan kebebasan kepada responden untuk menjawab tentang keadaan yang dialami sendiri tanpa ada alternatif jawaban.
Pada tanggal 18 Februari 2011, peneliti menyebarkan beberapa kuesioner yang telah dipersiapkan untuk dibagikan kepada responden. Sebanyak 10
kuesioner disebarkan terlebih dahulu untuk keperluan uji validitas dan reliabilititas. Setelah mendapatkan hasil dari uji validitas dan reliabilitas tersebut,
kemudian peneliti merevisi kuesioner dimana hanya butir-butir pertanyaan yang valid sajalah yang dijadikan sebagai pertanyaan dalam kuesioner. Penyebaran
kuesioner dilanjutkan pada tanggal 11 Februari 2011 sampai 22 Februari 2011.
IV.2. Proses Pengolahan Data