Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

Franklin Tarigan : Pengaruh Sistem Komunikasi Terhadap Efisiensi Kerja Karyawan Pada PT. Varia Sekata Pancur Batu, 2009. USU Repository © 2009

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Efisiensi kerja merupakan perbandingan antara usaha kerja yang meliputi waktu, biaya dan metode kerja dengan hasil yang dicapai oleh kerja itu Gie 1997 : 26. Perbandingan terbaik antara usaha kerja dan hasilnya dalam setiap pekerjaan terutama ditentukan oleh bagaimana pekerjaan itu dilakukan. Jadi efisiensi kerja pada umumnya merupakan perwujudan dari cara-cara bekerja yang efisien, dilihat dari segi usaha yang meliputi 3 unsur yaitu waktu, biaya dan metode kerja tenaga dan pikiran. Komunikasi merupakan aktivitas dasar manusia. Dengan berkomunikasi, manusia dapat saling berhubungan satu sama lain baik dalam kehidupan sehari- hari dirumah tangga, ditempat kerja, dilingkungan masyarakat atau dimana saja manusia berada. Komunikasi pada dasarnya adalah penyampaian dan penerimaan informasi berupa gagasan, ide, pesan ataupun simbol dari satu pihak ke pihak lain dengan maksud mengubah partisipasi agar hal-hal yang disampaikan menjadi milik bersama. Arti penting dari komunikasi adalah proses pengiriman pesan yang mengandung arti dari pengirim pesan kepada penerima pesan dengan tujuan, media dan waktu tertentu sebagai sarana atau alat untuk menciptakan jalinan pengertian yang sama dan serasi dalam membentuk landasan aktivitas serta dasar terbentuknya kerja sama Suranto 2005 : 16 ; Widjaja, 2000 : 13 Franklin Tarigan : Pengaruh Sistem Komunikasi Terhadap Efisiensi Kerja Karyawan Pada PT. Varia Sekata Pancur Batu, 2009. USU Repository © 2009 Jalinan kerjasama diperlukan diantara seluruh karyawan perusahaan melalui komunikasi yang baik, karena hampir semua kegiatan di dalam perusahaan merupakan suatu proses komunikasi. Hal ini semakin menegaskan bahwa arti komunikasi bukan hanya sekedar bertukar informasi atau menyampaikan kata-kata yang menimbulkan hubungan timbal balik, tetapi juga merupakan proses awal jalinan kerja sama diantara sesama anggota organisasi atau perusahaan. Komunikasi seharusnya dapat mendukung peningkatan efisiensi kerja karyawan di perusahaan. Artinya, dengan komunikasi yang efektif, maka perusahaan dapat menghemat waktu, biaya dan metode kerja tenaga dan pikiran, akan tetapi justru produktivitas dapat ditingkatkan, minimal dipertahankan. Dengan demikian terdapat hubungan antara komunikasi dengan efisiensi kerja karyawan pada perusahaan. Semakin baik dan efektifnya komunikasi pada suatu perusahaan maka semakin tinggi pula tingkat efisiensi kerja karyawan pada perusahaan tersebut. PT. Varia Sekata, Pancurbatu adalah perusahaan yang begerak dibidang industri farmasi. Perusahaan ini memiliki 56 orang karyawan, dan dalam melakukan usahanya perusahaan ini bekerja sama dengan perusahaan distributor yaitu PT. Mega Deli Mas Farma. Berikut ini disajikan tabel mengenai jumlah pendapatan penjualan, jumlah biaya yang dikeluarkan dan jumlah laba rugi PT. Varia Sekata Pencurbatu dari tahun 2005 sampai dengan tahun 2007. Franklin Tarigan : Pengaruh Sistem Komunikasi Terhadap Efisiensi Kerja Karyawan Pada PT. Varia Sekata Pancur Batu, 2009. USU Repository © 2009 Tabel 1.1 Jumlah pendapatan penjualan, biaya dan laba rugi PT. Varia Sekata Tahun 2005 – 2007. dalam ribuan 2005 2006 2007 Pendapatan 1.704.990 1.580.935 1.487.930 Biaya Operasional 725.247 695.720 676.565 Biaya Umum 713.390 673.082 628.259 Jumlah Biaya 1.438.637 1.368.802 1.304.824 Laba Rugi 266.353 212.133 183.106 Sumber : Bagian Pembukuan PT. Varia Sekata Pancurbatu Pada Tabel 1.1 dapat dilihat bahwa dari tahun 2005 sampai dengan tahun 2007 terjadi penurunan biaya yang dikeluarkan perusahaan dimana hal ini menunjukkan adanya efisiensi kerja didalam PT. Varia Sekata Pancurbatu. Tetapi walaupun terjadi penurunan jumlah biaya yang dikeluarkan perusahaan setiap tahunnya efisiensi kerja karyawan belum maksimal, karena penurunan jumlah biaya yang dikeluarkan juga diikuti dengan penurunan jumlah pendapatan yang diperoleh perusahaan setiap tahunnya. Efisiensi kerja yang terjadi dalam PT. Varia Sekata, Pancurbatu bergantung pada sistem komunikasi yang dapat mempengaruhi efisiensi kerja karyawan secara berkesinambungan. Keberadaan sistem komunikasi seharusnya dapat mendukung peningkatan efisiensi kerja karyawan pada PT. Varia Sekata, Pancurbatu. Artinya dengan penggunaan media dan waktu komunikasi yang tepat, maka PT. Varia Sekata, Pancurbatu seharusnya dapat menghemat biaya, waktu, tenaga dan pikiran akan tetapi justru produktivitas dapat ditingkatkan, minimal dipertahankan. Oleh sebab itu sistem komunikasi dapat menjadi faktor penentu dalam mencapai efisiensi kerja karyawan pada PT. Varia Sekata Pancurbatu. Berdasarkan uraian tersebut, penulis tertarik untuk melakukan penelitian mengenai “Pengaruh Sistem Komunikasi Terhadap Efisiensi Kerja Karyawan Pada PT. Varia Sekata, Pancurbatu”. Franklin Tarigan : Pengaruh Sistem Komunikasi Terhadap Efisiensi Kerja Karyawan Pada PT. Varia Sekata Pancur Batu, 2009. USU Repository © 2009

B. Perumusan Masalah