Batasan Operasional Variabel Defenisi Operasional

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah penelitian asosiatif. Penelitian asosiatif yaitu penelitian yang bertujuan untuk menghubungkan dua variabel atau lebih untuk melihat pengaruh Sugiyono,2008:11. Oleh karena itu penelitian ini akan menganalisis pengaruh Ekuitas merek yang terdiri dari Kesadaran Merek Brand Awareness X 1 , Asosiasi Merek Brand Association X 2 ,Kesan Kualitas Perceived Quality X 3, Loyalitas Merek Brand Loyalty X 4 ,serta Harga X 5 terhadap Keputusan pembelian Y smartphone merek Samsung di Universitas Sumatera Utara.

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa dan mahasiswi pengguna smartphone merek Samsung di Universitas Sumatera Utara di Jalan Dr. Mansyur No.9 Padang Bulan Medan. Waktu penelitian dilakukan pada bulan Januari 2014 sampai Februari 2014.

3.3 Batasan Operasional Variabel

Batasan operasional variabel dalam penelitian ini adalah : 1. Variabel independen X yaitu Ekuitas Merek yang terdiri dari Kesadaran Merek X 1 , Asosiasi Merek X 2 , Kesan Kualitas X 3, Loyalitas Merek X 4 , serta Harga X 5 Universitas Sumatera Utara 2. Variabel Dependen Y adalah Keputusan Pembelian Y

3.4 Defenisi Operasional

Defenisi operasional variabel adalah unsur penelitian yang memberitahukan bagaimana caranya mengukur suatu variabel. Dalam penelitian ini, defenisi variabel yang diteliti adalah sebagai berikut : 1. Variabel bebas adalah variabel yang mempengaruhi variabel terikat baik secara positif atau negatif. Dalam penelitian ini yang termasuk variabel bebas adalah : 1.1 Kesadaran Merek Brand Awareness Brand awareess adalah kesanggupan seorang calon pembeli untuk mengenali, mengingat kembali suatu merek sebagai bagian dari suatu kategori produk tertentu 1.2 Asosiasi Merek Brand Association Brand association asosiasi merek adalah segala kesan yang muncul di benak seseorang terkait dengan ingatannya mengenai suatu merek 1.3 Kesan Kualitas Perceived Quality Perceived Quality didefinisikan sebagai persepsi pelanggan terhadap keseluruhan kualitas atau keunggulan suatu produk atau jasa layanan berkaitan dengan apa yang diharapkan oleh pelanggan. 1.4 Loyalitas Merek Brand Loyalty Brand Loyalty adalah ukuran dari kesetiaan konsumen terhadap suatu merek Universitas Sumatera Utara 1.5 Harga Price Harga adalah nilai yang konsumen tukarkan dalam rangka mendapatkan manfaat dari memiliki atau menggunakan smartphone merek Samsung. 2. Variabel terikat adalah variabel yang dipengaruhi oleh variabel bebas. Dalam penelitian ini variabel terikat yang digunakan adalah Keputusan Pembelian. Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel,Defenisi Variabel dan Skala Ukur Variabel Defenisi Variabel Indikator Skala Pengukuran Kesadaran Merek Brand Awareness X 1 Kesanggupan seorang konsumen untuk mengingat kembali smartphone merekSamsung dibandingkan produk pesaing 1.Sering dilihat 2.Mudah dikenal 3.Merek Unggul dari pesaing Skala Likert Asosiasi Merek Brand Association X 2 Segala kesan yang berkaitan dengan nilai dan pencitraan mengenai smartphone merek Samsung setelah melakukan penilaian dengan merek lainnya 1.Banyak pilihan tipe 2.Manfaat bagi Konsumen 3. Gaya Hidup Skala Likert KesanKualitas PerceivedQuality X3 Persepsiyang diperoleh konsumen terhadap keseluruhan kualitas atau keunggulan smartphone merek Samsung yang berkaitan dengan maksud yang diharapkan 1.Ketersediaan smartphone Samsung 2.Kinerja Smartphone Samsung 3.Fitur terbaru dan canggih Skala Likert Loyalitas Merek Brand Loyalty X4 Ketertarikan konsumen terhadap smartphone Samsung yang mencakup rasa kesetiaan dan kepuasan konsumen dibandingkan dengan merek lainnya 1.Kepuasan membeli 2.Merekomendasika n kepada pihak lain 3.Setia kepada produk Skala Likert Universitas Sumatera Utara Lanjutan Variabel Defenisi Variabel Indikator Skala Pengukuran Harga Price X5 Nilai yang ditukarkan oleh konsumen untuk mendapatkan smartphone merek samsung 1. Harga Barang terjangkau 2. Kesesuaian harga dengan manfaat 3. Banyak pilihan harga Skala Likert Keputusan Pembelian Y Keputusan konsumen untuk membeli smartphone merek Samsung 1. Mencari informasi tentang beberapa merek smartphone 2. Memiliki kelebihan dari merek lain 3. Melakukan pembelian ulang karena puas Skala Likert Sumber : Aaker dalam Durianto 2001, Kotler 2005

3.5 Skala Pengukuran Variabel

Dokumen yang terkait

Pengaruh Ekuitas Merek dan Bauran Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Samsung di Kota Medan

13 129 145

Pengaruh Citra Merek dan Reputasi Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

13 138 97

Analisis Pengaruh Ekuitas Merek (Brand Equity) terhadap Keputusan Pembelian Produk Telkomsel Flash di Grapari Selecta Medan

6 102 217

Ekuitas Merek Dan Brand Loyalty Blackberry (Studi Deskriptif tentang Pengaruh Ekuitas Merek Blackberry terhadap Brand Loyalty pada Kalangan Mahasiswa FISIP USU)

1 44 136

Pengaruh Ekuitas Merek Tupperware Terhadap Keputusan Konsumen Membayar Harga Premium ( Studi Kasus Pada Orangtua Murid Sd St. Yoseph Jl. Pemuda Medan)

2 88 87

Pengaruh Ekuitas Merek Minuman Berkarbonasi Merek Fanta Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mahasiswa Fakultas Matematika Dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sumatera Utara Medan

0 37 125

Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha).

7 29 34

Pengaruh Elemen Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung.

0 0 27

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Ekuitas Merek (Brand Equity) - Pengaruh Ekuitas Merek dan Bauran Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Samsung di Kota Medan

0 0 30

Pengaruh Ekuitas Merek (Brand Equity) Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Samsung Di Kota Makassar - Repositori UIN Alauddin Makassar

0 2 129