yang berumur 20 tahun berjumlah 15 orang, dimana 4 responden lama menggunakan 1-3 bulan, 6 responden lama menggunakan 3-6 bulan, 3 responden
lama menggunakan 6- 12 bulan, 2 responden lama menggunakan 1 tahun. Responden yang berumur 21 tahun berjumlah 38 orang, dimana 4 responen lama
menggunakan 1-3 bulan, 1 responden lama menggunakan 3-6 bulan, 20 responden lama menggunakan 6-12 bulan, 4 resp responden lama menggunakan 1 tahun.
Responden yang berumur 22 tahun berjumlah 10 orang, dimana 5 responden lama menggunakan 3-6 bulan, 4 responen lama menggunakan 6-12 bulan, 1 responden
lama menggunakan 1 tahun. Hal ini menunjukkan bahwa mahasiswa berumur 21 tahun lebih bertahan lama dalam menggunakan smartphone merek Samsung
yang dapat juga dilihat dari pemakaian yang berkisar 6-12 bulan.
c. Crosstab Umur dan Jenis smartphone Samsung Yang Digunakan
Hasil tabulasi silang crosstab untuk umur dan jenis smartphone Samsung yang digunakan dapat dilihat pada Tabel 4.3 :
Tabel 4.3 Crosstab Umur dan Jenis
Smartphone Samsung Yang Digunakan
Sumber : Hasil Penelitian , 2014 data diolah
Jenis Smartphone Samsung Total
Star S4
Ace 2 Ace 3
Tab II 7”
Champ S3 Mini Note
II Young
S6310 Umur 17 Tahun
3 4
1 5
1 3
17 18 Tahun
6 2
3 11
19 Tahun 2
3 5
20 Tahun 1
1 1
1 3
8 15
21 Tahun 4
2 5
3 23
38 22 Tahun
6 1
3 10
Total 10
1 15
6 19
3 1
6 34
96
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.3 menunjukkan bahwa responden berumur berjumlah 17, dimana 3 responden menggunakan tipe Star,4 responden menggunakan Ace 2, 1 responden
menggunakan Ace 3, 5 responden menggunakan Tab II 7”, 1 responden emnggunakan S3 mini, 3 responden menggunakan Note II. Responden berumur
18 berjumlah 11 orang, dimana 6 responden menggunaka Ace 2, 2 responden menggunakan Ace 3, 3 responden menggunakan Tab II 7”. Responden berumur
19 tahun berjumlah 5 orang, dimana 2 responden menggunakan Tab II 7”, 3 responden menggunakan Young S6310. Responden berumur 20 tahun berjumlah
15 orang, dimana 1 responden mengunakan star, 1 responden menggunakan Ace 2, 1 responden menggunakan Ace 3 , 1 responden menggunakan Tab II 7”, 3
responden menggunakan Champ, 8 responden menggunakan Youn S6310. Responden berumur 21 tahun berjumlah 38 orang, dimana 4 responden
menggunakan Ace 2, 2 responden menggunakan Ace 3, 5 responden menggunakan Tab II 7”, 3 responden menggunakan note II, 23 responden
menggunakan Young S6310. Responden berumur 22 tahun berjumlah 10 orang, dimana 6 responden menggunakan star, 1 responden menggunakan S4, 3
responden menggunakan Tab II 7”. Dari data tersebut didapatkan bahwa jenis Smartphone Samsung S6310 yang terbanyak digunakan hal ini karena harganya
relatif murah dan memiliki manfaat dan kualitas yang besar dan baik.
2. Analisis Deskriptif Variabel
Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan skala likert untuk menanyakan brand awareness, brand
association,perceived quality,brand loyalty, dan harga terhadap keputusan
Universitas Sumatera Utara
pembelian smartphone Samsung di Universitas Sumatera Utara. Variabel Brand Awareness X1 terdiri dari 3 butir pertanyaan, variabel Brand Association X2
terdiri dari 3 butir pertanyaan, variabel Perceived Kuality X3 terdiri dari 3 butir pertanyaan, variabel Brand Loyalty X4 terdiri dari 3 butir pertanyaan, variabel
Harga X5 terdiri dari 3 butir pertanyaan, dan variabel Keputusan Pembelian Y terdiri dari 3 butir pertanyaan.
a. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Brand Awareness
