seksi yang ditunjukkan saling bekerja sama dalam melaksanakan tugas sehingga tugas dapat terselesaikan dengan cepat.
Pelaksanaan gaya kepemimpinan transformasional sangat baik dilaksanakan pada KPP Pratama Bogor. Pelaksanaan gaya kepemimpinan
transformasional pada instansi ini akan sangat berpengaruh pada keefektifan pelaksanaan tugas dan wewenang. Gaya kepemimpinan transformasional juga
mampu meningkatkan pembentukan modal sosial yang terdapat KPP Pratama Bogor dengan baik. Pembentukan modal sosial yang baik terlihat pada
semakin tumbuhnya komponen kepercayaan modal sosial antara sesama pegawai maupun dengan pimpinan. Peningkatan kepercayaan juga akan
memperbaiki komponen jaringan sosial yang terjadi antara pegawai KPP Pratama Bogor yang pada akhirnya mendorong pegawai KPP Pratama Bogor
semakin baik dalam menghargai norma sosial yang berlaku. Pimpinan KPP Pratama Bogor memberikan instruksi kepada
pegawainya cenderung menggunakan contoh dalam kegiatan kesehariannya yang disesuaikan dengan norma sosial yang berlaku di KPP Pratama Bogor.
Contoh yang diberikan masih lebih dominan yang bersifat tertulis berdasarkan oleh keputusan DJP. Hal ini memberikan pengaruh terhadap
norma sosial yang terbentuk lebih dominan pada aturan tertulis saja. Budaya institusi kurang diberikan contoh yang baik secara keseluruhan.
4.4.3 Gaya Kepemimpinan Visioner
Gaya kepemimpinan visioner merupakan gaya kepemimpinan yang memiliki nilai rataan skor yang tertinggi yaitu sebesar 3,78 dibandingkan
dengan gaya kepemimpinan kharismatik dan transformasional. Penerapan gaya kepemimpinan visioner pada KPP Pratama Bogot dapat dilihat pada
Tabel 6. Berdasarkan Tabel 6 dapat dilihat penerapan gaya kepemimpinan
visioner pada KPP Pratama Bogor. Gaya kepemimpinan visioner pada KPP Pratama Bogor dikatakan baik. Kriteria yang memiliki nilai rataan skor paling
tinggi adalah “pimpinan saya mempunyai ide-ide tentang visi KPP Pratama Bogor yang ingin diwujudkan be
rsama” yaitu sebesar 3,92.
Tabel 6. Penilaian Pegawai Mengenai Gaya Kepemimpinan Visoner Pernyataan
Rataan Skor
Pernyataan Jawaban
Pimpinan saya
mempunyai ide-ide
tentang visi KPP Pratama Bogor yang ingin diwujudkan bersama.
3,92 Setuju
Pimpinan saya melibatkan saya dalam merumuskan tujuan yang ingin dicapai
oleh KPP Pratama Bogor. 3,58
Setuju
Pimpinan saya
berkomunikasi baik
dengan saya dalam mengutarakan ide- idenya tentang visi KPP Pratama Bogor.
3,68 Setuju
Pimpinan saya menjelaskan dengan baik tentang visi yang akan dicapai oleh KPP
Pratama Bogor. 3,86
Setuju
Pimpinan saya mampu melaksanakan ide-ide yang ia miliki tentang visi KPP
Pratama Bogor. 3,88
Setuju
Rataan Skor 3,78
Setuju
Kepemimpinan visoner yang diterapkan oleh pimpinan KPP Pratama Bogor dilakukan dengan cukup baik. Kepemimpinan visoner yang dilakukan
melalui penyampaian visi dan misi KPP Pratama Bogor yang cukup baik kepada para pegawainya. Penyampaian visi dan misi dilakukan secara
langsung dan tidak langsung kepada para pegawai. Pimpinan KPP Pratama juga harus lebih mampu menjabarkan visi dan misi menjadi target kerja setiap
seksi. Target kerja yang telah ditentukan juga harus diawasi pencapaiannya secara berkala. Keterkaitan gaya kepemimpinan ini dengan modal sosial
adalah mampunya gaya kepemimpinan ini mencipatakan norma sosial yang baik dikalangan pegawai melalui internalisasi visi dan misi KPP Pratama
Bogor yang direfleksikan oleh perilaku pegawai yang sesuai dengan aturan formal dan informal dan aturan tradisional KPP Pratama Bogor. Selain itu,
keterkaitannya dengan komponen modal sosial kepercayaan terlihat dengan semakin meningkatnya keyakinan antara sesama pegawai dalam menjalankan
tugas yang sesuai dengan visi dan misi pimpinan. Kepercayaan yang meningkat ini pula yang menjadi tolak ukur perluasan jaringan sosial yang
baik pada KPP Pratama Bogor.
Penerapan gaya kepemimpinan visioner pada KPP Pratama Bogor mengarah pada perilaku pimpinan yang cenderung mempunyai strategi
terhadap visi KPP Pratama Bogor. Pimpinan KPP Pratama Bogor selalu berusaha mengembangkan cara yang efektif dan efisien dalam pemberian
layanan perpajakan bagi WP. Salah satunya adalah penyiapan tim kerja yang dibentuk dari setiap pelayanan SPT tahunan dan pembuatan surat
pemberitahuan pajak tahunan.
4.5. Modal Sosial Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Bogor
