Kerangka Pemikiran Konseptual KERANGKA PEMIKIRAN

III. KERANGKA PEMIKIRAN

3.1. Kerangka Pemikiran Konseptual

Globalisasi mendorong terjadinya persaingan di berbagai bidang usaha. Setiap perusahaan bersaing guna meningkatkan kepuasan pelanggannya dengan produk dan pelayanan yang berkualitas. Semakin banyaknya perusahaan pesaing merupakan suatu tantangan yang harus diperhatikan. Kondisi ini mengharuskan perusahaan untuk mengembangkan kebijakan yang mampu mempertahankan dan meningkatkan daya saing perusahaan. Tantangan dari luar organisasi atau perusahaan dan perubahan yang cepat dan tidak jelas batas-batasnya juga menuntut sumber daya manusia agar mampu beradaptasi dan mengantisipasi dengan memberikan respon secara cepat dan tepat. Respon seperti itu hanya dapat dilakukan oleh sumber daya manusia yang berkualitas. Sumber daya manusia disini yaitu karyawan, dimana karyawan adalah aset utama perusahaan yang menjadi perencana dan pelaku aktif dari setiap aktivitas organisasi. Karyawan yang berkualitas memiliki peranan penting dalam mencapai visi dan misi perusahaan. Dalam rangka mencapai visi dan misi, setiap perusahaan wajib untuk menerapkan strategi bisnis. Strategi bisnis pada umumnya terdiri dari strategi pemasaran, strategi keuangan, strategi SDM, strategi produksi dan operasi, dan strategi teknologi. Strategi bisnis ini merupakan bagian yang saling berkaitan dan perlu dikelola dengan baik untuk dapat memenangkan persaingan usaha. PT Indocement Tunggal Prakarsa ITP, Tbk sebagai salah satu perusahaan semen besar di Indonesia menyadari pentingnya menerapkan strategi Sumber Daya Manusia SDM sebagai upaya untuk mengembangkan SDM agar SDM semakin berkualitas dan dapat meningkatkan produktivitas perusahaan. Beberapa aktivitas yang termasuk dalam strategi SDM adalah perencanaan SDM, rekrutmen dan seleksi, pendidikan dan pelatihan, penilaian kinerja, kompensasi dan hubungan manajemen karyawan. Salah satu strategi SDM yang perlu mendapat perhatian khusus adalah penilaian kinerja. Penilaian kinerja merupakan proses mengukur, menganalisis, dan menyimpulkan kinerja karyawan dengan menggunakan target kinerja sebagai parameter utama penilaian. Sistem penilaian kinerja yang efektif, efisien, dapat dipahami dan diterima karyawan serta sesuai dengan harapan karyawan dan harapan perusahaan diharapkan dapat memberikan motivasi bagi karyawan untuk bekerja secara maksimal dan memberikan kepuasan bagi karyawan atas sistem penilaian kinerja yang diinginkan. Hal ini akan menciptakan sumber daya yang berkualitas dan dapat meningkatkan kinerja karyawan serta kinerja perusahaan sehingga pada akhirnya dapat menguntungkan perusahaan dan membantu perusahaan dalam mencapai tujuan yang diinginkan. Dari uraian di atas dapat disimpulkan kerangka pemikiran konseptual dalam penelitian ini, dapat dilihat pada Gambar 3. Gambar 3. Kerangka pemikiran konseptual Visi dan Misi PT Indocement Tunggal Prakarsa, Tbk Strategi Bisnis Perusahaan Strategi Keuangan Strategi Pemasaran Strategi SDM Strategi Produksi Operasi Strategi Teknologi Perencanaan SDM Rekrutmen dan Seleksi Kompensasi Pendidikan dan Pelatihan Sistem Penilaian Kinerja 1. Tujuan 4. Metode 2. Waktu penilaian 5. Efektivitas 3. Prosedur 6. Implementasi Penilaian Hubungan Manajemen Karyawan yang Berkualitas Kinerja Perusahaan Efektif dan Efisien Motivasi Kerja Kinerja Karyawan Optimal Kepuasan Kerja

3.2. Kerangka Pemikiran Operasional