Lanjutan Tabel 1.
Faktor Higienis Faktor Motivasi
5. Gaji dan tunjangan
Kompensasi yang
adil dalam gaji dasar, ditambah
tunjangan-tunjangan, bonus, tunjangan hari raya,
dan fasilitas mobil dari perusahaan.
5. Kemajuan
Karyawan membuat
kemajuan tidak
hanya melalui
promosi, tetapi
melalui kesempatan untuk berkembang.
2.2.3. Manfaat Motivasi
Arep dan Tanjung 2003 mengungkapkan bahwa manfaat motivasi yang utama adalah terciptanya gairah kerja, sehingga
produktivitas kerja meningkat. Sementara itu, manfaat yang diperoleh karena bekerja dengan orang-orang yang termotivasi adalah :
1. Pekerjaan dapat terselesaikan dengan tepat, dalam arti pekerjaan
diselesaikan sesuai standar dan dalam skala waktu yang sudah ditentukan.
2. Orang akan senang melakukan pekerjaannya.
3. Orang akan merasa dihargai dan diakui keberadaanya.
4. Orang akan bekerja keras dengan adanya dorongan yang tinggi
untuk mencapai target yang telah ditetapkan. 5.
Tidak membutuhkan terlalu banyak pengawasan. 6.
Semangat juangnya tinggi dan dapat memberikan suasana bekerja yang bagus di semua bagian.
2.3. Kepuasan Kerja
2.3.1. Pengertian Kepuasan Kerja
Hasibuan 2005 mendefinisikan kepuasan kerja sebagai sikap
dan emosional
yang menyenangkan
dan mencintai
pekerjaannya. Sikap ini dicerminkan oleh moral kerja, kedisiplinan, dan prestasi kerja. Sedangkan menurut Mangkunegara 2002,
kepuasan kerja adalah suatu perasaan yang menyokong atau tidak menyokong diri pegawai yang berhubungan dengan pekerjaannya
maupun dengan kondisi dirinya. Perasaan yang berhubungan dengan
pekerjaannya melibatkan aspek-aspek seperti upah atau gaji yang diterima, kesempatan pengembangan karir, hubungan dengan pegawai
lainnya, penempatan kerja, jenis pekerjaan, struktur organisasi perusahaan, mutu pengawasan. Perasaan yang berhubungan dengan
dirinya sendiri antara lain : umur, kondisi kesehatan, kemampuan, dan pendidikan.
2.3.2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja
Beberapa faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja menurut Hasibuan 2005 adalah sebagai berikut :
1. Balas jasa yang adil dan layak
2. Penempatan yang tepat sesuai dengan keahlian
3. Berat ringannya pekerjaan
4. Suasana dan lingkungan pekerjaan
5. Peralatan yang menunjang pelaksanaan pekerjaan
6. Sikap pimpinan dan kepemimpinan
7. Sifat pekerjaan monoton atau tidak
Mangkunegara 2002 dalam bukunya menyebutkan bahwa terdapat dua faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan,
yaitu faktor yang ada pada diri karyawan dan faktor pekerjaannya. Untuk faktor karyawan terdiri dari kecerdasan IQ, kecakapan
khusus, umur, jenis kelamin, kondisi fisik, pendidikan, pengalaman kerja, masa kerja, kepribadian, emosi, cara berpikir, persepsi, dan
sikap kerja. Sedangkan faktor pekerjaan terdiri dari jenis pekerjaan, struktur
organisasi, pangkat
golongan, kedudukan,
mutu pengawasan, jaminan finansial, kesempatan promosi jabatan, interaksi
sosial, dan hubungan kerja. Sejalan dengan pendapat Hasibuan dan Mangkunegara,
Robbins 2002 mengemukakan
faktor-faktor penting yang
mempengaruhi kepuasan kerja adalah sebagai berikut: 1.
Kerja yang secara mental menantang Karyawan
cenderung menyukai pekerjaan-pekerjaan
yang memberi mereka kesempatan untuk menggunakan keterampilan
dan kemampuan mereka dan menawarkan tugas yang bervariasi, kebebasan dan umpan balik mengenai seberapa baik mereka
bekerja. 2.
Ganjaran yang pantas Para karyawan menginginkan sistem upah dan kebijakan promosi
yang mereka persepsikan sebagai adil, tidak kembar arti, dan segaris dengan pengharapan mereka. Bila upah dilihat sebagai adil
yang didasarkan pada tuntutan pekerjaan, tingkat keterampilan individu, dan standar pengupahan komunitas, kemungkinan besar
akan dihasilkan kepuasan. 3.
Kondisi kerja yang mendukung Karyawan peduli akan lingkungan kerja baik untuk kenyamanan
pribadi maupun untuk memudahkan mengerjakan tugas dengan baik. Karyawan lebih menyukai lingkungan fisik yang aman,
nyaman, dan memiliki tingkat gangguan minimum. 4.
Rekan kerja yang mendukung Bagi kebanyakan karyawan, kerja juga mengisi kebutuhan akan
interaksi sosial. Oleh karena itu, tidaklah mengherankan bila mempunyai rekan kerja yang ramah dan mendukung dapat
meningkatkan kepuasan kerja.
2.4. Hasil Penelitian Terdahulu
Kategori