perusahaan  dan  membantu  perusahaan  dalam  mencapai  visi  dan  misi  yang telah dibuat.
1.2. Rumusan Masalah Karyawan  PT  Indocement  Tunggal  Prakarsa  ITP  Tbk  merupakan
mitra  perusahaan  yang  memiliki  peranan  penting  bagi  kelangsungan  hidup perusahaan. Karyawan yang berkualitas merupakan harapan setiap organisasi
atau perusahaan, tidak terkecuali dengan PT ITP, Tbk untuk dapat mencapai tujuan perusahaan. Oleh karena itu, untuk mendapatkan dan mempertahankan
karyawan  yang  berkualitas  dan  handal,  perusahaan  perlu  mengelola karyawannya  dengan  baik,  salah  satunya  dengan  melakukan  penilaian  karya
karyawan. Laporan  kinerja  yang  dihasilkan  tidak  terbatas  pada  informasi
keuangan,  namun  juga  informasi  nonkeuangan  misalnya  iklim  organisasi yang  memberikan  gambaran  tentang  produktivitas  para  karyawan.  Penilaian
kinerja digunakan untuk  menekan perilaku  yang tidak  semestinya dan untuk menciptakan  perilaku  yang  diharapkan,  melalui  umpan  balik    hasil  kinerja
serta penghargaan. Penilaian kinerja yang dilakukan PT ITP, Tbk berupa penilaian karya
karyawan.  Dari  hasil  studi  pendahuluan  teridentifikasi  bahwa  dalam pelaksanaannya,  prosedur  penilaian  masih  terdapat  kontroversi  karena
penilaian  lebih didasarkan pada persepsi atasan sehingga  menyebabkan  hasil penilaian cenderung subyektif. Selain itu, belum adanya kriteria yang spesifik
terkait  deskripsi  pekerjaan  masing-masing  jabatan  dalam  penilaian  karya karyawan.  Hal  ini  cenderung  membatasi  umpan  balik  yang  spesifik  pula.
Permasalahan  ini diduga dapat  memicu  munculnya nilai  akhir dari penilaian kinerja yang kurang mencerminkan kondisi yang sebenarnya.
Sistem  penilaian  kinerja  yang  tidak  sesuai  akan  mengakibatkan kekecewaan  dan  ketidakpuasan  bagi  beberapa  karyawan  yang  dinilai  karena
sebagai  karyawan,  mereka  mengharapkan  mendapatkan  kenaikan  gaji  dan pengembangan diri dari hasil kinerja yang sebenarnya. Selain itu hal ini akan
mengakibatkan  penurunan  motivasi  kerja  yang  pada  akhirnya  berakibat menurunnya  kinerja  perusahaan  dan  dapat  mempengaruhi  dalam  pencapaian
tujuan  perusahaan.  Berdasarkan  uraian  di  atas,  maka  masalah  yang  dapat dirumuskan antara lain :
1. Bagaimana  sistem  penilaian  kinerja  yang  diterapkan  pada  Divisi  HR
GA PT Indocement Tunggal Prakarsa, Tbk Citeureup ? 2.
Bagaimana hubungan sistem penilaian kinerja dengan motivasi kerja dan kepuasan kerja karyawan pada Divisi HR  GA PT Indocement Tunggal
Prakarsa, Tbk Citeureup ? 3.
Bagaimana  alternatif    solusi  yang  dapat  direkomendasikan  untuk meningkatkan  motivasi dan kepuasan kerja karyawan pada Divisi HR
GA PT Indocement Tunggal Prakarsa, Tbk Citeureup ?
1.3. Tujuan Penelitian